Categories
es

Cómo cancelar la suscripción online a Nintendo Switch

Puedes cancelar tu suscripción a Nintendo Switch Online cancelando la renovación automática de tu suscripción. Esto interrumpirá el servicio al final del periodo de validez de tu suscripción actual. (Asegúrate de cancelar la renovación automática al menos 48 horas antes de que expire tu suscripción).

Seguirá recibiendo el servicio durante el periodo de tiempo que haya pagado y, a continuación, su afiliación finalizará en la fecha de caducidad indicada en la configuración.

Ten en cuenta lo siguiente cuando canceles tu suscripción a Nintendo Switch Online:

  • La suscripción a Nintendo Switch Online es necesaria para jugar en línea con la mayoría de los programas de Nintendo Switch.
  • La copia de seguridad en la nube de los datos guardados ya no estará disponible. No podemos garantizar que los datos de guardado en la nube se conserven durante un periodo de tiempo prolongado después de que caduque tu suscripción. Sin embargo, puedes seguir usando los datos guardados en tu consola.
  • Nintendo Entertainment System – Nintendo Switch Online solo está disponible para los miembros de Nintendo Switch Online.
  • Si has adquirido una suscripción familiar, los demás miembros de tu grupo familiar tampoco podrán utilizar el servicio cuando finalice tu suscripción.

De acuerdo con las Condiciones de servicio de Nintendo Switch Online, no podemos ofrecer reembolsos ni créditos por el tiempo restante de tu suscripción.

En el caso de las suscripciones a Nintendo Switch Online adquiridas en Nintendo eShop, también existe un derecho de cancelación legal de 14 días.

Si tienes problemas con el servicio, ponte en contacto con nosotros.