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Como cancelar a sua subscrição online da nintendo

Pode cancelar a sua adesão ao Nintendo Switch Online, terminando a renovação automática da sua adesão. Isto irá descontinuar o serviço no final do período de validade da sua actual filiação. (Certifique-se de que termina a renovação automática pelo menos 48 horas antes de a sua adesão estar definida para expirar).

Continuará a receber o serviço durante o período de tempo que já pagou, então a sua adesão terminará na data de expiração indicada nas suas definições.

Por favor note o seguinte ao descontinuar a sua adesão ao Nintendo Switch Online:

  • É necessária uma assinatura Nintendo Switch Online para utilizar o jogo online para a maioria do software Nintendo Switch.
  • A cópia de segurança do Data Cloud não estará mais disponível. Não podemos garantir que os dados guardados na Nuvem serão retidos durante um período de tempo prolongado após a expiração da sua adesão. Contudo, pode continuar a utilizar os dados guardados na sua consola.
  • Nintendo Entertainment System – Nintendo Switch Online só está disponível para membros da Nintendo Switch Online.
  • Se tiver comprado uma assinatura familiar, os outros membros do seu grupo familiar também deixarão de poder utilizar o serviço quando a sua assinatura terminar.

De acordo com as Condições de Serviço Nintendo Switch Online, não podemos oferecer reembolsos ou créditos pelo tempo restante da sua adesão.

Para as assinaturas Nintendo Switch Online adquiridas na Nintendo eShop, existe também um direito legal de 14 dias para cancelar.

Se tiver problemas com o serviço, por favor contacte-nos para assistência.