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Como resolver problemas de colisões de mozilla firefox

Todos nós já o experimentámos pelo menos uma vez. Estamos alegremente a navegar na Internet ou a fazer pesquisa ou o que quer que seja, e de repente o seu navegador congela e pára o seu dia morto no seu rasto. Se estiver a utilizar o Mozilla Firefox, eis como solucionar problemas no navegador Mozilla Firefox se este falhar, pendurar, ou parar de funcionar.

Navegadores

A navegação na Internet tornou-se parte integrante da nossa vida quotidiana, quer estejamos em casa ou no escritório a trabalhar ou a verificar notícias e acontecimentos em viagem. Acedemos à Internet através de navegadores que nos permitem aceder, descarregar e processar informação da World Wide Web, também conhecida como Internet. Alguns exemplos de navegadores são Google Chrome, Opera, Opera mini, Internet Explorer e Mozilla Firefox.

Para resolver problemas do Mozilla Firefox

Se estiver a usar o Mozilla Firefox e ele cair sobre si, então aqui estão algumas das medidas que pode tomar para resolver problemas do Mozilla Firefox para voltar a funcionar:

  • Activar o modo de segurança
    • O modo seguro carrega este navegador sem os suplementos quando se mantém a tecla shift ao iniciar o Firefox. O outro é clicar no menu do navegador, apontar para ajudar, e escolher reiniciar o Firefox com os complementos desactivados. Se continuar a utilizar o modo seguro e o navegador não falhar, isto implica que há um problema com um dos seus complementos.
    • Poderá querer sair do modo seguro e reiniciar o browser com os complementos carregados. Para solucionar problemas com o Mozilla Firefox depois de este voltar a falhar, pode então desactivar os suplementos, um após o outro, para identificar o problemático.
    • Pode haver problemas com a pasta do seu perfil que o Firefox utilizou para armazenar os seus dados pessoais. Todos os marcadores, histórico do navegador, informações de cookies e preenchimento automático e palavras-passe guardadas serão transferidas para uma nova pasta de perfil. Lembre-se de que perderá temas e extensões (causas da maioria das falhas do navegador) e qualquer outra informação específica do site após uma reinicialização no navegador.
    • Abra o menu Firefox, aponte para Ajuda e seleccione a informação de resolução de problemas e depois clique no botão reset Firefox. Se o Firefox falhar depois de instalar as suas extensões, então muito provavelmente uma das suas extensões está a causar o problema. Tem de reinstalar estas uma a uma para identificar a que está a causar a necessidade de solucionar o problema do Mozilla Firefox falhar.
    • As páginas web funcionam mais rapidamente e as páginas web carregam mais rapidamente com a funcionalidade de aceleração de hardware do Firefox. Por vezes, esta característica pode causar problemas com algumas placas gráficas e drivers. Para solucionar um problema com uma falha do Mozilla Firefox, verifique se esta característica é um problema para o seu browser, seleccionando opções após clicar no botão Firefox e depois clique em Opções avançadas, depois desmarque ‘usar aceleração de hardware quando disponível’.
    • O Firefox pode falhar devido à presença de malware no seu sistema, pelo que necessita de verificar o seu sistema regularmente com um bom programa antivírus. Se já utiliza um e ainda tem o problema, verifique com a utilização de um programa antivírus alternativo apenas para obter uma segunda opinião.
    • Verifique com frequência se há actualizações de todo o software que utiliza no seu computador pessoal, para que tenha as últimas actualizações, tais como definições de vírus, por exemplo, que não estejam actualizadas, podem causar a falha do navegador.

    Conclusão

    Aprendemos brevemente como resolver um acidente com o Mozilla Firefox para que possamos descobrir de onde surgiu o problema que o provocou. A verificação dos complementos, extensões, funcionalidade de aceleração de hardware, malware e software desactualizado pode ajudar no processo de resolução de problemas de uma falha do Mozilla Firefox.

    Um crash é o que acontece quando o Firefox fecha ou desiste inesperadamente. Após uma falha, deverá ver aparecer o Mozilla Crash Reporter. Este artigo irá ajudá-lo a reparar os acidentes e mostrar-lhe como obter mais ajuda se estiver a ter dificuldades.

    Se o Firefox se despenhar ao arrancar:

    Caso contrário, siga estes passos em ordem.

    Tabela de Conteúdos

    • 1 Actualize o seu software
      • 1.1 Actualização do Firefox
      • 1.2 Actualização e resolução de problemas do seu plugin Flash
      • 1.3 Janelas de actualização
      • 1.4 Actualizar macOS
      • 1.5 Actualização Linux
      • 1.6 Actualize os seus condutores
      • 1.7 Actualize o seu software de segurança na Internet
      • 3.1 O acidente ainda acontece no modo de segurança
      • 3.2 O acidente não acontece no Modo Seguro
      • 4.1 Verifique a sua RAM quanto a erros
      • 5.1 Pedido de ajuda no fórum de Apoio Comunitário

      O acidente que está a experimentar pode já ter sido corrigido numa nova versão!

      Actualizar o Firefox

      Cada lançamento do Firefox inclui uma série de correcções para acidentes que as pessoas têm relatado. Certificar-se de que tem a versão mais recente pode reparar o seu acidente. Ver Update Firefox para a última versão para mais detalhes.

      Actualizar e solucionar problemas do seu plugin Flash

      Actualizar janelas

      Assegure-se de ter todas as últimas soluções de segurança e estabilidade.

      Actualizar macOS

      Assegure-se de que o seu Mac tem todas as últimas soluções de segurança e estabilidade.

      Actualizar o Linux

      Assegure-se de ter todas as últimas soluções de segurança e estabilidade.

      Actualize os seus condutores

      Verifique se os seus drivers gráficos estão actualizados. Para mais informações, consulte Actualizar os seus drivers gráficos para usar a aceleração de hardware e WebGL.

      Se a sua falha acontecer durante a impressão, verifique se o driver da sua impressora está actualizado, indo ao website de suporte do fabricante da sua impressora.

      Actualize o seu software de segurança da Internet

      Certifique-se de que tem a versão mais recente do seu software de segurança da Internet (incluindo firewalls, programas antivírus, programas anti-spyware, e mais).

      Sabe-se que uma série de diferentes vírus e spyware são capazes de causar a queda do Firefox. Para mais informações, ver Resolução de problemas de Firefox causados por malware.

      Se o software de actualização não funcionou ou se o Firefox falhar ao arrancar, usar os passos abaixo para testar se a falha acontece no Modo Seguro Firefox ou não e depois seguir as instruções nos artigos recomendados.

      1. Clique no botão do menu , clique em Ajuda e seleccione Reiniciar com Add-ons Desactivados… . O Firefox iniciará com a caixa de diálogo do Modo Seguro Firefox.

      Após o Firefox iniciar no Modo de Segurança, teste o seu problema.

      A falha continua a acontecer no Modo de Segurança

      Se o seu acidente ainda acontecer no Modo Seguro, não está a ser causado por uma extensão, tema ou aceleração de hardware. Tente obter ajuda com o seu ID de acidente (ver abaixo).

      O acidente não acontece no modo de segurança

      Se o seu acidente não acontecer no Modo Seguro, é muito provável que seja porque uma extensão, tema ou aceleração de hardware está a causar o acidente.

      Verifique o seu RA

      Na barra de endereços do Firefox, digite about:crashes e pressione Enter Return . Aparecerá uma página com os relatórios de crash submetidos (e relatórios de crash não submetidos, se existirem).

      Se tiver relatórios de crash recentes e não submetidos: Clique no botão Submit para cada relatório não submetido recente e depois volte a carregar a página about:crashes. Clique com o botão direito do rato na tecla de controlo enquanto clica no último relatório de crash não submetido em Report ID , escolha Open Link in New Tab para que o relatório possa ser processado, depois volte para a página about:crashes.

      Deve copiar os IDs do Relatório para relatórios de crash submetidos (começam com bp – ) para a sua pergunta de apoio no fórum de Apoio Comunitário.

      1. Ter em mãos um navegador da web fiável e seguro é hoje em dia praticamente essencial.
        • Portanto, cada vez mais utilizadores optam pelo Mozilla Firefox com o qual podem navegar na Internet e descarregar rapidamente vários ficheiros. Se não o utiliza actualmente, já é tempo de visitar o RocketFiles. com, um sítio web de descarregamento cuja taxa de fiabilidade fala por si. A partir daí, está disponível um descarregamento gratuito do Firefox. Não perca a oportunidade de experimentar a última versão do Firefox para obter o máximo da sua experiência de navegação.
      2. Mesmo assim, mesmo software distinto não é imune a falhas, atrasos, e outros tipos de problemas. O Mozilla Firefox não é excepção. O artigo de hoje preocupa-se com as falhas do Firefox em computadores Windows, o problema que qualquer utilizador pode ter enquanto executa o navegador. Portanto, se precisar de ajuda na resolução de problemas ou reparação de falhas do Firefox, continue a ler.

      Algumas palavras sobre o Mozilla Firefox Crashes

      A situação em que um programa ou aplicações fecha inesperadamente e não responde às suas tentativas de o iniciar chama-se um crash. Se o seu Firefox se avariar, deverá ver o diálogo do Crash Reporter, que o levará a relatar o problema aos programadores. Utiliza esta útil opção e torna o seu problema conhecido por profissionais que podem impedir que problemas semelhantes aconteçam no futuro. E agora vamos analisar mais de perto as possíveis soluções para o problema em questão.

      Solução 1

      Se o navegador Firefox falhar na inicialização, verifique se o mesmo acontece no Modo Seguro .

      Se o problema persistir no Modo Seguro, sugerimos que utilize a funcionalidade Refresh Firefox que vem a calhar quando é necessário restaurar o programa ao seu estado padrão sem perder a sua informação essencial.

      Aceda ao menu Firefox e seleccione a opção “Ajuda” a partir daí.

      Escolha “Reiniciar com Add-ons Deficientes…”. Em alternativa, pode tirar partido do atalho útil para lançar rapidamente o Firefox no Modo Seguro. Tudo o que precisa de fazer é premir e manter premido o botão Shift enquanto dispara o Firefox.

      Assim que vir o diálogo Modo de Segurança, seleccione a opção “Iniciar no Modo de Segurança”.

      1. Depois disso, poderá começar a solucionar o problema da falha.
      2. Se notar que o Firefox funciona normalmente no Modo de Segurança, as probabilidades são boas, a sua extensão ou aceleração do hardware é responsável pela sua falha no Modo Normal. Recomendamos-lhe que consulte o guia do Firefox que
      3. Quando o painel estiver aberto, clicar no link Desinstalar um programa em “Programas”.

      Encontre Mozilla Firefox na lista pendente dos programas actualmente instalados no seu computador. Seleccione-o e prima o botão “Desinstalar”. Na janela “Uninstall Wizard”, clicar em “Next” e depois seleccionar novamente a opção “Uninstall”. Finalmente, terá de clicar em “Finish” (Terminar) para completar o processo de desinstalação.

      Uma vez desinstalado o Firefox, remova a sua pasta de instalação:

      C:\Arquivos de programas\Mozilla Firefox

      C:Ficheiros de Programas (x86)Mozilla Firefox

      Obtenha uma nova cópia do Firefox no website oficial do Mozilla Firefox ou no RocketFiles. com. Faça duplo clique no novo ficheiro e siga as instruções no ecrã para passar pela instalação da nova cópia.

      Solução 3

      Um determinado programa pode falhar em resultado da instalação de algum software incompatível. O mesmo se aplica ao Firefox. Portanto, é necessário verificar o seu sistema para detectar software suspeito que possa ser responsável pela falha do seu navegador. É também uma boa ideia executar um programa antivírus no seu sistema para garantir que o seu PC está livre de vírus e de qualquer outro malware.

      Solução 4

      • A forma mais segura de resolver rápida e eficazmente um crack do Firefox é certificar-se de que tem a última versão do programa instalada no seu PC Windows. Embora o Firefox esteja concebido para ser actualizado automaticamente assim que a nova versão é lançada, pode sempre recorrer a uma actualização manual.
      • Aceda ao menu do seu navegador. Clique em “Ajuda” e depois escolha a opção “Sobre o Firefox”.

      Assim que a nova janela aparecer, o programa começará a procurar as actualizações disponíveis. Se houver uma, o Firefox irá descarregá-la para o seu PC.

      Assim que o novo download for guardado na sua pasta de Downloads, certifique-se de reiniciar o sistema premindo o botão “Reiniciar para actualizar o Firefox”.

      Agora que tem uma nova instalação de uma nova versão do Firefox, o processo de resolução de problemas não vai demorar muito.

      Solução 5

      Se o seu navegador continuar a falhar, certifique-se de que os seus drivers gráficos estão actualizados. Para o fazer, terá de visitar o website do seu fabricante de hardware.

      1. A utilização da Internet tornou-se obrigatória nos dias de hoje. É utilizada não só para se conectar com pessoas, mas também para comércio, negócios, para divulgar informação, bem como para entretenimento. Há inúmeras formas através das quais se pode ligar à Internet.
      2. Tabela de Conteúdos
      3. Como resolver os problemas do Mozilla Firefox Crashes?

      Navegadores de Internet tais como Google Chrome, Opera, e Internet Explorer etc. são os portais através dos quais as pessoas podem navegar assim como interagir com a Internet. Para além dos nomes acima mencionados, o Firefox desenvolvido pela Mozilla é um dos preferidos das massas com cerca de 500 milhões de pessoas em todo o mundo que utilizam este navegador gratuito de código aberto.

      Firefox, criado em 2002, tem ganho constantemente a base de consumidores devido à sua velocidade, segurança e funcionalidades adicionais. O navegador está actualmente disponível em mais de 70 idiomas para diferentes sistemas operativos como Windows, Mac OS, Linux, e telemóveis (Android assim como iOS).

      A fim de evitar a perda de tempo, tem uma velocidade de carregamento mais rápida que melhora a sua experiência de navegação. A privacidade e a segurança são outras grandes preocupações, tendo em conta os numerosos incidentes de violação de segurança. Firefox assegura que as suas informações pessoais, bem como as actividades na Internet, não sejam exploradas por pessoas com interesses instalados.

      Graças à sua enorme gama de complementos, pode personalizar o browser para que se veja e funcione de acordo com as suas necessidades. Estas características levaram as pessoas de todo o mundo a mudar do seu browser de Internet existente para o Firefox! Outras razões para a popularidade do Firefox incluem a sua velocidade de descarga mais rápida, tamanho mais pequeno e interface mais limpa.

      Tabela de Conteúdos

      Impedir que o seu navegador Firefox se desintegre

      Pode ser extremamente frustrante que enquanto está a fazer algum trabalho importante na Internet e o seu navegador feche subitamente. Esta ocorrência inesperada é conhecida como uma falha do sistema. É diferente do enforcamento de um sistema, onde o programa, neste caso, o browser Firefox deixa de responder aos seus comandos.

      O colapso do browser Firefox pode ocorrer quando há um malware ou software que provoca o colapso do sistema. Isto pode ser evitado verificando através dos programas do seu computador e simplesmente desinstalando o software que causa este problema.

      Se, no entanto, apesar de todas as precauções, o seu browser Firefox ainda falhar, pode utilizar o Mozilla Crash Reporter que aparece após a falha. Isto ajuda-o informando como corrigir a falha e ajuda-o no caso de ter outras dificuldades.

      Correcção de erros para uma experiência de navegação sem falhas

      Para uma sessão de navegação suave e contínua na Internet, recomenda-se que todos os erros que provocam a queda. As várias etapas envolvidas na reparação de uma falha são as seguintes.

      Ponto # 1

      Actualize o seu software: Uma simples actualização do software pode corrigir a falha do sistema.

      Update Firefox – A última versão é muitas vezes capaz de reparar falhas que as pessoas tenham reportado anteriormente. Verifique Update Firefox para a versão mais recente para mais detalhes.

      Actualizar os seus plugins – É essencial que verifique se tem a versão mais recente dos plugins disponível.

      Actualizar Windows – As actualizações regulares são essenciais para o bom funcionamento do sistema. Isto garante-lhe a mais recente segurança e estabilidade. Pode fazer isto indo ao menu Iniciar, seleccionar Todos os Programas e depois Windows Update.

      Actualizar os drivers – Todos os seus drivers gráficos devem estar actualizados. Verifique Actualizar os seus drivers gráficos para utilizar a aceleração de hardware e WebGL . Caso a falha ocorra durante a impressão, terá de verificar o driver da sua impressora. No caso de necessitar de uma actualização, inicie sessão no website de suporte do fabricante da impressora.

      Actualizar o Internet Security Software – As versões mais recentes do Internet Security Software como firewalls, programas anti-spyware, programas antivírus, etc., são recomendadas.

      Ponto nº 2

      • Verificar a existência de spyware ou vírus: Não há escassez de spyware ou vírus na Internet. No caso de ter carregado um no seu sistema acidentalmente, pode causar a falha do seu browser Firefox.
      • Para ter a certeza de que o seu sistema está livre de vírus, precisa de instalar ou actualizar a base de dados de vírus. Utilize os seguintes programas para o mesmo – Malwarebytes Anti-Malware e SuperAntispyware Portable Scanner. Para mais assistência, ver, Resolução de problemas de Firefox causados por malware.
      • Ponto # 3
      • Verificar se a queda ocorre no Modo Seguro: Se os métodos anteriores não ajudaram, ou se o Firefox se avariar no arranque, é necessário verificar se a avaria ocorre ou não no Modo de Segurança. A funcionalidade Refresh Firefox é capaz de corrigir muitos problemas, uma vez que restaura as configurações de fábrica por defeito do Firefox.
      • Uma vez que poupa toda a informação essencial, pode experimentar esta técnica em vez de passar pelo processo de resolução de problemas. Inicie o Firefox no modo de segurança, mantendo premida a tecla Shift enquanto inicia o Firefox.

      O acidente ainda acontece no modo seguro – Tema, aceleração do hardware ou qualquer extensão não está a causar o acidente.

      O acidente não acontece em modo seguro – Pode assumir-se com segurança que uma extensão, aceleração de hardware ou tema está a causar o acidente. Use extensões de resolução de problemas, temas e problemas de aceleração de hardware para resolver problemas comuns do Firefox para descobrir a razão do acidente.

      Ponto # 4

      Verificar o hardware do sistema: Falhas na sua RAM podem causar a falha do navegador.

      Verifique a RAM quanto a erros – se o Firefox continuar a falhar repetidamente, verifique a RAM do seu sistema quanto a erros usando a ferramenta, Memtest86+.

      Obtenha ajuda para corrigir o travamento: Se as seguintes ferramentas não tiverem tido qualquer ajuda, poderá necessitar de ajuda profissional. Para isso, necessitará de informações essenciais sobre a falha, os pontos necessários a ter em conta são.

      • Encontre a ID do relatório do último acidente.
      • Clique neste link para obter ajuda sobre o acidente.

      Crie uma conta e preencha os detalhes necessários.

      Utilize o número de identificação do relatório de falha para obter mais informações sobre a resolução de problemas.

      • Está a enfrentar um problema de crash ao utilizar o navegador Mozilla Firefox? Se sim, então não se preocupe, temos uma solução para si. Neste artigo irei guiá-lo em ” Como resolver o problema de colapso do Mozilla Firefox” . Por isso, leia atentamente o artigo e resolva o problema de colisão do Firefox.

      Sem dúvida que o Mozilla Firefox é um dos melhores navegadores de Internet do mundo cibernético, tem muitas funções que fazem com que valha a pena utilizá-lo para qualquer utilizador. Tem quase todas as características de que um utilizador necessita enquanto navega na Internet, algumas características úteis do Mozilla Firefox são as seguintes.

      • Adicionar uma função (pela qual um utilizador pode adicionar muitas características ao Mozilla Firefox).
      • IGnito Browsing (através do qual um utilizador pode navegar na Internet sem ser rastreado pelo histórico do navegador).
      • Mozilla Firefox tem muitas funcionalidades, que não vamos discutir neste artigo, porque fizemos este artigo para solucionar e corrigir o problema de crash no Mozilla Firefox. Assim, vamos concentrar-nos em resolver o problema de colapso no Mozilla Firefox Internet Browser. Quando começamos a utilizar o Mozilla Firefox em qualquer sistema operativo, normalmente funciona perfeitamente no início. Mas com o tempo ele começa a mostrar algum erro, problemas de crash, etc. e estes problemas não são devido à sua funcionalidade, mas pode haver alguns problemas no seu sistema operativo que o conduzem a um problema de crash. Assim, neste artigo tentaremos dar-lhe todas as razões possíveis para o colapso do Mozilla Firefox, e é assim que armazenará e corrigirá o Mozilla Firefox Crashing.
      • Como reparar o problema de Mozilla Firefox Crashing

      Muitos povos perguntaram-nos, porque é que o Firefox continua a despenhar-se? por isso fizemos este artigo para os ajudar a resolver o seu problema de pendurar ou despenhar o Firefox. Descrevemos separadamente todas as razões possíveis do colapso do Mozilla Firefox, para que um utilizador possa facilmente descobrir a razão possível e reparar o mesmo.

      Principal problema de colisão do Firefox e Soluções

      1. A seguir descrevemos as possíveis soluções do problema da queda do Mozilla Firefox. Tente qualquer solução de acordo com o seu problema e conserte o crashing do Firefox no Windows.
      2. 1. Firefox Crash no Arranque

      Se estiver a enfrentar este problema cada vez que abrir o Mozilla Firefox, então pode tentar abri-lo em modo seguro e certificar-se de que também está a colidir com ele. Se ainda estiver a falhar no modo de segurança também pode tentar desinstalá-lo do seu PC e reiniciar o seu PC. Agora instale-o novamente e verifique se o problema de travamento desapareceu ou não. Se ambos os métodos não estiverem a funcionar para si, então tente as seguintes formas de o corrigir.

      2. Actualizar o Mozilla Firefox

      Se estiver continuamente a enfrentar problemas de crash com a sua versão do Mozilla Firefox, então deve verificar se a actualização está ou não disponível para o seu software.

      Actualização.

      Se a sua versão não estiver actualizada, actualize-a agora, mas se a sua versão estiver actualizada e ainda enfrentar um problema de falha. Então verifique os seus aditamentos e certifique-se de que todos eles estão actualizados ou não. Tente ambos os métodos acima indicados e corrija o problema de crashing. Se não for corrigido o problema de crashing, então vá mais longe para o próximo passo.

      3. Actualizar o seu Antivírus e Verificar o seu PC

      Se ainda enfrentar e quiser resolver o problema de colapso do Mozilla Firefox, pode também verificar se o seu antivírus está actualizado. Se não estiver actualizado, então pode actualizá-lo e fazer uma verificação completa do seu PC. Ele resolverá os vírus do seu sistema, é necessário porque por vezes o Firefox pode ser afectado por malware e começar a travar ou congelar. Iremos recomendar-lhe a utilização do Norton Antivirus, porque é um dos mais poderosos fornecedores de antivírus e segurança da Internet.

      4. Abra o Firefox no modo de segurança

      Pressione “Shift Button” enquanto abre o Firefox, e abrirá o diálogo do modo seguro do Firefox. Agora clique no botão “iniciar no modo de segurança” na caixa de diálogo. Agora o seu navegador começará no modo seguro, se o seu navegador funcionar perfeitamente no modo de segurança. Então é muito provável que o seu browser esteja a falhar devido a complementos, tema, ou problema de aceleração de hardware. Para o resolver, pode resolver os seus add-ons ou temas e verificar se funciona ou não.

      You can easily check for update by going to Options > Advance > 5. Verificar a RAM

      Pode também verificar a sua RAM para detectar erros instalando “MemTest86+” ou qualquer outro software. Depois de o instalar, execute um teste para a memória do seu sistema e irá detectar os erros. É necessário porque por vezes o Firefox pode falhar devido a problemas de RAM.

      6. Actualizar os drivers do Windows

      Verificar por actualizações . Na maioria dos casos repara o Mozilla Firefox Crashing, mas deve tentar, se todas as outras formas de reparação não funcionarem para si.

      Acima dissemos-lhe todas as formas possíveis de reparar o problema do Mozilla Firefox Crashing, todos estes métodos são suficientes para reparar qualquer problema de colisão ou congelamento no Mozilla Firefox. Pode experimentar todos estes métodos um por um, estamos a garantir-lhe que resolverá com certeza o problema de colapso do Mozilla Firefox. Se gostar deste artigo, então não se esqueça de o partilhar com outros e contar a todos os seus amigos sobre estes todos os métodos de correcção de falhas do Firefox. Portanto, mantenha-se ligado a nós para mais dicas e truques fixes. Desfrute de todas as actualizações gratuitas, subscrevendo as nossas cartas de notícias, ou como nós no Facebook para receber todas as actualizações em feeds de notícias.

      É sempre

      Há dois cenários neste caso: um em que se inicia o Firefox normalmente, mas que cai mais tarde enquanto se está a trabalhar – o que é irritante. E o segundo é que o Firefox não arranca de todo e aparece o repórter do acidente – o que, muitas vezes, o deixa em pânico.

      Mas não se preocupe; encontrámos algumas soluções fáceis que pode fazer para evitar colisões e manter o Firefox a funcionar em condições de ponta.

      1. Actualize o seu software

      It is the last option for you to fix Firefox, if all the above given methods doesn’t works for you then you can try it. You can use this method of Fix Mozilla Firefox Crashing, if you want to stick on this awesome browser and don’t want to use any others browser. If crashing problem is still irritates you, then you can try to update your windows and drivers. But updating your windows drivers will take hours (depending on your internet connection). You can update your windows and drivers by going to control panel > Windows Update >Há muitos elementos diferentes que podem causar a falha do seu computador. Quando diferentes programas estão em execução no seu sistema, certifique-se sempre de que estão actualizados para a sua versão mais recente. Manter o software actualizado vai ajudá-lo a evitar falhas e ajudar o seu computador a ficar seguro e a funcionar sem problemas.

      Clique no menu. Depois clique em Help e seleccione About Firefox. Procure a actualização do Firefox para a versão mais recente, e está configurado.

      Vá à página de verificação Plugin e siga as ligações para actualizar quaisquer plugins que estejam desactualizados.

      Actualize o seu software de SO

      Certifique-se de que está a utilizar as mais recentes funcionalidades de segurança e estabilidade no seu computador. Aceda ao menu do sistema e desça às funções de administrador para actualizar o seu software.

      Verifique se todos os controladores de dispositivos ligados ao seu computador estão actualizados e a funcionar sem problemas.

      2. Verifique a existência de vírus e spyware

      3. Solucionar o seu Crash

      Se achar que o Firefox se despenhou anormalmente e não se importar de investigar um pouco sobre o assunto, dê uma vista de olhos na página de resolução de problemas e reparação de falhas Firefox crashes – Resolução de problemas, prevenção e obtenção de ajuda para a reparação de falhas.

      Tem todos os links que lhe darão instruções detalhadas sobre como lidar com diferentes tipos de falhas.

      • 4. Tente iniciar o Modo Seguro do Firefox

      Quando o acidente ocorrer, tente primeiro iniciar o Firefox no Modo Seguro Firefox. Este modo desliga temporariamente a aceleração do hardware, entre outras coisas, e desactiva as extensões instaladas.

      Se a colisão ainda acontecer no modo Seguro, então não está a ser causada por temas de extensão ou acelerações de hardware. Deverá então obter ajuda com o seu ID de crash

      Se o seu navegador funcionar bem com o Modo Seguro, então é muito provável que uma extensão haywire ou aceleração de hardware estivesse a causar a queda.

      Pode seguir os passos nas extensões de resolução de problemas, temas e problemas de aceleração de hardware para resolver problemas comuns do Firefox para determinar a causa.

      5. Tente uma instalação limpa

      6. Desinstalar Software que Causa Crashes

      7. Verifique o seu Hardware

      8. Utilização do Mozilla Crash Reporter

      Por vezes é melhor deixar os criadores do Firefox assumirem o trabalho de análise do acidente. Pode marcar a caixa que diz que Mozilla entrará em contacto consigo sobre o acidente para que possa ouvir sobre o problema em primeira mão.

      É bom listar a página em que estava quando a falha ocorreu para que possam descobrir se foi isso que fez com que o seu browser desistisse sem aviso prévio.

      9. Reiniciar o Firefox

      Pode ser útil porque se livra de qualquer coisa prejudicial ou indesejável – temas, extensões, preferências de sítios, etc.

      As suas informações são todas armazenadas em pastas de perfil e, por vezes, pode ser esse o problema. Ao reiniciar o Firefox, está a criar um novo perfil, e isto pode ser sem o que mais cedo lhe estava a causar sofrimento. Mas não se preocupe, todo o histórico do seu navegador, marcadores e cookies continuam a ser seguros.

      10. Desactivar o recurso de Aceleração de Hardware

      Esta característica do Firefox utiliza a placa gráfica do seu computador para renderizar textos e objectos em qualquer website. Ajudá-lo-á a acelerar o processo de renderização da sua página web e a tirar peso do processador central do computador.

      No entanto, por vezes, esta característica pode colidir com outras placas gráficas e condutores.

      Desactive a funcionalidade Aceleração do seu Hardware apenas como último recurso se o seu browser estiver frequentemente a falhar.

      Por vezes, descobrir o problema exacto pode ser um desafio e pode exigir a ajuda de peritos na Mozilla. Esperemos, no entanto, que as correcções acima mencionadas o ajudem a obter algum alívio com o travamento do navegador.

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      Dica / Truque

      Está a navegar em algo sério e urgente e o seu Mozilla Firefox continua a despenhar-se. Está farto e inseguro sobre como resolver este problema? Então, seguindo as dicas e truques discutidos abaixo ajudá-lo-ão a resolver os problemas e a resolvê-los.

      Quando o Mozilla Firefox continua a colidir, pode ser por múltiplas razões. Na maioria das vezes, é possível reparar os crashes do Firefox, reajustando o Firefox ou indo para o Modo Seguro. Mas em alguns casos, estes truques não funcionam. É preciso ter em mente que um navegador da Web é uma peça complicada de aplicação que depende do número de software, plug-ins, controladores e programas de segurança instalados no seu computador. Por isso, a resolução de problemas a razão correcta da falha é um processo complicado.

      Dicas e Truques para a Resolução de Problemas Quando o Mozilla Firefox Continua a Cortar

      Mudança para o Modo Seguro: O Mozilla Firefox tem uma opção de modo de segurança que pode ser activada. No modo de segurança, carrega o browser sem carregar os complementos. Para activar o modo seguro, vá ao menu Firefox, clique em Ajuda, e seleccione a opção “Reiniciar com Add-ons desactivados”. Se o modo seguro estiver a funcionar sem quaisquer problemas, então significa que um dos complementos está a ter problemas e isso está a causar a falha do Firefox. É possível identificar esses complementos activando-os um a um e verificar se o Firefox se avaria depois de activar um determinado complemento. Uma vez identificado o add-on que causa o acidente, removê-lo permanentemente e depois continuar a trabalhar com o Firefox sem qualquer acidente.

      Repor o Firefox : Mozilla Firefox utiliza uma pasta de perfil para armazenar dados pessoais. Assim, quando o seu Mozilla Firefox continua a travar, em vez de tentar resolver os problemas dentro da pasta de perfil, faça uma reposição rápida. Quando reiniciar o Firefox, irá criar uma nova pasta de perfil e mover todo o histórico, marcadores, palavras-passe e cookies para essa pasta. As extensões e os temas não são movidos para esta pasta de perfil recentemente criada. Na maioria dos casos, as falhas são causadas por estas extensões e temas. Assim, reiniciar o Firefox é a melhor opção para a resolução de problemas quando o Mozilla Firefox continua a falhar.
      Verificar a existência de Malware: O malware pode causar falhas e danificar o seu navegador web, assim como o seu sistema. Portanto, a verificação de malware utilizando um bom software anti-vírus é outra opção quando o Mozilla Firefox continua a falhar.
      Ícone avançado. Agora desmarque a caixa de verificação “Usar aceleração de hardware quando disponível”.

      Actualizar o software para evitar falhas: Actualizar o software é uma boa opção para evitar falhas. Quando o seu Mozilla Firefox continua a falhar, uma das razões pode ser software desactualizado. Portanto, certifique-se de actualizar o software para Firefox, Plug-ins, Extensões e Temas, Drivers Gráficos, Software Anti-Virus e o SO Windows.

      Conclusão

      Mozilla Firefox é um dos melhores navegadores de Internet que está disponível agora. Quando o seu Mozilla Firefox continuar a falhar, tente uma das dicas e truques dados acima para resolver o problema.

      1. Resolução de problemas de Firefox Crashes
      2. Posted January 9th, 2006, 7:00 am
      3. Isto está agora a ser mantido na Base de Conhecimento. A informação mais recente pode ser encontrada lá.
      4. Disabling hardware extensions: Mozilla Firefox hardware acceleration uses your computer’s graphic card to display objects and texts from web pages. But in some cases, the extensions can cause damage to your system’s graphic cards. Therefore, by disabling the hardware extensions, you can check if Firefox crashes afterward. To disable the extensions, go to Options >O Firefox está a cair, como posso repará-lo?
      • Não há uma única resposta correcta a esta pergunta, no entanto o guia seguinte irá levá-lo através de vários processos que, assim o esperamos, irão resolver o seu problema. É importante seguir cuidadosamente cada passo. Se ainda estiver a sofrer um acidente após ter trabalhado neste guia, por favor submeta os detalhes no fórum de apoio do Mozilla Firefox (o registo não é necessário).

      Conclusão

      É sempre uma boa ideia utilizar a última versão de lançamento público do Firefox, uma vez que este conterá as correcções mais recentes. Pode descarregar e instalar a versão mais recente do Firefox a partir do Mozilla. com.

      Se estiver a utilizar Firefox 1.5 ou superior (1.5.0.x) , as últimas actualizações podem ser descarregadas e instaladas a partir de dentro do Firefox. Basta abrir o menu “Ajuda” e escolher “Verificar f o r Updates”.

      Se estiver a utilizar uma versão mais antiga do Firefox , é uma boa ideia actualizar para o Firefox 1.5. Note que ao fazê-lo pode desactivar Extensões ou Temas se estes forem susceptíveis de causar problemas. Por favor leia Firefox 1.5: Directrizes de Instalação & Perguntas Comuns para um resumo do processo.

      2. Verificar a existência de extensões problemáticas

      Mantemos uma lista de extensões problemáticas na base de conhecimentos: http://kb. mozillazine. org/Problematic_extensions

      Se uma extensão que utiliza aparecer na lista e for conhecida por causar crashing ou congelamento (pendurado), por favor actualize-a para a versão mais recente (ver abaixo) ou desinstale-a do Firefox até que uma correcção esteja disponível.

      3. Actualização das extensões

      Cada vez que uma nova versão do Firefox é lançada, é necessário actualizar as extensões para que sejam compatíveis. Contudo, independentemente da versão do Firefox, é sempre melhor utilizar o lançamento mais recente de quaisquer extensões que tenha instalado.

      • Se estiver a utilizar Firefox 1.5 ou superior (1.5.0.x) , abra o menu “Ferramentas” e escolha “Extensões”. Na janela “Extensões”, clique no botão “Encontrar actualizações”. Se apenas for encontrada uma actualização, aparecerá um botão “Actualizar agora” ao lado da extensão. Se for encontrada mais do que uma actualização, aparecerá uma caixa de diálogo, permitindo-lhe instalar todas as actualizações de uma só vez.
      • Se estiver a utilizar uma versão mais antiga do Firefox , abra o menu “Ferramentas” e escolha “Opções”. Na janela Opções, mudar para o painel “Avançado” e localizar o botão “Verificar N ow” por baixo do título “Actualização de Software”. Certifique-se de que a caixa de verificação “Minhas Extensões e Temas” está assinalada.

      Note que nem todas as actualizações de extensões estarão disponíveis através do sistema de actualização. Poderá ter de encontrar actualizações para estas extensões manualmente (isto é, visitando a sua página inicial e instalando a última versão por cima da versão actual).

      Poderá também encontrar extensões nos seguintes sites:

      https://addons. mozilla. org

      http://www. extensionsmirror. nl

      http://extensionroom. mozdev. org

      • Note que a instalação de extensões de sítios que não o Mozilla Update é feita inteiramente por sua conta e risco.
      • 4. Actualização de Plugins

      Os plugins são programas que funcionam dentro do Firefox e permitem experimentar conteúdos multimédia tais como vídeo, animação ou som. Tal como com as extensões Firefox e Firefox, as últimas versões são sempre as melhores. É por isso extremamente importante que tenha a versão mais recente de cada plugin que utiliza.

      Os plugins que são conhecidos por causar falhas no Firefox, se não forem actualizados, incluem:

      • Macromedia Flash (http://www. macromedia. com/go/getflashplayer)
      • Real Player (http://www. real. com)
      • Real Alternativa (http://www. codecguide. com/about_real. htm)

      Java (http://www. java. com/en/download/)

      Pode haver, evidentemente, plugins problemáticos que não estão incluídos nesta lista. Pode verificar quais foram instalados, digitando “about:plugins” na barra de localização e premindo Enter.

      O Firefox pode colidir quando:

      estiver a utilizar o plugin VLC Media Player e visualizar meios VMW – isto pode ser causado por ter o VLC Media Player instalado, que inclui o seu próprio plugin de browser. Este plugin entra em conflito com o plugin WMP, pelo que necessita de remover o plugin VLC para que os ficheiros WMV incorporados sejam reproduzidos correctamente.

      • Windows Firewall está desactivado – Se estiver a utilizar o Windows XP SP2, uma falha conhecida do Windows pode causar a falha do Firefox e de outros navegadores da Web após alguns minutos, se tiver desactivado o Firewall do Windows incorporado. A Microsoft tem uma página de suporte que detalha este problema, que se espera que seja resolvido no Windows XP SP3. Se activar o Firewall do Windows resolver o seu problema mas não desejar utilizá-lo, pode instalar o hotfix detalhado no artigo. Infelizmente, para obter o “hotfix” deve contactar directamente a Microsoft.
      • Descarregar ficheiros – Feche o Firefox, depois procure e elimine “downloads. rdf” do seu disco rígido (terá de procurar por ficheiros escondidos e de sistema). Poderá também ser capaz de resolver este problema limpando o Histórico de Downloads a partir da ferramenta Limpar Dados Privados, localizada no menu Ferramentas.
      • 6. Ainda com problemas?
      • Se todos os acima referidos tiverem sido descartados como causas dos seus problemas de crash, ainda há uma boa probabilidade de o problema poder ser resolvido ou localizado:

      Experimente o diagnóstico padrão.

      “Cópia do(s) Incidente(s) Actualmente Seleccionado(s)”.

      • 7. Não deveria alguém reparar estes acidentes?
      • Se conseguir ajudar-nos a localizar a causa de um acidente, procure no Bugzilla para ver se um erro foi arquivado, comente esse erro com os seus dados de identificação do acidente, se apropriado. Se não tiver a certeza ou precisar de ajuda para preencher um novo bug, peça ajuda aos regulares do fórum de apoio ou escreva no fórum “Firefox Bugs” para obter ajuda.
      • Esteja ciente de que os bugs só devem ser arquivados se o problema existir com o mais recente lançamento do Firefox. Se a actualização para a versão mais recente do Firefox resolver o seu problema, não precisa de arquivar um bug.

      8. Tenho uma solução ou uma causa de falha que deve ser adicionada a esta FAQ

      Sinta-se à vontade para me enviar uma mensagem privada com os seus aditamentos a este tópico. Por favor, não me contacte através de mensagens privadas com problemas individuais, é mais provável que obtenha uma resposta se publicar nos fóruns públicos.

      • 9. Como posso ajudar os outros?
      • Start a new topic in the Firefox Support forum and, assuming that you have the Quality Feedback Agent (crash data tool) installed, include your crash ID numbers (which can help support forum members and developers find and fix the cause of the crash). To find your crash ID numbers, search your computer for “talkback. exe” (it should be located within your Firefox install directory) and run it. Select your recent crashes and click Edit >Se for um fórum de apoio regular e quiser ajudar pessoas que estejam a sofrer falhas, obtenha alguns números de identificação Talkback e ligue-os à ferramenta Talkback FastFind. Ajudar-lhe-á a localizar bugs relacionados e a localizar onde ocorreu o acidente.

      Para resolver problemas, o Mozilla Firefox Crashes segue os passos :

      aponte para Help, e seleccione Restart with Add-ons Disabled. Também pode entrar no Modo Seguro segurando a tecla Shift enquanto inicia o Firefox.

      Tente usar o Modo Seguro durante algum tempo se o Firefox estiver a falhar. Se o Modo Seguro funcionar correctamente, o problema é com um dos seus add-ons. Poderá querer sair do Modo Seguro e desactivar os complementos um a um até identificar o complemento que causa o problema.

      Passo 2- Reiniciar Firefox – Firefox armazena os seus dados pessoais numa pasta de perfil. Podem ocorrer problemas com a sua pasta de perfil. A funcionalidade Reset do Firefox irá criar uma nova pasta de perfil, migrando sobre os seus marcadores, histórico do navegador, palavras-passe guardadas, cookies, e informação de preenchimento automático.

      Para repor o Firefox ao seu estado padrão, abrir o menu Firefox, apontar para Ajuda, e seleccionar Informação de Resolução de Problemas.

      Passo 3-Clique no botão Reiniciar o Firefox. O Firefox irá criar um novo perfil para si e migrar a maior parte da sua informação antiga. O novo e limpo perfil deverá, assim o esperamos, corrigir as suas falhas.

      Passo 4- Se o Firefox começar a colidir novamente depois de reinstalar as suas extensões favoritas, é provável que uma das suas extensões cause as colisões. Tente reinstalar as extensões uma a uma para identificar se uma determinada extensão está a causar problemas.

      Passo 5-Atualização do software – A Mozilla recomenda a actualização do software no seu sistema se o Firefox estiver a falhar.

      Step 1-Use Safe Mode – Firefox has a Safe Mode that loads Firefox without loading your add-ons. To activate Safe Mode-> click the Firefox menu->