Categories
tr

Açık uçlu sorular nasıl sorulur

Bir tartışmada, bir araştırma çalışması bitirirken, bir görev için konuşulurken veya bir araştırma göreviyle uğraşırken, kendinizi bir dizi açık uçlu veya kapalı uçlu endişe ile sağladığını keşfedebilirsiniz. Kapalı uçlu endişeler, kolay bir “evet” veya “hayır” ile ele alınabilen endişelerdir, açık uçlu endişeler daha fazla fikre ve kolay tek kelimelik yanıttan daha fazlasına ihtiyaç duyanlardır.

Kapalı uçlu endişeler

Bir endişeyi sadece “evet” veya “hayır” tepkisiyle ele alabiliyorsanız, kapalı uçlu bir endişeye yanıt veriyorsunuz.

Kapalı uçlu endişelere örnekler:

Bugün çok daha iyi hissediyor musun?

Tuvaleti kullanabilir miyim?

Prime Rib bu gece benzersiz mi?

Onunla çıkmalı mıyım?

Lütfen bana bir iyilik yapar mısın?

Şu anda araştırmanızı bitirdiniz mi?

Bu son cevabın mı?

İtfaiyeci olmayı mı düşünüyordunuz?

Onu aramalı ve işleri çözmeli miyim?

Bu yaşta kendi başıma ikamet etmek yanlış mı?

Bu akşam Akşam Yemeği Yapalım mı?

Potansiyel olarak daha karışık bir ev ziyaretçisi olabilir miyim?

Bu gece size hizmet edebilir miyim?

O adam önce evden mi yürüdü?

Bu konuda size yardımcı olabilir miyim?

Lütfen o turta yiyebilir miyim?

Bu gece filmlere gitmek ister misiniz?

Matematik tercih ettiğiniz konu mu?

4 artı 4 eşdeğer 8 var mı?

Bu perili ev gerçekten korkutucu mu?

Noel için büyükannenin evine gidecek misin?

Baba bugün pastayı mı yaptı?

On iki öğlende bir kitle var mı?

Hamile misin?

Bir evet veya hayır yanıtı gerektiğinden,

Kapalı uçlu endişeler, sürekli olarak herkesin hızla ele alabileceği temel kaygılar olarak inanılmamalıdır. Kapalı uçlu endişeler de son derece karmaşık hale getirilebilir.”Sayı sayılarında ikili eşdeğer 1 mi?”herkesin hızla ele alma yeteneğine sahip olamayacağı kapalı uçlu bir endişedir.

Açık uçlu endişeler

Açık uçlu endişeler, birden fazla kelime yanıtına ihtiyaç duyan endişelerdir. Yanıtlar bir liste, birkaç cümle veya deneme, konuşma veya paragraf gibi daha uzun bir şeyde bulunabilir.

İşte açık uçlu endişelerin bazı örnekleri:

Amerika Birleşik Devletleri tarihinde mücadele edilen en önemli savaşlar nelerdi?

Bugün bakkalda ne satın almaya hazırlanıyorsunuz?

2’niz arasındaki savaş ne kadar başladı?

Gençlikten tercih ettiğiniz hafıza nedir?

Bizim için çalışmak için çalışırsanız işletmeye nasıl yardımcı olacaksınız?

Üniversiteden mezun olduktan hemen sonra ne yapmaya hazırlanıyorsunuz?

İyi arkadaşınızın doğum günü kutlaması için ne tür tasarımlara hazırlanıyorsunuz?

Lise deneyiminiz nasıldı?

Siz ve arkadaşınız nasıl yerine getirdiniz?

Tatilinizde hangi manzaraları görmeyi bekliyorsunuz?

Bir uçuş için bilet planlamaya nasıl başlıyorsunuz?

ABD için İkinci Dünya Savaşı’nın önemli sonuçları nelerdi?

Bir ev satın almaya nasıl başlıyorsunuz?

Fas’ta ikamet etmek nasıl bir şey?

Bölgedeki hayvan dükkanına ulaşmak için en hızlı yöntem nedir?

Neden seninle konuştuğumda iltihaplı görünüyorsun?

Kendime nasıl daha iyi sağlayabilirim?

Bu çocukları yalnız yetiştirmek için nasıl başa çıkıyorsunuz?

Sınıf çünkü bireylerin sorunu nedir?

Tüm bu mektupları oluşturma zamanını nerede keşfedeceksiniz?

Neden seninle gelemiyorum?

Yaprakları renk değiştiren nedir?

Ekranı bir cep telefonuna tam olarak nasıl değiştirir?

Açık uçlu endişelerin kapalı uçlu endişelerden daha uzun eylemlere ihtiyacı olsa da, açık uçlu endişeler sürekli daha karmaşık değildir.”Bugün bakkalda ne satın almaya hazırlanıyorsunuz?”Katılımcının bir listeye bakması gerekebilir.

Bu endişeler kullanıldığında

Her iki tür endişe de çeşitli koşullarda kullanılabilir. Bu tür endişeleri karşılaştırmak için bir rehber arıyorsanız, kapalı uçlu endişeleri bir okul testi ile ilgili sayısız seçenek kaygısı ve açık uçlu endişeler olarak kısa eylemler ve bir inceleme ile ilgili makaleler olarak inanabilirsiniz.

Açık uçlu endişeler

Açık uçlu endişelerin daha fazla derinlik ve daha uzun bir tepki ile bir yanıta ihtiyacı vardır. Açık uçlu endişeler, bir röportaj boyunca, bir kutlamada veya yepyeni iyi bir arkadaşa aşina olduğunda, bir senaryo veya birey hakkında daha fazla bilgi edinmek için de değerlidir.

Kapalı uçlu endişeler

Kapalı uçlu endişeler sadece bir kelimede veya kısa, özel bir bilgi ile ele alınabilir. Tartışmayı sona erdirmek için muhtemel olmalarına rağmen, yukarıda tartışılan koşullarda da kapalı uçlu endişeler de kullanılabilir.

İşte bu tür koşullarda kapalı uçlu endişeler örnekleri:

Vanilyalı dondurma ister misin?

Joe’dan önce hiç tatmin ettin mi?

Üniversiteye nerede gittin?

En yüksek kaliteniz nedir?

Arabalarınızdan ve kamyonunuzdan hoşlanıyor musunuz?

Kardeşinizin sizinle aynı ilgi alanları var mı?

Aile evcil hayvanınız var mı?

Hayvanları sever misin?

Doğum günün ne zaman?

Yağmuru sever misin?

Şimdi, bu kapalı uçlu endişelerin bazı örnekleri açık uçlu endişeler haline geldi-tartışmayı devam ettirmek için:

Tercih ettiğiniz dondurma tadı nedir ve neden?

Joe’yu nasıl yerine getirdin?

Üniversite deneyiminiz konusunda en avantajlı olan şey neyin?

Primleriniz işimizin büyümesine ve büyümesine nasıl yardımcı olabilir?

Size en zevk veren önemli şeylerden birkaçı nedir?

Neden bir Volvo edinmeyi seçtiniz?

Siz ve kardeşiniz hangi ilgi alanları ve hangi ilgi alanlarını paylaşmıyorsunuz?

Bir aile evcil hayvanınız var mı ve hayvan nasıl?

Hayvanları sever misin ve neden?

Doğum gününüz ne zaman ve nasıl anmak istersiniz?

Yağmur sever misin ve yağmur fırtınaları boyunca normalde ne yaparsınız?

Bu örneklerden, kısa ve hızlı bir tepki oluşturmak için kapalı uçlu endişelerin kullanıldığı açıktır, açık uçlu endişeler bir tartışmaya giriştir.

Sosyal talimatlar, sosyal yeteneklerinizi geliştirmek için yararlı fikirler sağlayan iki ayda kısa bir süre gönderir. Raison d’Etre hakkında daha fazla bilgi edinin

Birisiyle küçük konuşmaya başlamak, bir etkileşimi ele almanın en zor kısmı olabilir, bu ilk birkaç eylemi gerçekten aldıktan sonra, çalışmanız henüz bitmedi.

Birkaç zevk alışverişi yaptıktan sonra, göreviniz ilk tomurcukları desteklemek, rahatsız edici sessizliğin dondurulmasıyla vurulmuştur ve asma üzerinde ve geçmeden – hatta başlamadan önce prospektif bir ilişkiyi ortadan kaldırmaktır.

Küçük konuşmanızı garanti etmek için en iyi yöntem daha önemli bir şeye dönüşür. Ve sadece herhangi bir endişe değil: açık uçlu olanlar.

Mükemmel açık uçlu endişeler sorma yeteneği, yepyeni bireylerle çok az konuşma geliştirmek için gerekli değildir, ancak aynı şekilde şu anda yakın olduğunuzlarla daha güçlü bağlantılar yaratır. Aile ve arkadaşlarla ilgili ilginizi korumak, ilişkilerinizi taze, tatmin edici ve güçlü tutan derin, büyüleyici tartışmalara devam etmenizi garanti eder.

Bugün, açık endişeleri kapalı olanlardan neyin çeşitli kılan ve bireysel cazibe geliştirmek ve başkalarıyla bağlantılarınızı geliştirmek için öncekinin nasıl başarılı bir şekilde serbest bırakılacağı hakkında konuşacağız.

Açık ve kapalı endişeler

Kapalı endişeler, birkaç veya daha az kelime ile ele alınabilen endişelerdir. Gerçekler için balık tutarlar ve bir testte çok sayıda seçenek endişesine aittirler.

Öte yandan açık kaygılar, diğer bireyin ilgilerini, duyumlarını ve/veya fikirlerini elde eder ve daha kapsamlı ve çeşitli şekillerde ele alınabilir. Daha çok makale kaygılarına benziyorlar ve dehası, doğaları gereği akordeon benzeri olmaları: bireyleri alana koymak yerine, açık uçlu kaygılar, rahatlık seviyelerine bağlı olarak temelde kendilerini ifşa etmelerini sağlıyor.

Alan Garner’ın Conversational Speaking’de belirttiği gibi, açık ve kapalı kaygılar çeşitli belirli kelimelerle başlama eğilimindedir:

Kapalı Uçlu

Her ikisi de

Açık Uçlu

Birbiri ardına ateşlenen kapalı bir endişe, bir tartışmayı daha sığ, yapmacık bir röportaj gibi hissettirebilir.

Öte yandan, açık endişeler, yanıt vereni kendilerini biraz daha fazla göstermeye ve teşhir etmeye teşvik eder ki bu, bireyler genellikle yapmaktan zevk alır. Ve soruyu soran kişinin ilgisini ve ilgisini karşıdakine gösterdikleri için, karşıdaki kişi de soruyu soranı daha çok düşünür hale gelir. Artı, açık uçlu endişeler tartışmayı derinleştirir, bu da onu her iki kutlama için de daha tatmin edici bir deneyim haline getirir.

Daha Açık Uçlu Endişeler Nasıl Sorulur?

Bu, asla kapalı sorular sormamanız gerektiği anlamına gelmez. Bazı durumlarda belirli bilgileri elde etmek için gereklidirler. Ve genellikle ilk konumda bir tartışmayı böyle başlatırsınız: Nerelisiniz? Ne yaparsın?

Diğer kişi, başlangıçtaki kapalı endişelerinize tepki verir vermez, size bildirdikleri önemli şeyleri genişletmek ve netleştirmek isteyen daha açık olanlara sormaya başlarsınız. Bunu, yukarıda belirtilen açık uçlu kelimeleri alıp aşağıdaki gibi soru başlatan ifadelere çevirerek yapabilirsiniz:

  • Nasıldı…
  • En iyi kısmı neydi…
  • En zor kısmı neydi…
  • … hakkında nasıl hissettin?
  • Nasıl anladın…
  • Seni ne getirdi…
  • Sizi en çok şaşırtan şey…
  • Hangi yöntemde benzer/farklı…
  • Neden arzuluyorsun…

Yeni başlayanların bu endişelerini nasıl kullanabileceğini görelim. Aşağıda, tipik, ancak daha az açık uçlu endişelerin işaretlendiği ve ardından çok daha iyi bir seçeneğin geldiği bazı güvenilir küçük konuşma zincirleri bulunmaktadır:

  • Nerelisin→ Hayatın boyunca orada mı yaşadın? Orada olgunlaşmak nasıldı?→ Sizi buraya ne getirdi?→ Kardeş sayınız var mı? Bana haneniz hakkında daha fazla bilgi verin.→ Onlardan uzak olmak zor mu?→ Memleketiniz hakkında en çok neyi kaçırıyorsunuz?
  • Ne öğreniyorsun?→ Neden bu kadar önemli seçmeyi seçtiniz?→ beğeniyor musunuz? Şimdiye kadar aldığınız en iyi sınıf neydi?→ Sınıfın en büyüleyici kısmı neydi?
  • Ne yaparsın?→ Görevinizi beğendin mi?→ o alana girmek istediğinizi nasıl anladınız?→ Yönteminizi bu konuma nasıl keşfettiniz?

Endişelerin çok açık uçlu olmasının mümkün olduğunu bilin.“Beni kendiniz hakkında bilgilendir” gibi endişeler, bulmaca bireyleri nasıl tepki verilecekleri konusunda çok geniş.

“Hafta sonunuz nasıldı?”veya “Nasıl gidiyor?”genellikle tek kelimelik bir yanıttan daha fazlasını arayan gerçek endişeler yerine, hantal rutinler-nazik selamlar-olarak alınır.

Bu tür “klişe” endişelerini sormak iyidir, ancak genellikle daha açık uçlu bir takip ile birleştirilmeleri gerekir:

  • Haftasonun nasıldı? Ne yaptın?
  • Günün nasıldı? En iyi bölüm neydi?
  • Görüşmeyeli nasılsın? Senin için ne çalışıyor?

Diğer birey başka bir kısaltılmış tepki sunarsa, “Başka ne? Aslında bilmek istiyorum. ”Bireyler insanlarla hareketlerden geçerler ve kendileri hakkında biraz konuşma yetkisi ararlar. Eğer suskun kalırlarsa, sadece sohbet etmek istemeyebilirler ve bunu takdir etmelisiniz.

Açık uçlu endişelerin cazibesi, bir kişinin başka bir diğeri olmasıdır; Bireyler kendileri hakkında daha fazla maruz kaldıkça, size daha fazla endişe duyacağınız hakkında yem sağlarlar. Bu, insanlara ne soracağınızı anlamanın bir yöntemdir ve bir dahaki sefere bu ve diğerleri hakkında daha fazla konuşacağız.

Maren Perry, MA, PCC tarafından

Açık uçlu endişeler sorma yeteneği bir yönetici koçunun sayısız yeteneği arasındadır. Bunu müşterimizin fikirlerini ve bakış açılarını çıkarmak için yapıyoruz. Bu bir yetenektir ve bir komuta ve kontrol ortamı yerine bir eğitim kültürü geliştirmek isteyen amirler ve liderler için hayati önem taşır.

Açık uçlu bir endişe nedir?

Reaksiyonda detaylandırmaya izin veren bir endişe (evet/hayır cevabı gerektiren kapalı uçlu bir endişe).

‘Konuşmacıyı beğendin mi?‘Yanıtın sadece bir evet veya hayır gerektireceği düşünüldüğünde kapalı uçlu bir endişe kaynağıdır.

‘Konuşmacı hakkında ne düşündünüz?‘Öte yandan, katılımcıdan fikirlerini paylaşmasını ve bir başparmak veya başparmak aşağı ötesinde karmaşık olmasını isteyeceğini düşünerek açık uçlu bir endişe kaynağıdır.

Kapalı uçlu endişeler esastır. Her endişe açık bir endişe gerektirmez.”Rapor bitti mi?”tamamen gerçek bir endişe kaynağıdır. Sorgulıyor, gerçekler. Rapor yapılır ya da yapılmaz, bu nedenle kapalı bir son endişe uygundur.

Bununla birlikte, ilişkide ve özellikle akranlar arasında veya kurduğunuz doğrudan raporlarla, genellikle açık uçlu endişeler bilettir.

Açık uçlu endişeler çok sayıda şey elde ediyor:

  • Birinden kapsamlı bir cevap vermesini isteyerek bilgi çıkarırlar. Kapalı uçlu bir endişe, tartışmanın yerleşik talimatlarına sahiptir: tartışma şu anda endişenin kendisinde çerçevelenmiştir. Açık uçlu bir endişe, tartışmanın talimatlarını belirlemek için katılımcıya bırakır.
  • Ask-ER’nin açık bir ilgisini ortaya çıkarırlar.

Bunlar başkalarını izleyen herkes için çok önemli niteliklerdir. Koçluk tipi bir tartışmada, bu endişeler (veya daha da önemlisi, bu endişelere verilen yanıtlar) personelinizin nasıl inandığına dair bir fikir sunar, bu da yardım sağlamanızı veya daha iyi koçluk yapmanızı sağlar. Aynı şekilde ilişki üretir: açık uçlu bir endişe istemek, sadece ikili yesses veya hayır sağlayabilmekten çok daha iyi hissettirir.

İşte açık uçlu endişeler sormak için bazı fikirler:

  • İlginiz var. Açık uçlu endişeler sadece teknik bir sorun değildir-diğer bireyin ilhamlarını ve anlayışını kontrol etme arzusunu gösterirler. Diğer bireyin neye inandığını gerçekten merak ediyorsanız, açık uçlu endişeler size iyi hizmet edecektir.
  • “Ne” iyi arkadaşın. Genellikle “ne” ile başlayan endişeler açık uçlu olacaktır:
    1. Ardıllık stratejimizdeki açıdan kaçış olarak ne görüyorsunuz?
    2. Bu olasılık hakkında ne düşünüyorsun?
    3. Sizi bu sonuca götüren neydi?
  • “Neden” genellikle iyi arkadaşınız değildir.”Neden” endişeleri gerçekte açık uçlu kalsa da, genellikle bireyleri savunmaya koyduklarını düşünerek açık uçlu endişenin ruhuna ulaşmazlar.”Neden bunu yaptın?”Temel olarak suçlayıcı geliyor, “seçtiğiniz temel olarak ne kullandınız?”değil.
  • “Yap”, ‘yapar,’ ‘yapabilir,‘ Can ’,‘ irade ’genellikle iyi arkadaşınız değildir. Bunlardan herhangi biriyle başlayan bir endişe, aşağıdaki gibi kapalı uçlu olacak:
    1. Yepyeni yöneticiyi beğendin mi?
    2. Kabul etmez miydin?
    3. Sıraya girecek misin?

Doğal olarak, açık uçlu sorular sormak yalnızca başlangıçtır. Bir sonraki eylem, yanıtı DİNLEMEK ve bir diyaloğa katılmaktır. Kapalı uçlu endişelerinizi açık uçlu olanlara çevirme alıştırması yaptığınızda, ilişkilerinizde çok daha kolektif bir his geliştirdiğinizi keşfedebilirsiniz.

Astlarınız (veya yöneticileriniz!) ile çok daha iyi ilişkiler kurmak için açık uçlu kaygılardan nasıl yararlanabileceğiniz hakkında daha fazlasını keşfetmek için lütfen ek bilgi için bizi arayın.

Sam Parker tarafından (satış uzmanı ve çok satan yazar)

Açık uçlu endişeler, satış prosedürü için son derece önemlidir (dinlediğiniz sürece).

Bilgi toplamanıza, satış fırsatlarını onaylamanıza ve bağlantı, güvenilirlik ve güven geliştirmenize yardımcı olurlar.

Bir satış uzmanı olarak, etkili açık uçlu endişelerden oluşan bir koleksiyona sahip olmak son derece önemlidir … kolay bir evet veya hayırdan daha fazlasıyla ele alınan endişeler … olasılığın/müşterinin doğrudan satış konuşmasıyla ilişkilendirildiği endişeler.

Buradaki sır…

Endişeyi sorun ve olasılığın/müşterinin size yanıtını vermesine izin verin

Lider yok. Tetikleme yok. Ara vermek yok.

Açık uçlu favorilerinizi not etme şansınız olmadıysa, işte 30 tanesi. Pazarınıza özgü çok sayıda ek kaygınız olmalıdır, ancak bunlar size başladığınızdan daha fazlasını sağlayacaktır.

Önemli bulduklarınızı belgeleyin. Onları grubunuzla hatırlayın. Araba sürerken veya bir sonraki ziyaretinize giderken bunları uygulayın. Bunları yazdırın (buradan bir varyasyon alın). Onları telefonunuzun yanına koyun. Onları grubunuza iletin.

Önde Gelen 30 Açık Uçlu Endişe

Bilgi olayı

Sizi/işletmenizi bunu kontrol etmeye ne teşvik etti? Bu ürün/hizmet için beklentileriniz/gereksinimleriniz nelerdir? Gereksinimlerinizi belirlemek için hangi prosedürden geçtiniz? Bunun gerçekleşmesini nasıl görüyorsunuz? Elde edilmesini istediğiniz şey nedir? Geçmişte kiminle başarılı oldun? Geçmişte kimlerle sorun yaşadın? Bunu biraz daha iyi anlamama yardım eder misin? Bu ne anlama geliyor? Bu prosedür şimdi nasıl çalışıyor? Bu prosedür hangi engelleri geliştirir? Bu geçmişte hangi engelleri yarattı? Bu prosedürün en iyi yönleri nelerdir? Başka hangi ürünleri gözden geçirmeliyiz?

Satış grubunuzla ilham verici konuşmalar geliştirin.

Bu 3 dakikalık videoyu programlayın ve baştan sona konuşun (ek çaba, özen ve dikkatin değerini kabul edin).

Nitelikli

Sonraki eylem adımları olarak ne görüyorsunuz? Bu tür bir hizmet/ürün gerçekleştirmek/satın almak için zaman çizelgeniz nedir? İlerlemeden önce başka hangi bilgi noktalarını anlamalıyız? Bunun için nasıl bir harcama planı geliştirildi? fikirlerin nelerBu seçimle başka kim ilişkilidir? Bunu artık endişe olmaktan çıkaran ne olabilir? En son konuştuğumuza göre ne değişti? Hangi sorunlarınız var?

Bağlantı, güvenilirlik ve güven geliştirme

… ile nasıl ilişkilendirildiniz? Ne tür engellerle uğraşıyorsunuz? Bu konuda sizin için en önemli öncelik nedir? Neden? Niye? Başka hangi kaygılar sizin için çok önemlidir? Neyin gelişmiş olduğunu görmek istersiniz? Bunu nasıl belirliyorsunuz?

Şimdi git bir şey teklif et.

(akılda tutun: yönlendirme yok… tetikleme yok… kesintiye uğratma yok… aslında.)

Yazdırın. Motive kalın.

Paylaşmak veya yayınlamak için bu materyalin bir varyasyonunu edinin.

Bu satış aracını paylaşın:

Telif Hakkı © JustSell. com’a aittir. Kişileri bu konuda bilgilendirmek isterseniz (ör. blog sitesi, haber bülteni, Facebook, sosyal ağlar), lütfen InspireYourPeople. com’dan Sam Parker’ı yazar olarak yönlendirin ve doğrudan kısa makaleye bağlantı verin. Alıntılar müthiş ancak lütfen önceden yazılı izin almadan kısa makalenin tamamını yayınlamayın (bize [email protected] adresinden konu satırında ‘yeniden basım yetkisi’ ile e-posta gönderin).

Daha iyi ol.

İlham veren konseptlerimiz ve fikirlerimiz sizi şu anda çok daha iyi hale getirecek.

Sam Parker hakkında

Sam Parker, bu ürünün yazarı ve InspireYourPeople. com’un kurucu ortağıdır. JustSell’i tanıtmadan önce Sam, 5 farklı pazarda (işyeri ürünleri, parasal hizmetler, ilaçlar, ortak değiştirmeler ve yazılım uygulaması) bir çanta getirdi.

Sam ayrıca çok sayıda çok satan ilham verici mesajın geliştiricisidir. Her biri, sayısız şirketin işlerini ve hizmet ettikleri kişileri daha fazla önemsemesine yardımcı oluyor (InspireYourPeople. com’da sunulmaktadır). 212 ek derece, SalesTough, Çizgiyi Aş, Gülümse ve Hareket Et, Bireylerini Sev ve Sadece Liderlik et.

Yaklaşan bir satış konferansı veya etkinliği için bir konuşmacıya mı ihtiyacınız var? Sam yardımcı olabilir. InspireYourPeople. com/ Speaking adresinde daha fazlasını keşfedin veya 804-762-4500 numaralı telefondan bizi arayın

JustSell. com, InspireYourPeople. com tarafından yayınlandı

1998’den beri, satış liderlerinin daha fazlasını sunmasına yardımcı olmak için basit araçlar, konseptler ve motivasyon sağlıyoruz.

İyi yapılandırılmış açık uçlu endişeler sorma yeteneği çok önemlidir. Açık uçlu endişeler, insanlardan ve gruplardan bakış açıları ve fikirleri çıkarmamıza yardımcı olur. Özellikle eğitim ve yardım üzerine yoğunlaşan açık bir kültür geliştirmek isteyen liderler için kurabileceğiniz bir yetenektir.

Açık uçlu bir endişe nedir?

Açık uçlu endişeler “Neden?” İle başlar. “Nasıl?” Ve “Ya?”Açık uçlu endişeler, kolay bir “evet” veya “hayır” yerine tam bir yanıtı motive eder. Kapalı uçlu endişeler “evet” veya “hayır” ile ele alınabilir. Katılımcılardan daha dolgun yanıtlar geliştirmek için kapalı uçlu endişeler ve açık uçlu endişeler birlikte kullanılabilir.

Açık uçlu endişeler nasıl geliştirilir

İşte açık uçlu endişeler sormak için bazı fikirler:

Kitlenizi gerçekten düşünün. Gerçek bir faiz, önemli olan açık uçlu endişeler geliştirmenize yardımcı olacak ve hedefinize ulaşmanıza veya ihtiyacınız olan bilgileri almanıza yardımcı olacaktır. Endişelerinizi oluştururken, katılımcılarınızdan gerçekten ne anlamak istediğinizi göz önünde bulundurarak takılın.

Genellikle, “ne” ile başlayan endişeler mükemmel, önyargısız açık uçlu endişelerdir.”Bugünün atölyesine neye inandınız?”Veya “Ne hakkında daha fazla bilgi edinmek istersiniz?”Katılımcıya endişeyi soran kişiden etkilenmeden ele alma şansı verin.

“Nasıl” başlayan endişeler Katılımcının fikir prosedürünü anlayan veya bir zaman dilimi içinde işlerin nasıl yapıldığı.

Pro Pointer: “Neden” endişeleri gerçekte açık uçlu kalırken, katılımcıdan sık sık koruyucu bir yanıt verebilirler.”Neden bunu yaptın?”Sesler suçlayıcı, “seçtiğiniz temel olarak ne kullandınız?”değil.

Açık uçlu endişe örnek tasarım şablonları

Açık uçlu endişe Enter Mentimeter her türlü yöntemde kullanılabilir. Doğrudan Mentimeter hesabınıza ekleyebileceğiniz ve bir sonraki tartışmanızda kullanabileceğiniz birkaç mentimetre açık uçlu endişe örneği.