Categories
tr

Uber veya lyft yolcu puanınızı nasıl görebilirsiniz?

Craig Lloyd, yaklaşık on yıllık profesyonel yazma deneyimine sahip bir akıllı ev uzmanıdır. Çalışmaları iFixit, Lifehacker, Digital Trends, Slashgear ve GottaBeMobile tarafından yayınlandı. Daha fazla oku.

Her Uber ve Lyft yolculuğundan sonra, sürücünüzü yolculuğun ne kadar iyi ya da kötü olduğuna göre beş yıldız üzerinden derecelendirebilirsiniz. Ancak sürücülerin sizi yolcu olarak da değerlendirdiğini bilmiyor olabilirsiniz. Hem Uber hem de Lyft için yolcu puanınızı nasıl görüntüleyeceğiniz aşağıda açıklanmıştır.

Yolculuk talebinde bulunduğunuzda, en yakın sürücü talebi alacak ve kabul etme veya reddetme seçeneğine sahip olacak. Reddedilirse, istek bir sonraki en yakın sürücüye geçer. Genel olarak, bir sürücünün talebinizi kabul etmesi konusunda zorluk çekmezsiniz, ancak yolcu puanınız düşükse, bu şansınızı ciddi şekilde etkileyebilir. Bu yüzden nerede durduğunuzu bilmek güzel.

Uber Yolcu Puanınız

Telefonunuzda Uber uygulamasını açıp ekranın sol üst köşesindeki menü düğmesine dokunarak başlayın.

Sol taraftan çıkan kenar çubuğunda, adınızı ve profil resminizi en üstte göreceksiniz. Adınızın altında beş yıldız üzerinden yolcu puanınız yer alacaktır. Bu kadar! Sakin ol, ha?

Lyft Yolcu Puanınız

Ne yazık ki, şu anda Lyft yolcu puanınızı uygulamanın kendisinde görmenin bir yolu yok, ancak tamamen şansınızı yitirmiş sayılmazsınız.

Belki de yolcu puanınızı bulmanın en kolay yolu, bir sonraki yolculuğunuzda Lyft sürücünüze sormaktır; sürücüler, ne tür bir yolcu olduğunuza dair hızlı bir fikir edinmek için yolcu puanınızı görebilirler. Kibarca onlardan yolcu puanınızı istemek, bunu öğrenmenin hızlı ve kolay bir yoludur.

Alternatif olarak, Lyft desteğiyle iletişime geçebilir ve size yolcu puanınızın ne olduğunu söyleyebilirler. Şahsen, Lyft’in destek Twitter hesabına girdim ve yolcu puanımı bu şekilde öğrenebildim.

Nasıl İyi Bir Yolcu Olunur?

Yolcu puanınız umduğunuz kadar iyi değilse veya yalnızca o mükemmel beş yıldızlı puanı korumak istiyorsanız, bir Uber veya Lyft’e her bindiğinizde aklınızda bulundurmanız gereken bazı şeyler vardır.

Reddit’te, birçok Uber sürücüsü ve yolcusu, bir yolcuyu neyin iyi ya da kötü yaptığına benzer şekilde seslendi. İşte bilmeniz gereken bazı önemli noktalar:

  • Oyalanabilecek duman veya diğer keskin kokuları koklamayın.
  • Aynı şekilde, sürüş sırasında sigara içmeyin veya içmeyin.
  • Arabada kusmayın (oldukça açık bir ipucu).
  • Uber veya Lyft’iniz geldiğinde hazır olun.
  • Yüksek sesle veya iğrenç olmayın.

Sonunda, gerçekten sadece bir pislik olmamak ve bazı ortak nezaketlere sahip olmak geliyor, ki bunu yapmak hiç de zor değil. Bunu başarabilirseniz, yolcu puanınız oldukça yüksek kalmalı ve çoğunlukla bunun için endişelenmenize gerek kalmamalıdır.

Bir Lyft yolculuğunu bitirdiğinizde, uygulama sizden sürücünüzü derecelendirmenizi ister. Bilmeyeceğiniz şey, sürücünüzden de sizi derecelendirmesinin istendiğidir.

Lyft, son 100 sürüşünüzün bileşik puanını bir ile beş yıldız arasında değişen bir “Lyft derecesi” olarak hesaplar. Bu ortalama bir sayıdır, bu nedenle puanınız zaman içinde geri dönebilir ve bunu yapmak için bir teşvik vardır.

Kaba yorumlar ve havlayan emirler muhtemelen size iyi bir yolcu puanı kazandırmayacaktır – ve eğer bir sürücüyseniz, trafikte yoldan çıkmanız ve kirli bir araba tutmanız da size yardımcı olmayacaktır.

Düşük bir yolcu puanı, sürücülere verdiğiniz paraya değmeyebileceğinizi ve ne kadar çabuk alınacağınızı etkileyebileceğini söyler. Ve düşük bir sürücü puanı, size teklif edilen sürücü sayısını etkiler. Derecelendirmeniz çok uzun süre çok düşük kalırsa, platformdan yasaklanmanız bile söz konusu olabilir.

Genel olarak, dört yıldızın altındaki herhangi bir derecelendirme düşük olarak kabul edilir. Bir sürücüye dört yıldızın altında puan verirseniz, bir daha asla onlarla eşleşmezsiniz. Bir yolculuğun bitiminden sonraki beş dakika içinde yolcularına puan vermeyen sürücüler ücretsiz olarak 5 yıldız verir.

Lyft puanınızı kontrol etmek kolaydır, ancak sürücülerin veya yolcuların size nasıl puan verdiğini göremezsiniz. Bu geri bildirimi yalnızca Lyft görebilir.

Lyft derecenizi nasıl kontrol edebilirsiniz?

Uygulama, puanınız ve kaç kez yaptığınız veya yaptığınız sürüş dışında puanınız hakkında herhangi bir veri göstermez. Puanınız istediğinizden düşükse, gelecekteki sürüşlerde daha iyi davranış sergilemek ortalamanın yükselmesine yardımcı olabilir.

1. Lyft uygulamasını açın.

2. Sol üst köşedeki menü düğmesine dokunun.

3. Profil resminizin altındaki “Profili görüntüle”ye dokunun.

4. Yıldız puanınız, adınızın ve fotoğrafınızın altındaki başlıkta yer alır.

Bir sürücüyseniz, her hafta Lyft’ten en son sürücülerinizden gelen geri bildirimleri içeren bir e-posta alacaksınız.

Lyft puanınızı nasıl yükseltirsiniz?

Çoğu insan, Lyft derecelendirmeleri hakkında endişelenmek zorunda kalmayacak. Gerçek bir iblis olmadığınız sürece Derecelendirmenizin sürüşlerinizi etkileyecek kadar düşme olasılığı çok düşüktür.

Ancak puanınız hakkında endişeleriniz varsa ve yüksek kalmasını sağlamak istiyorsanız, takip etmeniz gereken birkaç kolay ipucu var. Bunlar hem sürücüler hem de yolcular için geçerlidir.

  • Zamanında görün. Yolculuk kabul ediyorsanız, yolcunuza hızlı bir şekilde vardığınızdan emin olmalısınız. Beş dakika içinde geleceğimi söylersen ve sonra 20 alırsan, iyi görünmeyecektir. Ve eğer bir yolcuysanız, Lyft geldiğinde binmeye hazır olun — gelmeniz beş dakikadan uzun sürerse, sürücünüzün ayrılma hakkı vardır.
  • Nazik ol . Kimse kaba bir sürücüyü veya yolcuyu takdir etmez. Araca iyi davranın, kibar olun, arkanızda çöp bırakmayın ve sürücünüzü veya yolcunuzu zor durumda bırakmayın.
  • İyi bahşiş verin veya avantajlar sunun. Sığ gelebilir, ancak iyi bir bahşiş bırakmak, yolcu puanınızı yükseltmenin harika bir yoludur. Elbette bir sürücü yolcusuna bahşiş veremez, ancak şişelenmiş su, mendil veya el dezenfektanı gibi olanaklar sunabilirsiniz.

Tüm kurallara uyduğunuz halde düşük puanlar aldığınızı fark ederseniz, Lyft ile iletişime geçmelisiniz. Lyft puanınızı geri kazanmanıza yardımcı olabilirler.

Devon Delfino, bu makalenin önceki bir sürümüne katkıda bulunmuştur.

MUO’yu takip edin

Muhtemelen harika bir yolcu olduğunuzu düşünüyorsunuz, ama diğer herkes de öyle. Uber ve Lyft sürücüleri aslında sizin hakkınızda ne düşünüyor? Bunu nasıl öğreneceğiniz aşağıda açıklanmıştır.

Uber ve Lyft sürücülerinin yolcuları, sürücülerin sürücülerini değerlendirdiği şekilde derecelendirdiği bir sır değil. Ve bir yolcu olarak puanınızın tam olarak ne olduğunu görebilirsiniz.

Uber, özelliği uygulamanın derinliklerine gömdü, ancak kolayca arayabilir ve sürücülerin sizi nasıl değerlendirdiğini görebilirsiniz. Lyft bunu biraz daha zorlaştırıyor, ancak yine de öğrenmek mümkün.

Uber Yolcu Puanınız

Uber yolcu puanınızı görmek için uygulamayı başlatın ve menüyü yukarı çekin. Uber uygulamasında konum hizmetlerini devre dışı bıraktıysanız, sol üst köşedeki hamburger düğmesine dokunarak menüyü açabilirsiniz. Sizi konum servislerini etkinleştirmeye teşvik ederek biraz belirsiz olabilir.

Go to Help > Account and Payment > Account Settings and Ratings >Derecelendirmemi bilmek istiyorum.

Uber’in neden bir derecelendirme sistemine sahip olduğunu açıklayan bir ekran göreceksiniz, ancak burada bulunmanızın asıl nedeni, derecelendirmenizin ne olduğunu öğrenmek. Bu yüzden sadece o büyük gönder düğmesine basın ve puanınız anında gösterilecektir.

Lyft Yolcu Puanınız

Lyft ile reyting elde etmek o kadar kolay değil ama yine de mümkün. Geçen yıl, bir promosyonun parçası olarak Lyft, seçkin müşterilere beş yıldızlı derecelendirmelerini bildiriyordu, ancak bu ayrıcalık için sürücülerin nasıl seçildiğine dair bir gösterge yok.

Bu nedenle, genel rakamınızı öğrenmek istiyorsanız, en kolay yol, sürücünüze bir sonraki Lyft yolculuğunuz sırasında puanınızın ne olduğunu sormaktır, ancak bu, bazı garip konuşmalara neden olabilir.

Başka bir yol da Lyft’in kendisine ulaşmaktır. Bazı insanlar Twitter aracılığıyla öğrendi, ancak özel bir alışverişi tercih ederseniz, onlardan size DM’den göndermelerini isteyebilir veya Destek web sitesinden ulaşabilirsiniz.

Bu iki hizmet arasında bir tercihiniz var mı? Uber veya Lyft’in daha ucuz olup olmadığını öğrenin.

Görüntü Kredisi: Shutterstock. com aracılığıyla Jeramey Lende, Wikimedia Commons aracılığıyla Estoy Aquí

Akıllı telefonunuzu gece boyunca şarj etmek, pile zarar verebilir ve ömrünü kısaltabilir. İşte bilmeniz gereken her şey.

Nancy, Washington DC’de yaşayan bir yazar ve editördür. Daha önce The Next Web’de Orta Doğu editörüydü ve şu anda iletişim ve sosyal medya desteği konusunda DC merkezli bir düşünce kuruluşunda çalışıyor.

Haber bültenimize abone ol

Teknik ipuçları, incelemeler, ücretsiz e-kitaplar ve özel fırsatlar için bültenimize katılın!

Uber deneyiminizi sevmiyor musunuz? Lyft sürücünüz tatsız mı davranıyor?

5 yerine 3 yıldıza dokunmak için telefonunuzu çıkarırken bir şeyi unutmayın: onlar da size puan veriyor.

Ne de olsa, bu iki yönlü geri bildirim, diğer avantajların yanı sıra, araç paylaşım hizmeti ile taksiler arasındaki en önemli farklardan biridir: daha ucuz bir yolculuk, akıllı telefonunuzda bir araba talep etme, aracın bir üst haritada geldiğini görme ve endişelenmeme. varış noktanıza ulaştığınızda nakit alışverişi hakkında.

OKUYUN: Her Torontolu’nun İndirmesi Gereken 5 Faydalı Uygulama

Öyleyse neden bir sürücünün düşük notunu umursuyorsunuz ki? Genel ortalama puanınızı düşürür ve düşerse hizmet tarafından yasaklanmanız gerekmese de – Uber veya Lyft’ten atılmak duruma göre belirlenir – düşük bir puan daha az sürücü anlamına gelebilirseni almak isteyecektir.

Burada, puanınızı nasıl göreceğinize ve onu iyileştirmenin yollarına bakıyoruz.

Derecelendirmenizi Bulun

Sürücü puanınızın konumu, hizmete bağlı olarak değişir.

Uber ile bu çok kolay. En az beş yolculuk yaptıktan sonra, uygulamayı açıp menü simgesine (akıllı telefon ekranınızın sol üst köşesindeki üç yatay çizgi) dokunmanız yeterlidir; puanınız, adınızın altında görüntülenen sayıdır, örneğin 4, 6.

Previously, you had to go to the Help>Birden fazla dokunma gerektiren hesap bölümü.

Lyft ile o kadar kolay değil. Bunu Lyft sürücünüzden istemeniz, uygulama aracılığıyla şirketle iletişime geçmeniz veya istekle birlikte bir e-posta göndermeniz gerekir.

Not: Derecelendirmenizi (5 yıldızdan) öğrendikten sonra, hangi sürücünün size ne verdiğini görmezsiniz. Ancak dereceniz belirli bir sürüşten önce 4. 9 ise ve daha sonra 4. 78’e düşerse, size daha düşük puanı verenden çıkarabilirsiniz.

Yolcu derecenizi geliştirin

Uber’deki tüketici iletişiminde Lexi Levin diyor. Aslında, arabaya adım atmadan önce bile iyi bir izlenim bırakabilirsiniz.

1. Zamanında olun

Levin, “Zaman para ve kimse beklemeyi sevmiyor” diyor.“Her zaman sürücünüzle zamanında buluşmaya çalışın. Geç koşuyorsanız, yolda olduğunuzu bildirmek için bir metin arayın veya bir metin gönderin. ”

Tecrübeli bir Lyft sürücüsü olan Siamak Omanesh kabul ediyor.“Unutmayın, bir yolculuk istediğinizde herkes 5 yıldızlıdır, bu yüzden orada tutmak için ilk ipucu geç olmadığınızdan emin olmaktır.”

“Eğer öyleyse, neler olduğunu bildirmek için sürücüye kolayca iletişime geçebilirsiniz. Bu yaygın bir nezaket, ”diye ekliyor, haftada yaklaşık 40 saati Lyft şoförü olarak koyan ve bir süpermarkette tam zamanlı çalışan 55 yaşındaki 55 yaşındaki çocuk.

Omanesh, başka bir sorun, telefonunuzun konumunu şoförle paylaşırken GPS aksaklıkları. Bu nedenle, biniciler harita konumlarını gözden geçirmeli ve gerekirse ayarlamalı (pushpin’i haritaya taşıyarak) ve net değilse sürücüyü suçlamayın.

2. Saygılı olun

Uber kullanan insanlar hayatın her kesiminden gelir Levin’e hatırlatır, bu nedenle “Lütfen konuşmalarınız ve davranışlarınızdaki bu farklılıklara saygı gösterin. Tüm binicilerin ve sürücülerin her zaman hoş karşılanmasını istiyoruz. ”

“Burnunuzu havada tutarsanız daha düşük bir derecelendirme olasılığınız daha yüksektir” diye ekliyor.”Bana bir insan gibi davran, sana göre, hoş bir yolculuk olacak.”

İlgili bir notta, sürücünün arabasına saygı duyun, diyor Levin.“Uber sürücüleri kendi arabalarını kullanırlar, bu yüzden kapıları açıp kapatırken dikkatli olun ve karışıklık yapmaktan kaçınmaya çalışın. Bu, arka koltukta börekinizin tadını çıkarmak en iyi fikir olmadığı anlamına gelebilir. ”

Omanesh, evcil hayvan peeve’lerinden birinin arabada yemek yiyen binicilerden geçmesi istendiğini ve bazen yiyecek ve içecekleri döktüğünü ve çöpleri geride bıraktığını doğruladı.“Bu sıfır yıldız anlamına geliyor” diyor.

Bununla birlikte, Ummanesh birçok kişinin içtikten sonra kullandığını anlıyor, bu yüzden araba kullanmak zorunda değiller.“Sık sık sarhoş insanların kapılarına doğru yürümesine ve anahtarlarını kullanmalarına yardımcı oldum – ama kaba veya dağınık olmak için bir mazeret yok.”

3. Kurallara uyun, akışla gidin

Bir binici olarak puan kaybetmenin başka bir yolu? Kurallara uymadan, diyor Levin.“Toka olun, açık alkol kapları taşımayın ve sürücünüzden hızlanmasını istemeyin.”

Bu senaryoların üçü de Uber ve Lyft sürücüleriyle her gün gerçekleşir.

Ayrıca, araçta sigara içmeyin veya vape yapmayın. Mümkün olup olmadığını bile sorma. Sürücünüze vurmayın. Yanınızda özel biriyle müstehcen bir şey yapma. Telefon görüşmesinde iğrenç olmayın.

Bunların hepsi sağduyu, millet. Ve sürücüleri kaldıraç olarak zayıf bir şekilde derecelendirmekle tehdit etmeyin.

Omanesh, binicilerin “konuşkan” olup olmadığını söyleyebileceğini ve “havada olmasam bile” yapacağını söylüyor.“Bu bir hizmet endüstrisi, bu yüzden binici için oradayım.”Ve biniciler sessiz bir yolculuk veya müzik isterse, o da uyacaktır.

“Tüm sürücüler böyle değil, ama binicilerin istedikleri takdirde kendi müziklerini oynamasına izin vereceğim,” diye ekliyor Omanesh.

4. Şoförünüzü (hatta biraz) ve diğer önerileri bahşiş

Lyft her zaman bunu teklif ederken ve Uber biraz daha yakın zamanda, bir ipucu eklemek sürücüyü mutlu edecek ve muhtemelen onlardan daha yüksek bir binici derecesi anlamına gelecektir. Bir veya iki kova olsa bile. Gerçekten özleyecek misin?

Bonus İpuçları:

  • İçeri girmeden önce doğru araç olduğunu doğrulayın: Plakayı kontrol ederek ve sürücünüze kimi aldıklarını sorarak doğru arabaya girdiğinizden emin olun. Bu şekilde, başkasının Uber’e girmediğinizden emin olabilirsiniz.
  • İnsanlara yer verin: Diğer binicilerle paylaştığınız bir arabada yakın mahalleler olabilir. Herkesin kişisel alanına saygı duyduğunuzdan emin olun. Levin, “Kimse sıkışık, rahatsız veya güvensiz hissetmek istemiyor” diyor.
  • Başkalarıyla bir yolculuk paylaşanlar için hedefinizi veya bırakma siparişinizi değiştiremezsiniz. Sürücülerden bunu yapmasını isterseniz, muhtemelen size kötü bir derecelendirme yapacaklardır. Sonuçta, sizin için kendi yolundan çıkmak için para almıyorlar (ayrıca diğer yolculardan kötü bir puan riske atıyorlar).
  • Dışarı çıktığınızda “Teşekkür ederim” deyin.
  • Derecelendirmenizi kontrol ederseniz ve istediğinizden daha düşükse, daha iyi hale getirmenin tek yolu daha fazla sürüş almak ve ekstra nazik olmaktır. Biraz zaman alabilir, ancak 3. 8’in hemen 4, 5’e çıkabileceği.

Marc Saltzman, Kuzey Amerika’daki en tanınmış teknoloji evanjelistlerinden biridir. 40’tan fazla yayın için serbest bir köşe yazarı, üretken (16 kez) yazar, radyo ve TV kişiliği, halka açık konuşmacı ve Kanada genelinde Cineplex sinema salonu ekranlarında çalışan “Gear Guide” ev sahibi. Marc, tüketici elektroniği, çevrimiçi teknoloji, iş teknolojisi, etkileşimli eğlence ve gelecekteki eğilimler konusunda uzmanlaşmıştır.

  • Lyft derecelendirmenizin ne olduğunu bilmek istiyorsanız, süreç bir sürücü veya yolcu olup olmadığınıza bağlı olacaktır.
  • Sürücüler Lyft derecelerini sürücü uygulaması içinde görebilirken, yolculara bu bilgiler verilmez ve bir sürücü veya Lyft ile iletişim kurmaları gerekecektir.
  • Hem sürücüler hem de yolcular, sürüşlerinden sonra – bir ila beş yıldız ölçeğinde – birbirlerine Lyft derecesi verebilir ve derecelendirme sistemi sürücüleri yolcularla eşleştirmek ve Lyft’deki kötü davranışları izlemek için kullanılır.
  • Daha fazla hikaye için Business Insider’ın Ana Sayfasını ziyaret edin.

Uber ve Lyft gibi rideshare uygulamaları söz konusu olduğunda, derecelendirmeniz her şeydir. Bu, hızlı ve kolay bir şekilde sürüş yapmak ve geçilmesi arasındaki farktır ve sürücüler için sürekli olarak düşük derecelendirmeler hesap devre dışı bırakılmasına bile yol açabilir.

Bir sürücü iseniz, puanınız son 100 sürüşünüzün ortalamasına (veya henüz 100 sürüşünüz olmadıysanız önceki sürüşlerinizin tamamına) göre hesaplanır ve derecelendirme bir yıldız ölçeğine dayanır. Beş, beşi en iyisi.

Lyft’e göre, “harika” bir derecelendirme 4. 8 veya daha yüksekken, bunun altında bir puan alan, “onu iyileştirmenin yollarını düşünmek isteyebilir” – en azından sürücü puanı söz konusu olduğunda. Program aracılığıyla para kazanma yeteneğinizi olumsuz etkileyen kaçırılan talepler veya iptal edilen sürüşler konusunda endişelenmeniz durumunda, derecelendirmenizi etkilemenler.

Yolcular için Lyft üç yıldızlı bir derecelendirme veya daha düşük “par.”Her iki durumda da, daha yüksektir ve kibar olmak uzun bir yol kat eder.

İster bir sürücü veya yolcu olun, Lyft derecelendirmenizin ne olduğunu nasıl anlayacağınız aşağıda açıklanmıştır:

Lyft derecem nedir?

Sürücüler Lyft derecelerini nasıl bulabilir?

Derecelendirmeniz, gösterge panosunun “Sürüş Geçmişi” bölümünde uygulama içinde bulunur.

Haftalık sürücü özet e-postalarınızda derecelendirmeniz (ve önceki özetle nasıl karşılaştırıldığı) hakkında bir güncelleme alırsınız.

Yolcular Lyft derecelerini nasıl bulabilir?

Şu anda, yolcu derecenizi Lyft uygulamasında görüntülemenin bir yolu yok. Bu nedenle, yolcu puanınızın gerçekte ne olduğunu öğrenmek için biraz yaratıcı olmanız gerekecek.

Bununla birlikte, varsayılan derecelendirmenin (sürücünün tahsis edilen bir süre boyunca yolcuyu manuel olarak derecelendirmediği anlamına gelir) beş yıldız olduğunu belirtmek gerekir.

Yolcu puanınızı bulmak için birkaç seçeneğiniz var: Hizmeti bir sonraki kullandığınızda dostça bir Lyft sürücüsüne sorun veya bu bilgileri sizinle paylaşıp paylaşmadıklarını görmek için Lyft ile iletişime geçin.

Her şeyin nasıl yapılacağı ile ilgili kapsama: Tech:

Uber yolcu derecenizi nasıl kontrol edebilirsiniz ve düşükse nasıl geliştirebilirsiniz?

Ücretsiz veya indirimli sürüşler almak için Uber Promo Kodları Nasıl Kullanılır

Sizi almadan önce Uber sürücünüzle nasıl iletişime geçilir veya bir sorunu bildirmek için daha sonra Uber ile iletişime geçilir

Kendi arabanız olmasa bile, lyft sürücüsü olmak için nasıl başvurulur

Insider Inc.’in ana şirketi Axel Springer, Uber’de yatırımcıdır.

Lyft derecelendirmenizi nasıl kontrol edersiniz Lyft uygulamasını açın. Sol köşedeki menü düğmesine dokunun. Profil resminizin altındaki “Profili Görüntüle” ye dokunun. Yıldız dereceniz, adınızın ve fotoğrafınızın altındaki afişte.

Lyft puanımı yolcu olarak görebilir miyim?

Yolcu Derecesi Derecelendirmenizi Uygulamada görmek için: “Hesabı Görüntüle” ye dokunun, derecelendirmenizi görüntüleyin, sürüş sayımınızı ve Lyft ile geçirilen zamanı.

Lyft derecem nerede?

Lyft Rider derecelendirmenizi kontrol etmek kolaydır! Puanınızı uygulamada görmek istiyorsanız, sol üst köşedeki menüye gidin, “Profili Görüntüle” yi seçin ve derecelendirmeniz adınızın altında olacaktır.

4. 7 kötü bir Uber derecesi mi?

Temel fikir birliği şudur: 4. 9 üzerindeki her şey mükemmeldir, hatta muhtemelen Tinder’da övünmeye değer; 4. 8 aralığı iyidir; 4. 7 aralığı sadece iyidir; 4. 6 aralığı sınır çizgisine yaklaşıyor. Derecelendirme 4. 6’nın altına düştüğünde, sürücüler biraz kabataslak olabileceğinizi düşünmeye başlar.

Lyft yolcu numaramı nasıl değiştiririm?

Bir partide ikiden fazla binici olduğu ortaya çıkıyorsa, sağ alttaki yolcu simgesine dokunarak sürüşü normal bir Lyft’e değiştirebilirsiniz.

Uber derecemi nasıl görebilirim?

Tamam, Uber uygulamanızı açın, sol üst köşedeki menü simgesine tıklayın ve adınızın altına bakın. Burada, sürücü ortaklarından (anonim olarak) aldığınız tüm Uber derecelendirmelerinin ortalaması olarak hesaplanan Uber Rider derecenizi, 1 ila 5 yıldızlı bir ölçekte sıralayarak kontrol edebilirsiniz.

Normal bir Uber yolcu derecesi nedir?

Uber sürücülerinin ortalama puanı 5 üzerinden 4, 89’dur. Puanınız ortalamanın altındaysa hayal kırıklığına uğramayın. 5 yıldızlı seyahatler için 3 ipucunu tamamladık. Bu ipuçlarını uygularsanız 5 yıldız alırsınız.

Uber puanım neden düşük?

Uber Sürücü Puanım neden Düşük? Sürücülere sert bir şekilde puan veren birkaç sürücünüz oldu veya sürücülerin saygısız veya güvensiz hissettikleri davranışlar sergilediniz. Ayrıca arkadaşlarınızın araçta sizinle birlikteyken nasıl davrandıklarını ve siz yolculuk talep ettiğinizi de göz önünde bulundurun.

Kim en kötü Uber derecesine sahip?

Uber sürücüsü Adam Thompson, en kötü puan alan Uber sürücüsü olmayı hedefleyerek şirketin 5 yıldızlı derecelendirme sistemini alt üst ediyor.

Bahşiş vermek Uber’i etkiler mi?

100’den fazla pazardaki Uber sürücüleri, bir yolculuğu tamamladıktan sonra yeni bir şey fark edebilir: sürücülerine bahşiş verme seçeneği. Uber sürücünüze bahşiş vermek istemiyorsanız, vermek zorunda değilsiniz. Sürücünüz size puan verdiğinde, bahşiş verip vermediğinizi de bilmeyeceklerdir, bu nedenle kötü bir bahşiş – ya da hiç bahşiş vermemek – puanınızı etkilemeyecektir.

En yüksek puan alan Uber sürücüsü kim?

Vishwas Aggrawal [Fotoğraf: Neil Pasricha’nın izniyle] Ancak son zamanlarda farklı bir şey oldu. Birkaç ay önce, kısaca Vish olarak geçen Vishwas Aggrawal adlı bir adam tarafından yönetilen bir Uber’i selamladım. Şaşırtıcı bir 4. 99 puanı vardı.

Lyft size sürücünüzün kim olduğunu söylüyor mu?

Uygulamada bir yolculuk talebinde bulunduğunuzda, en yakın sürücüyle eşleştirileceksiniz. Uygulama size sürücünün adını, fotoğrafını, derecesini ve araç açıklamasını gösterecek.

Lyft, Uber’den daha mı ucuz?

Seyahatim için hem Lyft’in hem de Uber’in temel ücretleri 1 dolardı. Uber’in dakika başına maliyeti Lyft’inkinden 22 sent daha yüksekti, ancak Lyft’in mil başına maliyeti Uber’inkinden beş sent daha azdı. Her iki sürücüye de 2 dolar bahşiş verdim. Uber ve Lyft: Saha test sürüşü. Uber Lyft Time 1, 08 $ 1, 30 $ Rezervasyon ücreti 2, 75 $ 2, 75 $ Toplam 7, 80 $ 7, 97 $.

Lyft, Uber’den daha mı iyi?

Araştırma şirketi Statista, Lyft’in Uber için %34, 1’e kıyasla %48, 4 ile daha yüksek bir sürücü memnuniyet oranına sahip olduğunu öne sürüyor. Her iki şirket de sürücüler için indirimler ve avantajlar sağlıyor. Anında ödeme almak en önemli öncelikse Lyft daha uygundur çünkü her yolculuktan sonra anında ödeme sunarken Uber haftalık ödeme yapar.

Lyft 5 yolcu alabilir mi?

Bir Lyft XL yolculuğu talebinde bulunmak, sizi beş yolcuya kadar sığabilecek daha büyük bir araçla eşleştirecektir. Lyft’in Sağlık Güvenliği Taahhüdünün bir parçası olarak ön yolcu koltuğu boş kalmalıdır. Harita ekranında “XL”e geçin ve “XL İste”ye dokunun.

Lyft 6 yolcu sığdırabilir mi?

Bir Lyft XL aracı, standart bir Lyft yolculuğundaki normal dört yolcu sınırının aksine, altı yolcu barındıracak kadar büyüktür. Lyft XL sürüşleri tipik olarak standart bir Lyft yolculuğundan daha pahalıya mal olur, ancak ücret daha fazla yolcuya yayılabilir ve genellikle büyük bir grup için en ekonomik seçenektir.

Lyft 4 yolcuya izin veriyor mu?

Arkadaşlara standart bir lyft yolculuğu getirmek 3 biniciye kadar oturabilir. Daha büyük bir grubunuz varsa, bir Lyft XL 5’e kadar oturabilir. Lyft’in sağlık güvenliği taahhüdünün bir parçası olarak, ön yolcu koltuğu boş kalmalıdır.

Uber derecem 2021’i nasıl görebilirim?

Yolcu puanınızın ne olduğunu görmek istiyorsanız, Uber uygulamasında kolayca erişebilirsiniz. Açıldıktan sonra menü simgesine dokunun. Adınızın altında, yolcu derecenizi 1-5 yıldızdan ve iki ondalık puandan görmelisiniz.

Uber sürücü incelemelerimi nasıl görebilirim?

Verdiğiniz dereceyi kontrol edin. Sürücünün adının ve yüzünün yanındaki ekranın sol yarısında, “Derecelendirdiğini” okuyan bir başlığın altında 1-5 yıldız göreceksiniz. Bu, yolculuktan sonra Uber sürücünüze verdiğiniz derecelendirme.”Yardıma mı ihtiyacınız var?”buton.

Uber’deki derecelendirmenizi nasıl artırıyorsunuz?

Uber derecenizi nasıl iyileştirirsiniz: Sürücünüz geldiğinde hazır olun. Bu, DJ setinizi prova etme zamanı değil. Konum, konum, konum. Telefonunuzu indirin. Kapıları çarpmayın. Tavırlarına dikkat et. Arabaya sığacak insan sayısına sadık kalın. Arka koltuk sürücüsü olmaktan kaçının.

Lyft, 5 yıldızlı bir yolculuk hisse şirketidir. Ulaşım hizmetinin temel amacı güvenli sürüşler sağlamak ve müşterileri mutlu etmektir. İster sürücü veya yolcu olun, platformu kullanırken, Lyft Topluluk Yönergelerini takip etmelisiniz.

Lyft Driver uygulamasının özelliklerinden biri, sürücülerin kolayca geri bildirim bırakmasına izin verirken, diğer sürücülerin otantik müşteri derecelendirmeleri almasına yardımcı olur. Bu tam kılavuzda, yolcu derecelendirmeleri hakkında bilmeniz gereken her şeyi öğreneceksiniz.

Lyft Rider derecesi nedir?

Derecelendirme sistemleri standart bir ölçüm yoludur. Yıldız genellikle otelleri, restoranları ve diğer halka açık yerleri sınıflandırmak için kullanılan semboldür. Aynı sistem, sinema, tiyatro, müzeler, iş ve değerlendirmeye ihtiyaç duyan başka bir şey gibi eğlence biçimlerini sınıflandırmak için kullanılır.

Platformda güvenlik sağlamak için arka plan kontrollerine ve araç denetimine ek olarak, ulaşım şirketi bir derecelendirme sistemi kullanır.

Temel olarak Lyft, ne kadar iyi veya kötü bir yolcu olduğunuzu belirtmek için 5 yıldızlı bir derecelendirme kullanır. Genel derecelendirme, sürücülerin deneyimleri üzerine sunduğu en son 100 sürüş incelemesinden hesaplanan 1-5 arası bir puandır. En yüksek puan 5 ve alt puan 1 olmak üzere.

İnceleme puanı, her sürüşün sonunda hesaplanır ve güncellenir. Gerçekten de, sürücüler ve binicilerden birbirlerini derecelendirmeleri istenir. Bu hesaplamalar, genel puanın itibarınızı en iyi şekilde yansıtmasını sağlar.

Ortalama yolcu puanı 4, 5’tir. Hemen hemen tüm araç paylaşım platformlarında, 4. 5 – 4. 9 arasında bir puanınız varsa, iyi bir yolcu olarak kabul edilebilirsiniz.

Lyft Derecelendirme Ölçeği

Lyft derecelendirme ölçeği ve yolcular için puanlar açıklandı

Değerlendirme Kalite
5 yıldızlı derecelendirme Mükemmel (uygulamada çok az kişi bu puana sahiptir)
4. 5-4. 9 iyi bir yolcusun
4.5 Puanınız ortalama
4. 0’ın üzerinde Devre dışı bırakılma riskiyle karşı karşıyasınız

Lyft’te Yolcu Puanımı Nasıl Görürüm?

Bilmeniz gereken ilk önemli şey, geri bildirim ve incelemelerin anonim olduğudur. Ayrıca zorunlu bir adımdır. Bu, sürücülerin müşteriyi manuel olarak değerlendirebileceği ve bir müşteri incelemesi bırakabileceği anlamına gelir, aksi takdirde uygulama yolcuyu otomatik olarak 5 yıldızla derecelendirir.

Lyft puanınızı öğrenmek gerçekten çok kolay ve binici uygulamasıyla birkaç adımda yapılabilir. Adım adım öğreticimizi takip edin:

  1. binici uygulamasını aç
  2. Menü simgesine dokunun
  3. “Profili görüntüle”ye dokunun
  4. Oradan derecenizi, yolculuk sayınızı ve Lyft ile geçirdiğiniz süreyi kontrol edebileceksiniz.

Lyft Driver Yorumları Nasıl Görülür?

Sürücüler bir sürücüyü kötü değerlendirdiğinde, yorum bırakmaları istenir. Lyft müşteri incelemeleri, sürücülerin deneyimleri hakkında daha fazla ayrıntıyı sürücülerle paylaşmalarına olanak tanır.

Yolcular, Lyft uygulamasındaki yorumları göremezler. Ancak, Güven ve Güvenlik yönergeleri ihlal edilirse, Lyft yolcuya ulaşacaktır.

Olumsuz yoruma cevap verebileceksiniz. Ancak, binici hesabınız da kalıcı olarak devre dışı bırakılabilir.

İtibarınız Önemli mi?

Sürücü puanınız, Lyft platformunda gezintiye çıkma yeteneğinizi etkileyecektir.

Araç paylaşımı sürücüleri, teslimat sürücüleri gibi bağımsız yüklenicilerdir. Ne zaman çevrimiçi olacaklarını seçebilirler ve genellikle en çok kiralanabilir zamanları seçerler. Düşük bir ücret olduğu için veya başka nedenlerle bir işi de reddedebilirler.

Bir ping sürüşü talebinde aşağıdakiler dahil bazı temel bilgiler bulunur:

  • yolcunun adı
  • Alım yeri
  • yolcu derecelendirmesi

Sürücüler, kötü puanı olan bir yolcunun yolculuğunu reddetme konusunda yasal haklara sahiptir.

Kötü bir yolcuysanız, platformdan yasaklanabilirsiniz bile. Kötü yolcu deneyimi nedeniyle askıya alınma riskiyle karşı karşıyaysanız, Lyft’in sizi her zaman bilgilendireceğini unutmayın.

Ek olarak, bir araç paylaşım sürücüsü size 3 veya daha düşük kötü puan verirse, Lyft algoritması sizinle bir daha asla eşleşmeyecektir.

Lyft Rider Puanınızı Nasıl Artırırsınız?

Her sürücü mükemmel yolcunun hayalini kurar. Uber ve Lyft sürücülerinin kendi araçlarını kullandıklarını veya ortak araç kiralama platformlarından birinden araç kiraladıklarını bilmelisiniz.

Arabalar, günlük yaşamlarının bir parçası ve araba kullanarak para kazanmanın bir yolu. Yolcu açısından bakıldığında, iyi yorumlar almak her zaman ödüllendiricidir.

Bu nedenle, itibar puanınızı artırmak istiyorsanız, aşağıdaki ipuçlarını uygulamanız yeterlidir:

Zamanında Olun

Bir sürücünün sizi uzun süre beklemesine asla izin vermemelisiniz. Sürücülere bekleme süresi için ödeme yapılmaz.

Nazik Olun ve Kurallara Saygı Duyun

Her şey olabileceğiniz bir dünyada, nazik olun. Nezaketin modası asla geçmez. Genellikle iş çalışanları, daha fazla para kazanmak için ikinci bir iş olarak Lyft’e giderler. Avantajlardan yararlanamazlar. Koşuşturmadan geçimini sağlamak zor olabilir. Konser çalışanları, özellikle benzin giderleri söz konusu olduğunda, tasarruf etmenin yaratıcı yollarını bulmak zorundadır.

Güvenli Bir Sürücü Olun

Her zaman güvenli bir sürücü olmalı ve sağlık güvenliği taahhüdüne uymalısınız. Sarhoş veya kaba bir yolcu kabus olabilir.

Güvenli bir yolcu olarak üzerinize düşeni yapın:

  • Arabada asla sigara içmeyin. Tütün kokusundan kurtulmak neredeyse imkansızdır.
  • Arabada oturma görgü kurallarına saygı gösterin. Uzun bacaklarınız varsa ve ön koltuğa oturmak istiyorsanız, önceden sürücüye sorun.
  • Arabada yemek yemeyin ve içmeyin
  • Çok fazla bagajınız varsa, daha büyük bir araba ayırtın. Lyft gezintilerinin türü konusunda rehberimize başvurmanızı öneririz.

Haksız Derecelendirme Alırsam Ne Yapmalıyım?

Haksız bir puan aldığınıza inanıyorsanız, sorunu bildirmek için her zaman Lyft müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.

По м н н µй и и и и ¢ и в н в во → в ве eci Во ¢ и к н з Uber и ы н з В l ly м м к ve м м м м м з нÇoğu zaman, çoğu zaman, çoğu zaman, bir sonraki adıma geçersiniz. Uber ve Lyft’e yapılan ödemeler sayesinde.

СВЯЗАННЫЕ С: Uber против Lyft: в чем разница ve что мне использовать?

Yolculuk talebinde bulunduğunuzda, en yakın sürücü talebi alacak ve kabul etme veya reddetme seçeneğine sahip olacaktır. Başarısız olursa, istek bir sonraki en yakın sürücüye geçer. Sürücüye talebinizi kabul ettirmeniz genellikle zor olmayacaktır ancak yolcu puanınız düşükse bu şansınızı ciddi şekilde etkileyebilir. Bu yüzden nerede durduğunuzu bilmek güzel.

Uber Yolcu Puanınız

Telefonunuzda Uber uygulamasını açıp ekranın sol üst köşesindeki menü düğmesine dokunarak başlayın.

Solda görünen kenar çubuğunda, adınızı ve profil fotoğrafınızı en üstte göreceksiniz. Adınızın altında yolcunuzun beş yıldız derecelendirmesi olacaktır. Budur! Kolay değil mi?

Lyft Yolcu Puanınız

Ne yazık ki, Lyft sürücü puanınızı uygulamanın kendisinde görmenin şu anda bir yolu yok, ancak şansınız kalmadı.

Sürücü puanınızı öğrenmenin belki de en kolay yolu, bir sonraki sefere bindiğinizde Lyft sürücünüze sormaktır. Sürücüler, ne tür bir yolcu olduğunuzu hızlı bir şekilde anlamak için yolcu puanınızı görebilecek. Kibarca onlardan yolcu puanlarını istemek, öğrenmenin hızlı ve kolay bir yoludur.

Alternatif olarak, Lyft destek ekibiyle iletişime geçebilir ve size sürücü puanınızın ne olduğunu söyleyebilirler. Şahsen Twitter’da Lyft desteğine gittim ve bu şekilde sürücü puanımı öğrenebildim.

İyi bir yolcu nasıl olunur?

Sürücü puanınız beklediğiniz kadar iyi değilse veya yalnızca kusursuz bir beş yıldızlı puanınızı korumak istiyorsanız, bir Uber veya Lyft’e bindiğinizde aklınızda bulundurmanız gereken bazı şeyler vardır.

Reddit’te birçok Uber sürücüsü ve sürücüsü, bir sürücüyü neyin iyi ya da kötü yaptığına müdahale etti. İşte bilmeniz gereken bazı önemli noktalar:

  • Oyalanabilecek duman veya diğer güçlü kokular gibi kokmaz.
  • Aynı şekilde yolculuk sırasında sigara ve içki içmeyin.
  • Arabada kusmayın (oldukça açık bir tavsiye).
  • Uber veya Lyft’iniz geldiğinde hazır olun.
  • Yüksek sesle veya rahatsız edici bir şekilde konuşmayın.

Sonunda, her şey pislik olmamaya ve genel bir nezaket göstermeye bağlı, ki bu hiç de zor değil. Bunu başarırsanız, yolcu puanınız oldukça yüksek kalmalı ve çoğunlukla bunun için endişelenmemelisiniz.

Resim başlığı yazarı: Uber

Uber veya Lyft Yolcu Puanınızı Nasıl Görebilirsiniz?

Düşük bir Uber yolcu dereceniz varsa, daha az sürücü sizi almaya istekli olabilir. İşte puanınızı yükseltmek için yapabileceğiniz 5 şey.

Uber ve Lyft’teki yolcu derecelendirmeleri ne kadar çabuk alındığınızı etkileyebilir.(Fotoğraf: Gene J. Puskar, AP)

Uber deneyiminizi sevmiyor musunuz? Lyft sürücünüz en hoş değil mi?

5 yerine 3 yıldıza dokunmak için telefonunuzu çıkarırken bir şeyi unutmayın: onlar da size puan veriyor.

Sonuçta, bu iki yönlü geribildirim, bir sürüş selamlama hizmeti ve taksiler arasındaki temel farklılaştırıcılardan biridir ve daha ucuz bir yolculuk yapma, akıllı telefonunuzda bir araba talep etme, aracın havai haritaya geldiğini görme şansıdır. Ve hedefinize ulaştığınızda nakit borsalar konusunda endişelenmemek.

Zaten neden bir sürücüden düşük bir derecelendirmeyi önemsemelisiniz? Toplam ortalama puanınızı düşürür ve eğer düşmesi durumunda hizmet tarafından yasaklanmayacak olsanız da-Uber veya Lyft’den atılmak duruma göre belirlenir-düşük bir derecelendirme, daha az sürücünün isteyeceği anlamına gelebilirAlmak.

Burada, puanınızı nasıl göreceğinize ve onu iyileştirmenin yollarına bakıyoruz.

Puanınızı görün

Rider derecelendirmenizi nasıl bulduğunuz hizmete göre değişir.

En az beş Uber gezisi aldıktan sonra, uygulamayı açın ve menü simgesine dokunun – akıllı telefon ekranınızın sol üst köşesindeki üç yatay satır – ve derecelendirmeniz 4. 6 gibi adınız altında görüntülenir.

Previously, you had to go to the Help>Birden fazla dokunma gerektiren hesap bölümü.

Lyft ile o kadar kolay değil. Bunu Lyft sürücünüzden istemeniz, uygulama aracılığıyla şirketle iletişime geçmeniz veya istekle birlikte bir e-posta göndermeniz gerekir.

Not: Derecelendirmenizi (5 yıldızdan) öğrendikten sonra, hangi sürücünün size ne verdiğini görmezsiniz. Ancak dereceniz belirli bir sürüşten önce 4. 9 ise ve daha sonra 4. 78’e düşerse, size daha düşük puanı verenden çıkarabilirsiniz.

Daha da önemlisi, neden düşük derecelendirildiniz?

Yolcu derecenizi iyileştirmenin 4 yolu

Uber’deki tüketici iletişiminde bir temsilci olan Lexi Levin, binici puanınızı artırmak roket bilimi değil. Aslında, arabaya adım atmadan önce bile iyi bir izlenim bırakabilirsiniz.

1. Zamanında olun

Levin, “Zaman para ve kimse beklemeye devam etmeyi sevmiyor” diyor.“Her zaman sürücünüzle zamanında buluşmaya çalışın. Geç koşuyorsanız, yolda olduğunuzu bildirmek için bir metin arayın veya bir metin gönderin. ”

Austin, Teksas’ta tecrübeli bir Lyft sürücüsü olan Siamak Omanesh kabul ediyor.“Unutmayın, bir yolculuk istediğinizde herkes 5 yıldızlıdır, bu yüzden orada tutmak için ilk ipucu geç olmadığınızdan emin olmaktır.”

“Eğer öyleyse, neler olduğunu bildirmek için sürücüye kolayca iletişime geçebilirsiniz. Bu yaygın bir nezaket ”diye ekliyor, haftada yaklaşık 40 saat süren 55 yaşındaki Lyft şoförü olarak.

Omanesh, başka bir sorun, telefonunuzun konumunu şoförle paylaşırken GPS aksaklıkları. Bu nedenle, biniciler harita konumlarını gözden geçirmeli ve gerekirse ayarlamalı (pushpin’i haritaya taşıyarak) ve net değilse sürücüyü suçlamayın.

2. Saygılı olun

Uber kullanan insanlar hayatın her kesiminden gelir, Levin’e hatırlatır, bu nedenle “Lütfen konuşmalarınız ve davranışlarınızdaki bu farklılıklara saygı gösterin. Tüm binicilerin ve sürücülerin her zaman hoş karşılanmasını istiyoruz. ”

İlgili bir notta, sürücünün arabasına saygı duyun, diyor Levin.“Uber sürücüleri kendi arabalarını kullanırlar, bu yüzden kapıları açıp kapatırken dikkatli olun ve karışıklık yapmaktan kaçınmaya çalışın. Bu, arka koltukta börekinizin tadını çıkarmak en iyi fikir olmadığı anlamına gelebilir. ”

Omanesh, evcil hayvan peeve’lerinden birinin arabada yemek yiyen binicilerden geçmesi istendiğini ve bazen yiyecek ve içecekleri döktüğünü ve çöpleri geride bıraktığını doğruladı.“Bu sıfır yıldız anlamına geliyor” diyor.

Bununla birlikte, Ummanesh, içtikten sonra birçok kişi kullanma hizmeti kullandığını anlıyor, bu yüzden araba kullanmak zorunda değiller.“Sık sık sarhoş insanların kapılarına doğru yürümesine ve anahtarlarını kullanmalarına yardımcı oldum – ama kaba veya dağınık olmak için bir mazeret yok.”

3. Kurallara uyun, akışla gidin

Bir binici olarak puan kaybetmenin başka bir yolu? Kurallara uymadan, diyor Levin.“Toka olun, açık alkol kapları taşımayın ve sürücünüzden hızlanmasını istemeyin.”

Bu senaryoların üçü de Uber ve Lyft sürücüleriyle her gün gerçekleşir.

Ayrıca, araçta sigara içmeyin veya vape yapmayın. Mümkün olup olmadığını bile sorma. Sürücünüze vurmayın. Yanınızda özel biriyle müstehcen bir şey yapma. Telefon görüşmesinde iğrenç olmayın.

Bunların hepsi sağduyu, millet. Ve sürücüleri kaldıraç olarak zayıf bir şekilde derecelendirmekle tehdit etmeyin.

Omanesh, binicilerin “konuşkan” olup olmadığını söyleyebileceğini ve “havada olmasam bile” yapacağını söylüyor.“Bu bir hizmet endüstrisi, bu yüzden binici için oradayım.”Ve biniciler sessiz bir yolculuk veya müzik isterse, o da uyacaktır.

“Tüm sürücüler böyle değil, ama binicilerin istedikleri takdirde kendi müziklerini oynamasına izin vereceğim” diye ekliyor Omanesh.

4. Şoförünüzü (hatta biraz) ve diğer önerileri bahşiş

Lyft her zaman bunu teklif ederken ve Uber daha yakın zamanda, bir ipucu eklemek sürücüyü mutlu edecek ve muhtemelen ondan daha yüksek bir binici derecesi anlamına gelecektir. Bir veya iki kova olsa bile. Gerçekten özleyecek misin?

Birkaç ipucu daha:

• İçeri girmeden önce doğru araç olduğunu doğrulayın: Plakayı kontrol ederek ve sürücünüze kimi aldıklarını sorarak doğru arabaya girdiğinizden emin olun. Bu şekilde, başkasının Uber’e girmediğinizden emin olabilirsiniz.

• İnsanlara yer verin: Diğer binicilerle paylaştığınız bir arabada yakın mahalleler olabilir. Herkesin kişi alanına saygı duyduğunuzdan emin olun. Levin, “Kimse sıkışık, rahatsız veya güvensiz hissetmek istemiyor” diyor.

• Uberpool veya Lyft Line üzerinden başkalarıyla bir yolculuk paylaşanlar için hedefinizi veya bırakma siparişinizi değiştiremezsiniz. Sürücülerden bunu yapmasını isterseniz, muhtemelen size kötü bir derecelendirme yapacaklardır. Sonuçta, sizin için kendi yolundan çıkmak için para almıyorlar (ayrıca diğer yolculardan kötü bir puan riske atıyorlar).

• Dışarı çıktığınızda “Teşekkür ederim” deyin.

• Derecelendirmenizi kontrol ederseniz ve istediğinizden daha düşükse, daha iyi hale getirmenin tek yolu daha fazla sürüş almak ve ekstra nazik olmaktır. Biraz zaman alabilir, ancak 3. 8’in hemen 4, 5’e çıkabileceği.

Uber derecenizi yolcu olarak nasıl görebilirsiniz

Scott Orgera, 2007’den beri teknolojiyi kapsayan eski bir Lifewire yazarıdır. Programcı ve KG lideri olarak 25 yıldan fazla deneyime sahiptir ve MCSE, MCP+ I ve Mous gibi çeşitli Microsoft sertifikalarına sahiptir. Ayrıca+ sertifikalıdır.

Her seyahatin sonunda, Uber binicilerinden sürücülerini derecelendirmeleri ve diğer kullanıcıların görmesi için geri bildirim sağlamaları istenir. Ancak, sürücüler yolcuları bıraktıktan sonra değerlendirebilir. Eğer sürüş almakta zorlanıyorsanız, Uber derecenizi nasıl kontrol edeceğinizi ve bunu geliştirmek için neler yapabileceğinizi bilmelisiniz.

Bu makaledeki talimatlar, Android ve iOS cihazları için Uber uygulaması için geçerlidir.

Uber derecenizi nasıl görebilirsiniz

Birçok Uber müşterisi, yaygın olarak yayınlanmadığı için kişisel bir derecelendirmeye sahip olduklarının farkında değildir. Uber yolcu derecenizi kontrol etmek için Uber uygulamasının sol üst köşesindeki Hamburger menüsüne dokunun. Uber dereceniz, bir yıldız simgesi eşliğinde ekranın üst kısmındaki adınızın altında görünür.

Beş yıldızlı bir derecelendirme en yüksek. Bir derecelendirme görmüyorsanız, derlemek için yeterli gezi yapmadınız.

Kötü bir Uber derecesi ne anlama geliyor?

Uber dereceniz, bir sürücünün sürüş talebinize ne kadar hızlı tepki verdiğini ve geldiklerinde size nasıl davrandıklarını etkileyebilir. Telefonunuzdan Uber ile bir yolculuk talep ettiğinizde, bulunduğunuz yere en yakın sürücüler bilgilendirilir. Bu sürücüler bu noktada adınızı veya hedefinizi göremez. Ancak, derecelendirmenizi görebilirler.

Sürücüler isteğinizi kabul etmemeyi seçebileceğinden, sürekli kaba, geç veya diğer kötü davranışlarda bulunmak düşük derecelendirmelere ve daha uzun bekleme sürelerine neden olabilir. Derecelendirmeniz yeterince azalırsa, Uber uygulamayı kullanmanızı yasaklama hakkına sahiptir.

Uber Yolcu Derecesi ve Uber Sürücü Derecesi

Sürücüler için düşük derecelendirmeler zaman içinde daha az fırsat anlamına gelebilir. Bazı sürücüler, derecelendirmeleri 4. 6 yıldızın altına düştüğünde Uber sürüş ayrıcalıklarının iptal edildiğini bildirdi.

Uber, patronlarından dürüstlüğe güveniyor. Olumlu veya olumsuz bir deneyiminiz olsun, sürücünüzü buna göre değerlendirmelisiniz. Bir Uber sürücüsüne tekrar görebileceğiniz şans dışı kötü bir puan vermekten endişe ediyorsanız, üzülmeyin. Hesaplamalar ortalama olarak rapor edilir ve ne sürücülerin ne de yolcuların bireysel bir yolculuk için derecelendirmelere erişimi yoktur.

Uber puanımı nasıl geliştiririm?

Düşük bir derecelendirme ile sonuçlanan birkaç kötü sürüşünüz varsa, işleri tersine çevirmek için çok geç değil. İşte Uber derecenizi geliştirmek için bazı ipuçları:

  • Bir sürüş istemeden önce, pikap konumunuzun doğru olduğunu doğrulayın.
  • Zamanında olun ve asla sürücüyü dışarıda bırakmayın.
  • Sürücünün aracına kendinizmiş gibi davranın. İç mekana saygı gösterin ve karışıklık yapmayın.
  • Yaygın nezaket uzun bir yol kat eder. Tüm yolculuk için sürücüyle konuşmak zorunda değilsiniz, ancak genellikle dostça bir selamlama bekleniyor.
  • Kendinizi ve sürücüyü korumak için her zaman emniyet kemerinizi giyin.

Her yolculuktan sonra uber sürücünüze bahşiş verme seçeneğiniz var. Devrilme yaygın nezaket olarak kabul edilirken, derecelendirmenizi etkilemez. Bir yıldız derecesine ek olarak, önceden tanımlanmış birkaç iltifat (harika konuşma ve harika müzik gibi) arasından seçim yapabilirsiniz. Sürücünüz için özelleştirilmiş bir teşekkür notu da girebilirsiniz.

Taylor Soper tarafından 27 Temmuz 2014, 22:05 3 Ağustos 2014, 08:17

Uber ve Lyft gibi şirketlerin benzersiz bir kısmı, binicilerin sürücülerini derecelendirme yeteneğidir ve bunun tersi de geçerlidir. Şeffaf derecelendirme sistemi, girişimlerin sürücü performansını izlemesine yardımcı olurken, aynı zamanda yolculara deneyimleri hakkında geri bildirim sağlamanın bir yolunu sunar.

Ancak Uber ve Lyft kullanıcıları sürücü puanlarını görebilirken, kendi kişisel yolcu puanınızı görmek mümkün değildir; bir yolculuk talep ettiğinizde puanlarınızı yalnızca sürücüler görebilir.

Ancak, NYC merkezli bir yazılım mühendisi bu bilgilere nasıl erişileceğini buldu. New York City’den bir yazılım mühendisi olan Aaron Landy, Medium’da derecelendirmenizi nasıl bulacağınızı ayrıntılarıyla anlatan bu gönderiyi kaleme aldı.

İşte adımlar:

  1. https://m. uber. com adresine gidin ve oturum açın.
  2. Konsolu aç (Chrome’da CMD + seçenek + j)
  3. Landy’nin gönderisindeki bu Javascript kodunu konsolunuza yapıştırın, enter tuşuna basın:
  4. Kodu ilk yapıştırdığınızda, tarayıcınız yeniden yüklenecektir. Konsolu açık tutun ve sayfa tekrar yüklendiğinde kodu tekrar yapıştırın ve enter tuşuna basın. Başarılı olursanız, aşağıdaki açılır pencere görünecektir.

Uber’i birkaç kez kullandım ve 5 üzerinden 4, 7 puanla kötü bir müşteri olmadığımı görüyorum. Bu, Uber sürücülerinin koruması beklenen puanla aynı puandır.

Landy’nin gönderisine göre Uber, bu hack’i düzeltmeye çalışıyor, bu yüzden çok geç olmadan puanınızın ne olduğunu kontrol edin.

Güncelleme, 23:10PT: Görünüşe göre ben de dahil olmak üzere bazı insanlar puanlarını görmekte zorlanıyor. Puanınızı gerçekten bilmek istiyorsanız, her zaman sürücünüze sorabilirsiniz.

FastForward: 2022’de izlenecek trendler için J. P. Morgan Payments Summit’e katılın.

Trendler, ilerleme ve yeniliğin hem rekoru hem de öncüsüdür – başarı, bugünün ve yarının mega trendlerini tahmin etmeye bağlıdır. Değişimin hızı hızlandıkça bu içgörüler, işletmenizi kalıcı hale getirmeye hazırlanmanıza ve güçlendirmenize yardımcı olabilir. J. P. Morgan Payments Summit’te daha fazla bilgi edinin

GeekWire Haber Bültenleri

Her başlığı yakalamak için GeekWire’ın ücretsiz haber bültenlerine abone olun

Bize Bir İpucu Gönderin

GeekWire’ın ele almasını istediğiniz bir haber mi var? Bilmemize izin ver.

Bir araç paylaşımı uygulaması olarak mütevazi başlangıcından dünyanın en büyük yolcu taşımacılığı şirketlerinden biri haline gelen Uber, işe gidip gelme şeklimizde devrim yarattı. Uber’in filosu her geçen dakika büyüdüğü için şirketin yüksek kaliteli hizmet sağlamak için kolay bir sistem uygulaması gerekiyordu; Böylece Uber derecelendirme sistemi doğdu.

Çoğu kişi, sürücü incelemelerinin yerine geçen Uber derecelendirmelerine aşina olsa da, daha az bilinen bir derecelendirme sistemi var: Uber yolcu puanları. Yüksek puanlı, 5 yıldızlı bir yolcu musunuz? Yoksa puanınızı yükseltmeniz mi gerekiyor? Yolcu puanınız hakkında bilmeniz gereken her şeyi burada öğrenin.

Gig Ekonomisi: Uber’e Genel Bir Bakış ve Popülerliğe Yükselişi

Konser ekonomisi, orta sınıf için gelirin durgunluğu ile birlikte, mal ve hizmetlerin artan maliyetinin doğal sonucuydu. Uber gibi isteğe bağlı uygulamalar (ve daha sonra Uber Eats gibi yinelemeler), müşterilerin ucuz ürünlere/hizmetlere erişmeleri için platformlar sağlayarak işçilerin ‘acele etmesine’ ve yanda kolay para kazanmasına izin verdi.

Uber kurulduğunda, özel ulaşım seçenekleri pahalı, erişilemez ve az ve çok arasındaydı. Daha düşük fiyatlar, anlık rezervasyonlar ve çok çeşitli ulaşım seçenekleri (müşteriler için) ve yakın bir müşteri ağı, esneklik ve teşvikler (sürücüler için) sundukları için, Uber artık yolcu taşıma piyasasının çoğunluğunu oluşturuyorPaylaşın yanı sıra gıda teslimatı için çeyrek pazar payı.

Pek çok uygulama, Uber’in “paylaşım” modelini ve satıcıları ve tüketicileri köprülemek için teknolojiyi kullanmaya çalıştı. Yol boyunca birçok çarpma olmalarına rağmen (ve birkaç davadan daha fazlası), Uber bugün en etkili ve ikonik şirketlerden biri olmaya devam ediyor.

Uber’in Derecelendirme Ölçeği: Nedir ve Nasıl Çalışır

Uber derecelendirme ölçeği basittir: seyahatinizi tamamladıktan sonra, uygulama sürücünüzü bir yıldız ölçeğinde beş yıldıza göre derecelendirmenizi isteyecektir, beş yıldız en yüksektir. Tersine, sürücülerden sizi aynı ölçeği kullanarak bir yolcu olarak değerlendirmeleri istenir. Sistem, kötü olanları ayıklarken iyi sürücüleri ve yolcuları ödüllendirmek için kullanılır.

Neden bir Uber yolcu derecesi var

Sürücü derecesine sahip olmak mantıklı; Sonuçta, bir yolcu olarak, neredeyse bir yabancı olan biriyle yolculukta güvenli ve rahat olup olmayacağınızı bilmek istersiniz. Düşük dereceli sürücüler sistemden çıkarılır ve Uber’den tutarlı, yüksek kaliteli hizmet almanızı sağlar.

Benzer şekilde, yolcu derecelendirmeleri Uber’in sürücülerini korumasının bir yoludur. Uber’in güvenlik başkanı Kate Parker, bir blog yazısında “Saygı iki yönlü bir sokak ve hesap verebilirlik de öyle” dedi.“Sürücülerin uzun zamandır şehre değişebilecek asgari derecelendirme eşiğini karşılaması bekleniyor. Sadece az sayıda binicinin nihayetinde derecelendirme tabanlı deaktivasyonlardan etkilenmesini beklerken, yapılacak doğru şey bu.”

İyi, ortalama ve kötü yolcu derecesi nedir ve neden önemlidir?

Uber, iyi ve kötü derecelendirmeler için eşiklerden açıkça bahsetmese de, hedeflemeniz gereken derecelendirmeler hakkında bazı kolay varsayımlar yapabiliriz.

Tabii ki, 5 yıldızlı bir puana sahip olmak, alabileceğiniz en iyi puandır. Ancak uygulamada çok az kişi bu derecelendirmeye sahiptir ve bunu başarmak inanılmaz derecede zordur. Ancak iyi bir yolcu puanının avantajlarından yararlanmak için mükemmel bir puana sahip olmanız gerekmez; yüksek bir 4, 5-4, 9 derecesi de aynı derecede iyidir. Ortalama yolcu puanı 4, 6 civarındadır.

İyi bir yolcu puanı ile daha hızlı yolculuk rezervasyonu yapmayı, daha iyi sürücülerle eşleşmeyi ve potansiyel olarak gelecekte özel avantajlar elde etmeyi bekleyebilirsiniz. Öte yandan, kötü bir puana sahip olmak, hızlı bir şekilde yolculuk yapma olasılığınızı azaltır ve hatta Uber’den yasaklanmanıza neden olabilir, bu nedenle puanınızı 4, 0’ın üzerinde tuttuğunuzdan emin olun.

Uber Derecelendirmesi SSS

Uber uygulamasında sürücüler nasıl derecelendirilir?

İşte adım adım bir kılavuz:

  1. Yolculuğunuzu Uber sürücünüzle tamamlayın.
  2. Yolculuk tamamlandığında, uygulama sizden Uber sürücünüz (ve Uber Havuzunu kullandıysanız diğer yolcular) için bir puan vermenizi isteyecektir.
  3. Genel seyahatinizi düşünün: Uber’iniz sizi gideceğiniz yere güvenli ve hızlı bir şekilde ulaştırdı mı? Sürücü gürültülü ve agresif miydi? Genel olarak olumlu ya da olumsuz bir deneyiminiz oldu mu?
  4. Ekrandaki 5 yıldızlı ölçeği kullanarak, derecelendirmenize karşılık gelen yıldız sayısına basın. Bir yıldız en düşük, beş yıldız ise mükemmel bir derecedir.
  5. İSTEĞE BAĞLI: Neden bu puanı verdiğinizi açıklayın. 5’ten az yıldız verdiyseniz, bu çok teşvik edilir.
  6. Ekranda “Rate Rider” seçeneğine dokunarak derecelendirmeyi gönderin.

Uber yolcu puanımı nasıl görebilirim?

“Puanımı nereden kontrol edebilirim?” diye merak ediyorsanız, aslında bulması oldukça kolay. Uber yolcu puanınız, profilinizde adınızın altında görüntülenir. Ancak herhangi bir nedenle yıldız puanınızı göremiyorsanız aşağıdaki adımları izleyin. İster iPhone ister Android kullanıyor olun, puanınızı kontrol edebilirsiniz.

  1. Uber uygulamasında profil simgenize dokunun.
  2. “Yardım”a ve ardından “Hesap Ayarları ve Derecelendirme”ye dokunun.
  3. “Derecelendirmemi bilmek istiyorum”u seçin ve gönderin.

Uber puanımı nasıl yükseltebilirim?

Uber puanınızı yükseltmek tamamen iyi bir yolcu olmakla ilgilidir. İşte bazı ipuçları:

  • Bekleme süresini azaltmak için sürücünüz gelmeden teslim alma noktanızda olun.
  • Şoförünüz ve diğer yolcularla saygılı ve kibar bir şekilde iletişim kurun.
  • Yüksek sesle müzik dinlemekten, dağınık yemek yemekten, gürültülü olmaktan, arka koltuğa kusmaktan ve diğer iğrenç davranışlardan kaçının.
  • Yolcu limitleri, evcil hayvanların taşınması ve diğer konularda Uber’in kurallarına uyun.

Çözüm

Yüksek puan alan bir Uber yolcusu olmanın pek çok avantajı vardır. Ancak çoğunlukla, faydaları ne olursa olsun, sadece iyi bir insan olmak ödüllendiricidir. Saygı ve nezaketle hareket ettiğinizde Uber yolcu puanınızın anında yükseldiğini göreceksiniz.

(Cep tiftiği) – Bir dahaki sefere bir Uber taksiye bindiğinizde, kibar ve kibar olduğunuzdan emin olun ve buna göre bahşiş verin. Aksi takdirde, bir Uber sürücüsü sizi bir daha asla almayabilir.

Bu doğru. Yolcuları kiralık araç sürücülerine bağlayan mobil uygulama ve site Uber, geri bildirimi iki yönlü bir yol olarak görüyor. Uygulama, sürücü puanlarını görüntülemenize, doğrulanmış farklı araçlar için ücretleri karşılaştırmanıza, teslim alma konumları belirlemenize, arabanızın ilerleyişini kontrol etmenize ve ardından genel sürüş deneyiminizin kalitesine göre Uber sürücünüzü derecelendirmenize olanak tanırken, aynı zamandaUber sürücüsü size (yolcuya) bir yolculuk puanı atar.

Uber yolcu derecelendirmeleri nasıl çalışır?

Sürücüler her şeyi görebilirken, siz yalnızca bazı şeyleri görebilirsiniz.

Uber, yolculukların sürücüler için de iyi bir deneyim olması gerektiğini ve sürücülerin “agresif, şiddetli veya saygısız sürücülerle uğraşmak zorunda kalmaması gerektiğini” söyledi. Uber sürücülerinin yolcuları bireysel seyahatler için derecelendirmesinin nedeni budur. Ancak çoğu Uber yolcusu bunu bilmiyor; sürücü puanlarını yalnızca Uber uygulamasının ve sitesinin sürümleri aracılığıyla görebilirler. Yolcu puanlarını görebileceğiniz bir yer yok çünkü Uber bu bilgileri yalnızca sürücülere gösteriyor.

Bir Uber kullanıcısı, sürücünün puanını ancak sürücü bir yolculuk talebini kabul ettikten sonra görebilir. Derecelendirmeler birden beş yıldıza kadar bir ölçekte puanlanır ve uygulamanın alt kısmında sürücünün fotoğrafının, araba tipinin ve plaka numarasının yanında görünür. Benzer şekilde, Uber’in sürücü sürümünde adınızı, bir ila beş yıldız arasındaki puanınızı ve bireysel seyahat puanlarınızı görebilir.

Uber’de bir mühendis olan Dom Anthony Narducci, çevrimiçi bir Quora yanıtında, Uber’in güvenlik nedeniyle yolcu puanlarını – özellikle bireysel yolculukların puanlarını – yolculara ifşa etmediğini itiraf etti: “Kullanıcılarımızın hepsinin harika olduğunu ve böyle bir şeyi asla yapmayacağını biliyorum. Bir müşterinin daha önce sahip olduğu bir sürücüyü kendisine kötü puan verdiği için taciz ettiğini görmek imkansız değil, ancak mümkün değil” diye yazdı.

(Not: Bazı Uber sürücüleri, yalnızca bir önceki gün, hafta veya aydaki yolcu puanlarını tüm zamanlar için görebildiklerini, ancak yolcuların puanlarının her yolculuk için ayrı ayrı alındığını söylediler.)

Bir yolcunun neden kötü bir puan aldığı için bir Uber sürücüsünü taciz ettiğini merak ediyorsanız, bunun nedeni, puanların toplam yolcu puanını ve yolcunun bir daha Uber kullanıp kullanamayacağını etkilemesidir. Uber’e göre, yolculara uygunsuz veya güvensiz davranışlar nedeniyle “geçici bir soğuma süresi veya yasak” verildi.

Hatta New York Magazine’den bir muhabir, geçenlerde bir sürücünün, toplam puanı 4 veya daha az olan yolcuları almayacağını söylediğini bile iddia etti. Bu, kötü bir gün geçiriyorsanız ve Uber sürücünüze karşı özellikle kibar değilseniz, gelecekte bir Uber aracı rezervasyonu yapmakta potansiyel olarak sorun yaşayabileceğiniz anlamına gelir. Sonuçta, Uber sürücüleri yolculuk talebinizi kabul etmek zorundadır. Ve pas geçme hakları var – tıpkı sizin gibi.

Ancak, puanınızın ne kadar kötü veya iyi olabileceği konusunda henüz bir endişe nöbeti geçirmeyin, çünkü bugün puanınızı öğrenmenin yolları var. Daha fazlasını öğrenmek için okumaya devam edin.

Uber yolcu puanımı nasıl bulabilirim?

Şu anda, yolcu puanınızı bulmanın yalnızca iki yolu vardır. Ve potansiyel olarak üçüncüsü.

Ancak Uber bunu kolaylaştırmıyor. Uber uygulamasını veya müşteri sitesini açıp profilinize bakamazsınız. Biraz bacak çalışması yapmalısın.

1. Bir sürücüye sorun.

Hayır, gerçekten. Uber aslında her şeyden önce bir sürücüye sormanızı tavsiye etti. O da işe yarıyor. Daha önce bahsettiğimiz New York Magazine muhabiri, kısa süre önce tüm sürüş puanları için 4, 8 puan aldığını öğrendi. Bu nedenle, puanınızı merak ediyorsanız, Uber’de bir yolculuk talep edin ve ardından sorun.

2. Müşteri desteğiyle iletişime geçin.

Uber, müşteri desteğiyle iletişime geçmeleri halinde yolculara puan vereceğini söyledi. Bunu, Uber’in Çevrimiçi İstek Gönder formunu doldurarak yapabilirsiniz. Basitler.

3. Uber uygulamasının daha yeni bir sürümünü bekleyin.

Uber, uygulamanın yeni neslinde yolcu puanlarını göstermenin “yollarını araştırdığını” kabul etti. Narducci ayrıca, Uber’in, yolcuların sürücülerle aynı gerçek zamanlı geri bildirimi alabilmeleri için müşteri sitesinde yolculara bireysel yolculuk puanlarını açıklamaya çalıştığını söyledi. Ancak bu özelliğin ne zaman geleceğini veya gelip gelmeyeceğini kim bilebilir?

Neden sürücüler puanlarını görebilir de yolcular puanlarını göremez?

Uber, daha önce de belirttiğimiz gibi, yolcuların iyi puanlar için sürücüleri taciz etmesini istemiyor. Öte yandan Narducci, sürücülerin önceki puanlar hakkında yolcularla yüzleşmesine de izin verilmediğini söyledi. Sürücüler, kaldırmaları halinde derhal Uber sisteminden kaldırılacaktır.

Uber, sürücülerin yolcu derecelendirmelerini sadece bir sonraki yolcu için sundukları hizmeti ve deneyimi iyileştirmenin veya düzeltmenin bir yolu olarak görmelerine izin verir – ve yolcular, o sürücüden bir yolculuk isteyip istemediklerine karar vermek için genel sürücü derecelendirmelerini görüntüleyebilirler.

Bununla birlikte, Uber sürücüleri, yolcuların aslında kendi derecelendirme/bireysel gezi puanlarını görmek için gerçek bir ihtiyacı veya gerekçesi yoktur. Ya da en azından Uber bunu iddia ediyor.

Yolcu derecelendirmemi ne etkiler?

Bir sürücü, sizi konumunuzda bıraktıktan sonra istedikleri her şeyi potansiyel olarak verebilir ve bir sürücü sormadığınız veya Uber’i aramadığınız sürece bu puanın yolcu derecenizi nasıl etkilediğini asla bilemezsiniz. Ama o sürücüyü o zaman ve orada sorma. Uber, iyi bir skor için sürücüleri rahatsız etmenizi istemiyor.

Ayrıca, sürüşleri iptal etmeyin. Bir Uber sürüşünü en az bir kez iptal etmenize izin verilir, ancak aşırı sürüş iptalleri sürücülerin size tatmin edici olmayan puanlar vermesine izin verecektir. En iyi seçeneğiniz, talep ettiğiniz her Uber arabasına girmek ve tüm sürüş için ekstra kibar olmaktır.

Can sıkıcı ama yapmak çok zor değil, değil mi?

Akıllı telefon teknolojisi ve sürüş paylaşım ekonomisinin evrimi sayesinde, asansör elde etmek hiç bu kadar kolay olmamıştı. İnanılmaz derecede kullanışlı ve basit, ama arka koltukta gezintilerden adil payımı aldıktan sonra, birkaç zararsız ama olumsuz masallar topladım. Bazen sürücü kapsamlı bir şekilde konuşkandır, ya da diğer uçta, doğru yola çıkıp gitmediğini merak ediyorum. Bazen araba kokuyor veya kötü durumda.

Hoş olmayan fıkralarımla devam edebilirim ama sürüş testlerinden yeni bir ankete baktıktan sonra, sürücülerin müşterilerden karşılaştığı kaba (düpedüz aşağılayıcı değilse) davranışlarıma kıyasla bir yolcu solgunluğu olarak sıkıntılarımı buluyorum.. Bir biniciye düşük yıldız derecesi vermek için en önemli nedenlerini belirlemek için yaklaşık 500 mevcut veya eski sürüş paylaşım sürücüsünü yok eden anket, insanların hedeflerine giderken oldukça korkunç şeyler yaptığını buldu. En kötü yolcu suçları listesinin tepesinde, araçta kusma, ardından sigara içmek, görünmemek, cinsel aktiviteye katılmak, yiyecek veya içecek dökmek ve mevcut oturmayı aşmaktır.

Kusma ve sigara içmek en kötüsüdür, ancak görünüşte daha küçük şeyler de saldırgandır

Driving-Tests. org adına çalışan proje yöneticisi Joey Morris, “Kusmanın ve sigara içmenin sürücülere göre en kötü yolcu davranışları olduğunu görmesi bekleniyor” diyor.“Ama şovun en kötü üçüncü davranış olduğunu gördüğünüzde, kaba binicilerin bunu nasıl bulduğunu daha fazla perspektife koyuyor.”

İlişkili

Psikologların daha iyi bir yol, kabalık bir virüs olduğunu söylüyor. İşte panzehir.

Bu, önemli bir paket ve sadece tuhaf bir şekilde kaçan eylemsiz eylemleri (kusma gibi) değil, sürücüleri yolculara düşük yıldızlı bir puan verme noktasına kadar tahriş eden bir pakettir, bu yüzden görünüşte daha az iğrenç davranışlar. Yolcular tarafından sarsılmanın yanı sıra, sürücüler de müşteriler “arka koltuk sürücüleri” olduğunda düşük derecelendirmeler verdiklerini, önce sormadan yemek yediklerini, kapıyı çarpıp hayatları hakkında kişisel sorular sorduklarını söyledi.

İdeal yolcu olduğumu sanıyordum, ama yapacak biraz değişim var

Bir yolcu olarak, görünüşte daha az kabahatlerden bazılarından suçluyum. Acele ederken kapıları çarptım. Sürücüyle bunun iyi olup olmadığını sormayı bile düşünmeden bir granola çubuğunu korkuttum. Hatta özellikle kendi mahallemdeyken hangi rotaların alacağı konusunda otoriterdim ve hepsini bildiğimi düşündüm. Lyft derecelendirmemin 5 yıldızın hemen altında kalmasına şaşmamalı.

Bunu düşünerek, profesyonelce davranmamızı ve hepimizin nasıl daha iyi yolcu olabileceğimizi sağlayan Uber/Lyft ortamı (hatta genel olarak talep üzerine konser dünyası) hakkında merak ediyorum.

İlişkili

Muhtemelen yaptığınız en iyi havayolu güvenlik hataları daha iyi yap

Anında memnuniyet, otoriter yetkiye yol açabilir

Sosyal beceri ve görgü kuralları öğreten bir kuruluş olan Pennsylvania Protokol Başkanı Jacquelyn Youst, bir ölçüde dünyayı parmaklarımızın ucunda olduğumuz bu ultra yakın teknoloji tarafından bozduğumuzu öne sürüyor.

“Bir sürücünün mevcut olmasının anında memnuniyeti ve çağrısı ve çağrısı bir yetki duygusu yaratıyor gibi görünüyor” diyor.“Bu yetki duygusu ile, sürücülerine saygı duymadığını gösteren müşteriler var ve [ve] ‘Bir hizmet için ödeme yapıyorum, hareket edebilirim, ancak istediğim’ ‘görgü.”

Uber, eleştirmenleri, binicileri ve sürücüleri güvence altına almak için yeni güvenlik önlemlerini duyurdu

Uygulama, bir oyun gibi hissettiriyor

Uygulamanın kendisi, tüm süreci insanlıktan çıkarma eğiliminde olduğu için kasıtsız bir rol oynayabilir. Sürücü bir isim, mikroskobik bir resim, bir araba modeli ve bir plakadan başka bir şey değildir. Ve araba, uygulamada izlediğinizde bir video oyunundan bir şeye benziyor ve çizgi film küçük sokaklarında size daha yakın sürünüyor.

“Belki de kaba yolcular [bu uygulamalar] gerçek hayatı insandan kişiye etkileşimi içermez” diye spekülasyonlar.“Belki de bunun bir internet oyunundan farklı olmayan bir uygulama olduğunu varsayıyorlar. Ne olursa olsun, Uber sürücüsünün işi yolcuların varış noktalarına güvenli bir şekilde ulaşmalarına yardımcı olmaktır. ”

Ve buna saygı duymalıyız ki, saçma görünen şey yapmak anlamına gelse bile: her bir sürüşte duruşmak ve hatırlamak, bunun gerçek bir hayat olduğunu her bir yolculuk rezervasyonu, bu birisinin işi ve biz, müşterilerinin görgü kuralları yükümlülüğü olduğundan.

Şimdi, Lyft neden 4 yıldızdan daha az birine verdiğini açıklamanızı gerektiriyor

  • 0 Yorum

Bir süre önce San Francisco’da mükemmel bir Uber gezisinden sonra, ekranı bana sürüşümü derecelendirmemi istedi. Bunun oldukça iyi bir not olduğunu düşünerek 5 üzerinden 4 yıldız verdim. O zaman, sürücü kederli ve neyi yanlış yaptığını bilmek istediğinde sürprizimi hayal edin. Hem Uber hem de Lyft sürücülerinin aktif kalmak için neredeyse mükemmel 5 dereceye ihtiyacı olduğu ortaya çıkıyor.

Rideshare Guy’un kurucusu ve “Rideshare Rehberi” nin yazarı Harry Campbell’e göre, “Uber ve Lyft sürücüleri için 4 yıldızlı bir derecelendirme aslında başarısız bir not, çünkü aktif kalmak için 4. 6 yıldızlı bir derecelendirme yapmaları gerektiği içinplatform. Derecelendirme sistemi fikrini seviyorum, ancak mevcut uygulamasında, sürücüler için çok fazla gereksiz endişeye ve strese neden oluyor. Ortalama bir derecelendirme sürücüler için 4. 8 yıldız olsa da, birçoğumuz derecelendirmemiz için endişeleniyoruz, çünkü kontrolümüzün ötesinde nedenlerle verilen derecelendirmelere meydan okumanın bir yolu yok ya da neden düşük derecelendirme aldığımızı görüyoruz. ”

“Düşük” dereceli bir sürücünün kariyerini sabote ettiklerini genellikle fark etmedikleri için yolcular için de stres. Ne de olsa, bir kayıt veya film için 3 veya 4 yıldız derecelendirmesi oldukça iyi kabul edilir. Araç paylaşımı standartları gülünç derecede yüksek görünüyor. Lyft, “4. 8’den yüksek olan her şey harika. Puanınız 4, 8’in altındaysa, onu iyileştirmenin yollarını düşünebilirsiniz. Sürekli olarak düşük derecelendirmeler sizi devre dışı bırakma riskine sokabilir.”Uber, “Genel puanınız en son seyahatlerinizin ortalama 500’üne dayandığından, tek bir seyahat puanının genel puanınız üzerinde önemli bir etkisi olmayacaktır.”

Ancak sürücüler, yalnızca bir alt-5’in onları aşağı çekmesine üzülür. Boston’da “Cicadaguy” adlı bir BMW kullanan Uber pilotu, “5 yıldızlı puanım birdenbire 4 yıldızla lekelendiğinde üzüldü. Yani şimdi 4. 99’dayım.”Tekrar 5 yıldızlı bir derecelendirmeye geri dönmem ne kadar sürer?” diye sordu. Belki asla.

Campbell, şirketlerin yaklaşımını eleştiriyor.”Uber ve Lyft, olumsuz yorumları sürücülere geri göndermiyor, ancak sürücülere herhangi bir eğitim de vermiyor. Yani bir sürücü olarak puanınızın düştüğünü görebilir, ancak onu geliştirmek için ne yapacağınız konusunda hiçbir fikriniz olmayabilir.”

Aslında Uber, düşük puanlı sürücülere araçlarını temiz tutmalarını tavsiye ediyor; kibar, profesyonel ve saygılı kalın; güzel giyin; biniciler için açık kapılar; şişelenmiş su ve telefon şarj cihazları gibi olanaklar sağlayın; ve bagaj konusunda yardım. Ama 4 ile çarptığım Uber sürücüsü bunların hepsini yapmıştı – sadece bunun kötü bir puan olduğunu bilmiyordum.

Ve en azından Lyft, süreci iyileştirmek için adımlar attı. 21 Mayıs’ta zorunlu ikincil geri bildirim olarak adlandırdığı şeyi duyurdu. Lyft, “Bir sürücünün 4 yıldızın altında puan verdiği durumlarda, destek ekibimizin gereken şekilde uygun eylemi gerçekleştirebilmesi için ek bilgi sağlamaları istenecektir” dedi.”Sürücüler için geri bildirim, sürücü uygulamasında bulunan tek bir konumdaki sürücülere anonim olarak iletilecek – böylece sürücüler için mümkün olan en iyi deneyimi nasıl geliştirecekleri ve sağlayacakları konusunda netler.”

Tabii ki, bu politika Lyft sürücülerinin nefret ettikleri 4 yıldızı geri bildirimde bulunmadan vermelerine izin veriyor.

Mevcut sürücüler, Uber’in derecelendirmelerine farklı tepkiler veriyor. Limuzin seferleri yapmadığı zamanlarda New York bölgesinde bir Uber sürücüsü olan Roy, yaptığı 4. 000 yolculukta tam olarak iki tane 4 puan aldı.“4 aldığımda acıyor” dedi. Aldığı iki 4’ten biri, hem bir şişe su hem de ücretsiz yükseltme alan genç bir üniversite öğrencisindendi ve keyifli yolculuk için kendisine teşekkür etti.

Roy’a göre, “Ona bana hangi puanı vereceğini sordum ve ‘4, çünkü babam her zaman iyileştirme için yer olduğunu söyler’ dedi. Ona ‘Şişelenmiş suyumu geri ver’ demek istedim. Roy, diğer 4’ünün, uygulamasının bana bu şekilde 12 dakikalık bir gecikmeyle karşı karşıya kalacağını söylemesine rağmen, belirtilen rotadan saptığından şikayet eden bir yolcudan geldiğini söyledi.

>İlgili: Sorunlu araç paylaşımı müşterileriyle nasıl başa çıkılır?

Roy, durumu açıklamak için Uber ile iletişime geçtiğini ve kendisine asla mükemmel bir 5’e geri dönemeyeceğinin, bunun bir kariyer puanı olduğunun söylendiğini söyledi.”4. 8’e geri dönmek için 150 5 yıldızlı yolculuk yapmak zorunda kaldım” dedi. Bugün 4. 98’de ama keşke 5’e geri dönebilseydi.

Ancak Connecticut’ta dört yıl içinde 14. 000 yolculuk yapan bir Uber sürücüsü olan Julia, 5’in altında bir düzine puan aldığını ve şu anda 4, 89 puan aldığını söyledi.”Bunun için endişelenmiyorum,” dedi.”Kimin umurunda? Bu mükemmel bir derece ve hiç kimseye bir gram su vermedim. Uber’in derecelendirme sisteminin temelde adil olduğunu düşünüyor.

Los Angeles’ta bağımsız bir dernek olan Rideshare Drivers United aracılığıyla temasa geçilen iki sürücünün de sıkıntıları vardı.

James Hicks, “Uber, derecelendirme sistemini açıklamakta iyi bir iş çıkarmıyor” dedi.“Nasıl çalışır ve neden önemlidir? Genellikle 4 iyidir ve 5 harikadır, ancak sadece ‘iyi’ olan çok fazla sürüşümüz varsa başımız belaya girer. Uber, “iyi” ve “mükemmel” arasındaki farkı bile tanımlamıyor. Sürekli olarak iyi sürücüleri işlerini kaybetme tehlikesiyle karşı karşıya bırakan, modası geçmiş bir sistem.”

Alvaro Bolainez ekliyor: “Sürücünün reytingi 4, 7’nin altına düşerse devre dışı bırakılma riskiyle karşı karşıyadır ve pek çok sürücü kötü reyting nedeniyle devre dışı bırakılmayı göze alamaz. Bazen yolcular havuz gezintisi talep eder ve sürücünün başka bir yolcuyu alması gerekir. Daha sonra yolcu işe geç kalırsa, kötü not alacak olan sürücüyü suçlarlar. Çoğu zaman ot içen insanları alırız ve bir sonraki yolcu arabaya biner ve otun kokusunu alır ve ardından kötü bir puan verir. Bir sürücünün kötü puan almasının birçok farklı yolu var.”

Uygulama açıldığında sürüşleri kabul etmeyi reddetme de dahil olmak üzere, bir Uber sürücüsünün derecelendirmesinin yolcu geri bildirimleri dışındaki nedenlerle de azaltılabileceğini belirtmek gerekir. Bu oldukça zahmetli görünüyor, çünkü bazen sürücüler oturum açmayı ve ardından yerine getiremedikleri istekleri almayı unutuyorlar.

Uber, sürücüler için yıldız derecelendirmeleri hakkındaki basın sorularına cevap veremedi; Lyft yeni zorunlu geri bildirim politikasının kelimesini gönderdi.

İpucu vermemesi, sohbet etmeyi reddetme… oturduğunuz yerde bile, sürücülerin sizi nasıl değerlendirdiğini ve yeni bir politika kapsamında olduğunu görebilir.

Sürücülerin en az 4, 6 yıldız derecesini korumaları gerekmektedir ve şimdi yolcular standartlarını koruyamazlarsa yaptırımla karşılaşabilirler. Fotoğraf: Brendan Smialowski/AFP/Getty Images

Sürücülerin en az 4, 6 yıldız derecesini korumaları gerekmektedir ve şimdi yolcular standartlarını koruyamazlarsa yaptırımla karşılaşabilirler. Fotoğraf: Brendan Smialowski/AFP/Getty Images

Son değiştirildi Cmt 1 Haz 2019 19. 12 BST

Eğer ipucu vermezseniz uber derecelendirme işlemeyecek mi? Arabanın hangi tarafında oturmalısınız? Küçük konuşma mı yoksa sessizlik mi?

Uber, kullanıcıların 2017’de uygulamadaki derecelendirmelerini kontrol etmelerine izin vermeye başladığından beri, biniciler arka koltuktaki davranışlarının kaç yıldız kazanacağı konusunda artan endişe duyuyorlar.

Şimdi bunlar başka bir yeni politika tarafından büyütülüyor: Uber Çarşamba günü, sürekli düşük derecelendirmelerle yolcuları yasaklamaya başladığını duyurdu.

Uber, bir yolcunun derecesinin platformdan çıkarılması için ne kadar düşük olması gerektiğini söylemedi. Örneğin, platformdaki sürücülerin, uygulamada kalmak için en son 100 gezisinde en az 4. 6 yıldız derecelendirmesi yapması gerekmektedir.

Blog yazısında Uber, “önemli ölçüde ortalama puanın altında” olanların uyarılacağını ve Uber uygulamalarına erişimi kaybetmeden önce iyileştirilmesi için “çeşitli fırsatlar” verileceğini duyurdu. Şirket, binicileri araca çöp bırakmak veya bir sürücüden hız sınırının üzerine çıkmasını istemek gibi “kaba” davranışlardan kaçınmaya teşvik etti.

Bazı kullanıcılar bariz nedenlerle yerleştirildiklerini söylüyorlar: Sarhoş olduklarında Uber’i almak veya kabadayı bir grup arkadaşla, arabaya geç gelerek veya uygunsuz bir bırakma yeri istemek.

Diğerleri, görünüşte ayrımcı nedenlerden dolayı derecelendirmeleri yerleştirdiklerini söylüyorlar: New York merkezli bir gazeteci olan Hilary Weaver, bir randevudan sonra aynı cinsiyetten bir partnerle bir araba eve götürdükten sonra derecelendirmelerinin birkaç puanla yerleştirildiğini fark ettiklerini söyledi. Bir binici, derecelendirme sisteminin ona karşı silahlandırıldığını hissettiğini söyledi: Londra’da bir müzisyen olan Hannah Simkins, şoföründen cinsel ilerlemeleri reddettikten sonra derecelendirmesinin yerleştirildiğini söyledi.

Ancak düşük derecelendirme olan birçok insan, neden hakkında hiçbir fikri olmadığını söylüyor.

New York’taki bir teknoloji işçisi olan Nick de Tullio, birkaç yıl önce notunun dört yıldızın etrafında dolaştığını fark etti. Nedenini anlayamadı: Her zaman sürücülere ipucu verir ve kibar olmaya çalışır, ancak sürücülerle konuşmadan kaçınma arzusunun derecelendirmesini etkileyebileceğinden şüphelenir.

“Sürücü onu başlattığında bir konuşmaya devam etmeyi ve o zamandan beri puanım önemli ölçüde arttı” dedi.“Yine de, sessiz bir yolculuk tercihimin puanım üzerinde böyle bir ilk etkisi olmasaydı.”

De Tullio yalnız değil; Uber kısa bir süre önce üst düzey Uber X seçeneği için “sessiz” bir ayar uyguladı. Yıllarca konuşma yapmak ve arabadaki en iyi davranışları üzerinde olmak için uyumlu bir çabadan sonra, derecesi 4. 74’e kadar çıktı.

Uber sürücüleri, çoğunlukla değişimden memnunlar. Birçoğu, pervasızlık, sarhoşluk ve kabalık gibi belirgin kötü davranışların onları tek yıldızlı bir derecelendirmeye yol açabileceğini söyledi, ancak bazıları yolcu derecelendirmelerinin zaman zaman daha keyfi olabileceğini itiraf ediyor.

Lyft ve Uber’in şoförü Andrew S, düşük derecelendirmelerle “aşırı liberal” olduğunu söyledi. Bir yolcu kazanmak için en yaygın davranışların, çıkış yolunda kapıyı çarpmayı, kabalık, düşmanlık, “aşırı kişisel sorular”, arabada bir karmaşa bırakmayı veya çok kısa bir yolculuk yapmayı içerdiğini söylüyor. En az bir kez arabanın yolcu tarafında değil, sürücü koltuğunun hemen arkasında oturmak için bir binici bir yıldız verdiğini söyledi.

“Arabada başka kimse olmadığında doğrudan arkanızda oturan yolcular bir nedenden dolayı çok rahatsız edici” dedi.

Uber, çok sayıda hesabın değişimden etkilenmesini beklemediğini ve yeni politikanın, tehdit edici ve kaba davranışı, istenmeyen fiziksel temas ve ayrımcılığı yasaklayan kurallarının devamı olduğunu söyledi.

Blogpost, “Saygı iki yönlü bir sokak ve hesap verebilirlik de öyle” dedi.“Sürücülerin uzun zamandır şehre değişebilecek asgari derecelendirme eşiğini karşılaması bekleniyor. Sadece az sayıda binicinin nihayetinde derecelendirme tabanlı deaktivasyonlardan etkilenmesini beklerken, yapılacak doğru şey bu. ”

Lyft derecelendirmenizin ne olduğunu bilmek istiyorsanız, süreç bir sürücü veya yolcu olup olmadığınıza bağlı olacaktır.

  • Sürücüler Lyft derecelerini sürücü uygulaması içinde görebilirken, yolculara bu bilgiler verilmez ve bir sürücü veya Lyft ile iletişim kurmaları gerekecektir.
  • Hem sürücüler hem de yolcular, bir ila beş yıldız ölçeğinde sürüşten sonra birbirlerine Lyft derecesi verebilir ve derecelendirme sistemi sürücüleri yolcularla eşleştirmek ve Lyft’deki kötü davranışları izlemek için kullanılır.
  • .

Uber ve Lyft gibi rideshare uygulamaları söz konusu olduğunda, derecelendirmeniz her şeydir. Bu, hızlı ve kolay bir şekilde sürüş yapmak ve geçilmesi arasındaki farktır ve sürücüler için sürekli olarak düşük derecelendirmeler hesap devre dışı bırakılmasına bile yol açabilir.

Bir sürücü iseniz, puanınız son 100 sürüşünüzün ortalamasına (veya henüz 100 sürüşünüz olmadıysanız önceki sürüşlerinizin tamamına) göre hesaplanır ve derecelendirme bir yıldız ölçeğine dayanır. Beş, beşi en iyisi.

Lyft’e göre, “harika” bir derecelendirme 4. 8 veya daha yüksekken, bunun altında bir puan alan, en azından sürücü puanı söz konusu olduğunda “onu iyileştirmenin yollarını düşünmek isteyebilir”. Program aracılığıyla para kazanma yeteneğinizi olumsuz etkileyen kaçırılan talepler veya iptal edilen sürüşler konusunda endişelenmeniz durumunda, derecelendirmenizi etkilemenler.

Yolcular için Lyft üç yıldızlı bir derecelendirme veya daha düşük “par.”Her iki durumda da, daha yüksektir ve kibar olmak uzun bir yol kat eder.

İster bir sürücü veya yolcu olun, Lyft derecelendirmenizin ne olduğunu nasıl anlayacağınız aşağıda açıklanmıştır:

Lyft derecem nedir?

Sürücüler Lyft derecelerini nasıl bulabilir?

Derecelendirmeniz, gösterge panosunun “Sürüş Geçmişi” bölümünde uygulama içinde bulunur.

Haftalık sürücü özet e-postalarınızda derecelendirmeniz (ve önceki özetle nasıl karşılaştırıldığı) hakkında bir güncelleme alırsınız.

Yolcular Lyft derecelerini nasıl bulabilir?

Şu anda, yolcu derecenizi Lyft uygulamasında görüntülemenin bir yolu yok. Bu nedenle, yolcu puanınızın gerçekte ne olduğunu öğrenmek için biraz yaratıcı olmanız gerekecek.

Bununla birlikte, varsayılan derecelendirmenin (sürücünün tahsis edilen bir süre boyunca yolcuyu manuel olarak derecelendirmediği anlamına gelir) beş yıldız olduğunu belirtmek gerekir.

Yolcu puanınızı bulmak için birkaç seçeneğiniz var: Hizmeti bir sonraki kullandığınızda dostça bir Lyft sürücüsüne sorun veya bu bilgileri sizinle paylaşıp paylaşmadıklarını görmek için Lyft ile iletişime geçin.

Uyarılmıştın.

İğrenç Davranışlar Artık Uber’den Yasaklanmanıza Neden Olacak. Lyft Çok Geride Kalabilir mi?

Hiç aceleniz olduğu için bir Uber sürücüsünden hız limitinden daha hızlı gitmesini istediniz mi? Yolculuk sırasında keskin kokulu yiyecekler yediniz mi? Ayaklarınızı kontrol paneline koyun? Çekici bulduğunuz bir sürücüyle flört mü ettiniz? Arabaya binmeniz için 10 dakika bekleyen bir sürücü mü bıraktınız? Bu ve bunun gibi diğer davranışlar artık Uber’den yasaklanmanıza neden olabilir. Lyft benzer önlemleri açıklamamış olsa da, Uber’in liderliğini takip etmesi oldukça olası görünüyor.

Araç paylaşımı sürücülerinin yakın zamanda New York Times’a söylediği gibi, sürücülerin geçmiş kontrollerinden geçmesi gerekirken, uygulamaya sahip olan herkes bir Uber çağırabilir. Bu, sürücülerin bir aramayı yanıtladıklarında ne bekleyeceklerini asla tam olarak bilemedikleri anlamına gelir. Kaba veya iğrenç davranışlar için yolculara kötü puanlar verebilirler ve verirler. Ve sürücülerin, düşük dereceli yolcuların yolculuklarını reddetmelerine uzun süredir izin veriliyor.

Ancak şimdi, kötü muamele ve daha düşük ücretlere yönelik sürücü protestolarının ardından ve sürücü ve sürücü güvenliğine ilişkin artan endişelerle birlikte Uber, güvenlik markası ve girişimleri başkanı Kate Parker’ın şirketin yeni politikalarını ortaya koyan açıklamasıyla işleri hızlandırdı. Başlangıç olarak, ABD ve Kanada’daki Uber kullanıcıları, Ubers’in topluluk yönergelerinin tam ekran sürümünü görecek ve bunları kabul etmek zorunda kalacak; yapmazlarsa Uber’e erişimlerini kaybedebilirler.

Ancak sadece “Anlıyorum”a dokunmak yeterli olmayacaktır. Sürücülerden “ortalamanın önemli ölçüde altında puan” alan sürücülerin hesapları artık devre dışı bırakılabilir. Parker, saygı ve hesap verebilirlik içinde davranma ihtiyacının sürücüler kadar sürücüler için de geçerli olduğunu açıklıyor.”Sürücülerin uzun süredir şehirden şehre değişebilen bir minimum derecelendirme eşiğini karşılaması bekleniyor” diye yazıyor.”Yalnızca az sayıda sürücünün reytinge dayalı devre dışı bırakmalardan nihai olarak etkilenmesini beklesek de, yapılacak doğru şey bu.”

Uber, bir sürücünün veya binicinin derecelendirmelerinin Uber’den devre dışı bırakılmadan önce ne kadar düşük olabileceği hakkında kamuya açık bilgi vermedi. Ancak Verge, 2015’ten itibaren bir Uber belgesinin sızdırıldığını, 4. 6’nın altındaki bir derecenin bir sürücünün yasaklanmasına neden olabileceğini söyledi. Ayrıca, bu yeni binici deaktivasyonlarının kalıcı olup olmayacağını ya da değilse, binicilerin tekrar kaydolmadan önce ne kadar beklemeleri gerektiğini söylemedi. Uber ayrıca, bir sürücünün farklı bir e-posta adresi, kredi kartı ve/veya cep telefonu numarasına sahip yeni bir hesap oluşturmasını önlemek için ne yapacağını söylemedi.

Sürücülerin bakış açısından, yeni politikanın hoş bir değişiklik olması muhtemeldir. Şaşırtıcı olmasa da, bazı kaba, iğrenç veya sadece garip davranış sürücülerinin yolcular tarafından tabi tutulması hakkında okumak cesaret kırıcı.(Eğer bir rideshare sürücüsü olmayı düşündüyseniz, bu hesaplar sizi caydırmak için yeterli olabilir.)

Şirket, devre dışı bırakmanın kimseye sürpriz olmaması gerektiğini söyledi. Parker’ın açıklamasına göre, biniciler davranışları tehlikeli derecede düşük derecelendirmeler kazandığında uyarılacak ve “Uber uygulamalarına erişimi kaybetmeden önce derecelendirmelerini iyileştirmek için birkaç fırsata sahip olacaklar”. Dolayısıyla, deaktivasyon tehlikesi altında olduğunuz söylenmediyse, muhtemelen endişelenecek bir şeyiniz yoktur.

Yine de, bir Uber kullanıcısıysanız, uygulamanın sağ üst köşesindeki menü çubuğuna dokunduğunuzda adınızın altında bulabileceğiniz ortalama derecelendirmenizi kontrol etmek muhtemelen iyi bir fikirdir. Ve 4. 6’ya yakınsa veya daha düşükse, yollarınızı değiştirmek isteyebilirsiniz.

Kötüse, sürücüler sizi reddedebilir

Uber sürücünüzün derecesi muhtemelen bir Uber sipariş ederken baktığınız ilk şeydir. Başkalarının deneyimlerini bu sürücü ile nasıl değerlendirdiğini bilmek size biraz huzur verir. Bilmeyebileceğiniz şey, sürücünüzün derecelendirmesini görebilmenize rağmen, sürücünüzün sizinkini de görebileceğidir.

Evet, Uber’deki yolcuların da bir derecesi var. Uber sürücüleri, hangi sürüşleri seçeceklerini veya almayacaklarını seçme seçeneğine sahiptir ve derecelendirmenizi görmek bu kararı vermelerine yardımcı olabilir. Bu nedenle, Uber ile güvenilir bir şekilde sürüş yapabileceğinizden emin olmak istiyorsanız iyi bir derecelendirme sağlamak önemlidir.

Yolcu derecesi nedir ve nasıl çalışır?

Aldığınız her yolculuktan sonra, Uber sürücünüzü derecelendirme seçeneğine sahip olduğunuz gibi, sürücünüz de sizi derecelendirebilir. Uber bunu, her iki taraf için de uygulamayı güvenli ve keyifli tutmak için yapar.

Genel olarak, yolcu olarak dört yıldızlı bir derecelendirmenin altına girmek son derece zordur. Ancak, 4. 5 yıldızlı bir derecelendirmenin üzerinde ise, sürüşler için geri çevrilmeye başlamayacağınızı söylemek güvenlidir. 4. 5 yaşın altındaki herhangi bir şey sürücülerin sizi kabul etme konusunda ikinci düşünceleri olabilir.

Gezilerden bireysel derecelendirmeleri göremezsiniz, yalnızca genel olarak tüm seyahatlerinizden ortalama puanınız. Uber, bu ortalamayı aldığınız son 500 geziden hesaplar. Bu, kötü bir derecelendirme alırsanız, muhtemelen bir süre ortalamanızı etkileyeceği anlamına gelir.

Ayrıca, sürücünüzün sizi nasıl derecelendirdiğine göre değişmeden önce sürücünüzü de derecelendirmeniz gerekir. Bu, yolcuların bir sürücünün derecelendirmesini mahvetmesini önlemek içindir, çünkü sürücü onları düşüktür.

Uber yolcu derecenizi nasıl kontrol edersiniz

Yolcu puanınızın ne olduğunu görmek istiyorsanız, Uber uygulamasında kolayca erişebilirsiniz. Açıldıktan sonra menü simgesine dokunun. Adınızın altında, yolcu derecenizi 1-5 yıldızdan ve iki ondalık puandan görmelisiniz.

Bir Uber yolcu derecesi görmezseniz, birkaç neden olabilir. Çoğu zaman, henüz yeterince sürüş yapmamış olmanızdır. Bir puan görmek için, sürücünüzün puanınızı görmek için size bir puan verdiği en az 5 sürüş almanız gerekir. Bir sürücü sizi değerlendirmemeye karar verirse, genel puanınıza sayılmaz. Bu yüzden 5 veya daha fazla sürüş almış olsanız da, puanınızı göremeyebilirsiniz, çünkü tüm sürücüler sizi derecelendirmedi.

Ayrıca Uber uygulamanızın herhangi bir güncellemeye ihtiyacı olup olmadığını görmek isteyebilirsiniz. Zamanla Uber, derecelendirmenizi nasıl görebileceğinizi değiştirdi, bu nedenle son zamanlarda güncellemediyseniz, bunu görememenizin nedeni bu olabilir.

Uber’i App Store’dan güncellemek için hesap profilinize gidin ve satın alındığında dokunun. Ardından Uber’i arayın ve güncelleyip güncelleyemeyeceğinizi görün.

Google Play’de uygulamalarıma ve oyunlarıma gidin. Ardından, bir güncelleme olup olmadığını görmek için burada Uber’i arayın.

Hala göremiyorsanız, özellikle yeni bir cihaz kullanıyorsanız veya uygulamayı güncelliyorsanız, birkaç gün kadar beklemeniz gerekebilir.

Uber yolcu derecenizi nasıl iyileştirirsiniz

Uber yolcu derecenizin tam olarak olmasını istediğiniz yerde olmadığını fark ettiyseniz veya nasıl iyi bir oranda tutacağınızı merak ediyorsanız, Uber hizmetini kullanırken yapabileceğiniz bazı şeyler var. bu bağlamda.

Yolculuk sırasında Uber sürücünüze karşı nazik ve saygılı olmak isteyeceksiniz. Saldırgan veya kaba olmayın, aksi takdirde düşük bir puan alacağınızdan emin olabilirsiniz. Ayrıca sürücünüzün arabasına da saygı göstermelisiniz. Çoğu zaman, Uber sürüşleri için kendi kişisel arabalarını kullanırlar, bu nedenle dağınık olmamak veya herhangi bir şeye zarar vermemek önemlidir.

Bir Uber sürücüsünün sizi nasıl değerlendirebileceğine ilişkin bir başka büyük faktör de bekleme süreleridir. Uber sürücünüzü sizi almak için çok uzun süre beklemek üzere bırakırsanız, bu kesinlikle kötü bir izlenim bırakabilir. Uber sürücüleri yolculukları olabildiğince çabuk bitirmeye çalışıyor çünkü ne kadar çok yolculuk bitirirlerse o kadar çok para alacaklar. Bu nedenle, sürücünüzün ne kadar yakında olduğunu ve ne zaman varacaklarını söylediğinde Uber uygulamanıza dikkat edin.

Arkadaşlarınız gibi size eşlik eden başka kişiler varsa, onların da sürücüye ve arabasına aynı şekilde davranmalarını sağlayın. Başkalarının ne yaptığını kontrol edemeseniz de, sizinle kaba veya saygısız bir arkadaş yolculuğu yapmak Uber sürücünüzü hayal kırıklığına uğratabilir ve sizin için kötü bir puanla sonuçlanabilir. Bu yüzden, eğer yardım edebilirseniz, yanınızda kimi getirdiğinize dikkat edin.

Ancak bazen bir Uber sürücüsü kötü bir gün geçiriyor olabilir veya önleyemeyeceğiniz bir şey olmuş olabilir. Bu talihsiz bir durum ama bu normalde olmamalı. Ancak, birkaç kötü puan, genel puanınızı çok fazla etkilememelidir. Sağduyu görgü kurallarına uyduğunuz sürece, yolcu puanınız iyi sonuçlanmalıdır.

Kayla, çocukluğundan beri teknolojiye, video oyunlarına ve film yapımcılığına ilgi duyuyor. Büyürken, teknik kavramları parçalama sürecinden zevk alarak bu konular hakkında birçok kişisel blogda yazdı. Son zamanlarda odak noktası yazmaya kaydı ve Kayla artık teknoloji, video düzenleme ve oyunla ilgili makaleleri inceliyor ve yazıyor. Kayla’nın Biyografisini Okuyun

7/24 yolculuk talep edin

Uber Teknolojileri A. Ş.

Ekran görüntüleri

Açıklama

Uber’de güvenliğiniz için kararlıyız. Her sürüşünüzde kendinizi güvende hissetmenize yardımcı olmak için bir Kapıdan Kapıya Güvenlik Standardı oluşturduk.

Ve Uber ile varış noktanız parmaklarınızın ucunda. Sadece uygulamayı açın ve gitmek istediğiniz yere girin, yakındaki bir sürücü oraya güvenilir bir şekilde varmanıza yardımcı olacaktır.

HEMEN HER YERDEN ARAÇ BULUN Dünyanın dört bir yanındaki 600’den fazla havaalanından ve 10. 000’den fazla şehirde bir araç talep edin; Uber uygulaması, seyahat planlarınızı stressiz hale getirmenin harika bir yoludur. Talep üzerine bir yolculuk talep edin veya önceden planlayın.

HEMEN HER YERE GİDEN BİR ARAÇ BULUN İster tarz, alan veya uygun fiyat arıyor olun, Uber ihtiyaçlarınıza uygun mükemmel yolculuğu bulmanıza yardımcı olabilir:

UberXL ile ekstra oda (ve daha fazla arkadaşınız) ile Uber Black Ride ile zarafetin ve üstün özelliklerin keyfini çıkarın

Tüm bu ulaşım seçenekleri ve daha fazlası, Uber uygulamasıyla tek bir yerde mevcuttur.

FİYAT TAHMİNLERİNİ GÖRÜN Uber ile rezervasyondan önce fiyat tahmininizi önceden görebilirsiniz. Bu, yolculuğunuzu talep etmeden önce her zaman ne ödeyeceğiniz konusunda bir fikriniz olacağı anlamına gelir.

GÜVENLİĞİNİZ BİZİ GÜÇLENDİRİR Uber ile her yolculuğu olabildiğince güvenli hale getirmeye kararlıyız. Bu nedenle, Kapıdan Kapıya Güvenlik Standardımıza ek olarak, saygılı ve olumlu deneyimler için yeni güvenlik özellikleri oluşturduk ve Topluluk Kurallarımızı güncelledik.

Yolculuğunuzu paylaşabilirsiniz Seyahatteyken sevdiklerinizin içinin rahat etmesini sağlayın; varış noktanıza ulaştığınızı bilmeleri için konumunuzu ve seyahat durumunuzu paylaşabilirsiniz.

Acil servislerle iletişime geçebilirsiniz Doğrudan uygulamadan yerel yetkilileri arayabilirsiniz ve acil durum servisleriyle hızlı bir şekilde paylaşabilmeniz için konumunuz ve seyahat bilgileriniz görüntülenecektir.

SÜRÜCÜNÜZE İPUCU VE DEĞERLENDİRİN Her sürüşten sonra, yorumların yanı sıra bir puan da gönderebilirsiniz. Ayrıca sürücünüze, doğrudan uygulamaya bir ipucu ekleyerek deneyiminizi takdir ettiğinizi bildirebilirsiniz.

Tüm ürünler her pazarda mevcut değildir.

Son birkaç ayda Uber ve Lyft, sürücülerin yolcu puanlarını öğrenmelerini kolaylaştırdı. Şu anda Uber’de puanınızı kontrol etmek Lyft’ten daha kolay olsa da, her iki platformda da yolcu puanınızı almanın genellikle yaklaşık üç veya dört e-posta alışverişi gerektirdiği birkaç yıl öncesine göre durum çok büyük bir gelişme.

2018’de Uber veya Lyft Yolcu Puanınızı Nasıl Kontrol Edebilirsiniz?

Uber için, uygulamanın içinde sol üst köşedeki menüye tıklamanız yeterlidir ve puanınız, adınızın hemen altında görüntülenir.

Bu yolcular için harika olsa da, sürücüler için berbat. İşte nedeni. 4, 85’lik bir yolcuysanız ve yolculuktan hemen sonra puanınız 4, 83’e düşerse, sürücünüzün size beş yıldız vermediğini bileceksiniz ve ona beş yıldız verme olasılığınız daha düşük olacaktır. Sürücüler genellikle başka bir yolculuğu kabul etmeden önce yolcuları derecelendirmek zorunda olduklarından, bu, sürücünün karşılığında kötü bir puan alma riskiyle karşı karşıya olduğu anlamına gelir. Uber, yolcu puanını bir hafta sonra (yolcuların sürücüleri derecelendirmesi gereken süre) sonra güncelleyerek bunu kolayca düzeltebilir.

Lyft hala uygulamadaki puanınızı kontrol etmenize izin vermiyor, ancak onlarla iletişime geçebilir veya Twitter’da @asklyft mesajı verebilirsiniz. Derecelendirmenizi özel tutmak istiyorsanız, mesajı @asklyft’i yönlendirdiğinizden emin olun.

Birçok yolcu, derecelendirmelerinin çok düşük olması şaşırtıcı

Artık yolcular derecelendirmelerini kolayca öğrenebilirler, daha fazla binici derecelendirmelerinin ne olduğunu kontrol ediyor. Ne yazık ki, bir nedenden dolayı 4. 9 olduğunu düşünen, ancak sadece 4. 5, 4. 1 veya daha kötüsü olan birçok yolcu var. Bu makaledeki beyefendi yakın zamanda 4. 2 olduğunu öğrendi. Puanını artırmak için, “Konuşma yapmak, sürücülerin şakalarına gülmek, harika bir ipucu vermek” için başvurdu. Derecesini 4. 4’e yükseltebildi – hala harika değil, bir gelişme.

Makaledeki adamı hissediyorum. Mükemmel güzel bir adam gibi görünüyor ve muhtemelen neden bazı kötü derecelendirmeler aldığını asla bilemez. Gerçekte, sizi bir sürücünün kötü tarafına sokabilecek birçok şey vardır ve bir sürücüyü kızdıran şey diğerine iyi olabilir. Bu, sürücülerin yıllardır uğraştığı duruma benzer. Sürücüler olarak, genellikle bir yolcunun neden bize kötü bir derecelendirme bıraktığı hakkında hiçbir fikrimiz yok. Yani yolcular, kulübe hoş geldiniz.

Makaledeki adamın derecelendirmesine gelince, 4. 2 veya 4. 4 ile yolcuları aldım ve biniciler genellikle iyi oldu. Ancak, yolcu 4 yaşın altındaysa, her zaman korkunçtur. Hemen hemen herkesi alırdım, ancak 3. 7 veya 3. 5 çekiyorsanız, benden bir yolculuk yapmıyorsunuz.

Yolcuların anlaması gereken şey, bir Uber veya Lyft aldığınızda, birinin arabasına girmenizdir. Elbette, sürücü size bir hizmet sunuyor, ama bu onların arabası. Çoğu durumda, satın aldılar ve onunla ilgilenmek istediler. Dolayısıyla, sürücüye ve araçlarına saygı duymazsanız, kötü bir derecelendirme alacaksınız. Neyse ki, Uber veya Lyft yolcu derecenizi artırmaya çalışabileceğiniz birkaç şey var.

Uber veya Lyft yolcu derecenizi nasıl artırabilirsiniz?

İlk olarak, bu videoyu izleyin, böylece çoğu sürücüyü işleyen şeyler hakkında daha iyi bir fikriniz var.

Şimdi bunu izlediğinize göre, Uber veya Lyft derecenizi yükseltmek için yapabileceğiniz şeylerin bir listesi.

  1. Şoförünüze bahşiş verin. Uber Riders bahşişinin yarısından daha azı. Eğer bahşiş verirseniz, beş yıldızlı bir derecelendirme olasılığınız daha yüksektir.
  2. Şoförünüze bahşiş verin. İki kez koydum çünkü listedeki her şeyden daha fazla yardımcı olma olasılığı daha yüksek.
  3. Sürücüyü bekletmeyin. Uber veya Lyft kullanıyorsanız, vakit nakittir ve sürücüler beklemekten nefret eder.
  4. Arabada yemek yemeyin, sigara içmeyin veya sevişmeyin – Son ikisi kesinlikle hayır-hayırdır (elektronik sigara da yoktur). Bir sandviç aldıysanız ve kesinlikle açlıktan ölüyorsanız, arabada yiyip yiyemeyeceğinizi kibarca sürücüye sorun. Lütfen deyin ve biraz sürünün.”Bugün daha yemek yemedim.”Sadece yüzünü doldurmaya başlama. Eğer sorarsanız, sürücü büyük olasılıkla (ancak her zaman değil) evet diyecektir.
  5. Sürücünüze asmayın. Susuzluğun bazen güçlü olduğunu anlıyorum. Ancak, sürücünüz çalışıyor ve muhtemelen ilgilenmiyor. Öyle olsalar bile çalışıyorlar. Eve dönene kadar bekleyin ve harika ulusumuzdaki bol miktarda ücretsiz pornografiden yararlanın.
  6. Arabada çöp bırakmayın. Bunu kim yapar? İster inanın ister inanmayın, bir sürü yolcu. Bu özellik, bro-douche kalabalığı arasında özellikle güçlü görünüyor.
  7. Dışarı çıkarken kapıyı çarpmayın.
  8. Radyo veya klima kontrolleriyle uğraşmayın.
  9. Dışarısı 30 dereceyse ve sürücü kaloriferi açıksa, lanet camı açmayın.

Bu tam bir liste değildir, ancak bu listedeki öğeler arasında ortak bir tema vardır – saygı. Şoförünüze, hizmetkarınızın aksine onlar bir insanmış gibi saygılı davranırsanız, beş yıldız alma olasılığınız daha yüksektir.

Christian Gollayan için Sosyal Bağlantılar

  • Yazar Arşivini Görüntüle
  • twitter’da takip et
  • Yazar RSS beslemesini alın

Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. Gönderiminizi aldık.

Nicholas Carey-Sheppard Stefano Giovannini

Daha Fazlası: uber

Uber Eats, NYC restoranına 500 $’lık IRS borcunun üzerindeki 11. 000 $’dan fazlasını alıkoydu

Uber Eats sürücüsünün sürpriz hediyesi ve şiiri karşısında şok olan kadın: “Bu adamı kutsayalım”

Uber sürücüsü, araba ödemesini kaçırdıktan sonra polis köpeği tarafından parçalandı: rapor

Las Vegas’ta uyuyan kadına cinsel tacizde bulunan Uber sürücüsü tutuklandı

28 yaşındaki Lina Misitzis, kendini vicdanlı biri olarak görüyor. Müşteri hizmetlerinde çalışıyor, faturalarını zamanında ödüyor ve her zaman “teşekkür ederim” diyor.

Bu yüzden, korkunç bir Uber yolcu puanına sahip olduğunu öğrendiğinde şok oldu.

Greenwood Heights merkezli bir radyo yapımcısı olan Misitzis, “[Sürücüm] bana birkaç kişiyi kızdırmış olmam gerektiğini söyledi” diyor.”[Ama] asla kaba değilim.”

Uber yolcuları, uzun süredir sürücülerinin puanlarını görebiliyordu, ancak Mart ayından bu yana yeni bir özellik, müşterilerin şoförlerinin puanlarını görmelerini sağlıyor. Birçoğu, düşük puan verdiklerini öğrenince şok oldu.

Derecelendirmesi 5 üzerinden 4, 5 olan Misitzis, “Gerçekten şaşırdım” diyor.

Uber ortalama derecelendirmeler hakkında bilgi vermeyecek, ancak 29 yaşındaki sürücü Harry Campbell, çoğu sürücünün 4. 8 olduğunu ve 4. 6’nın altında herhangi bir şeyin sorunlu bir yolcuyu işaret ettiğini söylüyor. Karşılaştırma için, Uber için 2 ¹/₂ yıl boyunca çalışan Campbell, 50 sürüşten sonra 4. 5’in altına düşen sürücülerin görevden alındığını veya askıya alındığını söylüyor.

Birçok binici, derecelendirmelerini düşüren ne yaptıklarının farkında bile değil. Gez, Misitzis, bir Uber sürücüsünün pencereyi açmasını istediğinde puanının düşürülmüş olabileceğinden şüphelenir, çünkü araba kötü kokuyordu veya işinin bir parçası olarak diğer insanlar için sürüşler sipariş etti. 28 yaşındaki bir hesap yöneticisi olan Keegan Bales, Haziran ayında 4. 3 olduğunu öğrendiğinde ipotek edildiğini söyledi.

Keegan Bales, düşük bir dereceye sahip olduğunu öğrendiğine şaşırdı, ancak bu derecelendirmeyi artırmak için çok çalıştı. Ürdün Silverman

Long Island ve Washington, DC arasındaki zamanını ayıran Bales, “Puanımın bir kişi olarak benzerliğimi sorgulamadığını söylesem yalan söylerdim” diyor.“Asla bir uber sarhoşuna binmedim, bir Uber’de yenmemiş ya da içmedim ya da bir köpek getirmeye çalışmadım.”

Ancak Bales, bazı sürücülerin onun için birkaç dakika beklemesini ve öldüğünü itiraf ediyor.

Son zamanlarda, daha iyi bir yolcu olmak için çaba sarf etti ve şimdi 4. 56. Bales, “Ben, süper bilinçliydim,” diyor.

Yüksek derecelendirmeleri olanlar Instagram’da ve partilerde onlarla övünüyor, ancak Driver Campbell bunun övünme haklarından daha fazlası olduğunu söylüyor. Hızlı bir yolculuk yapabilmek anlamına gelir.

TerideshareGuy. com, sürücüler için bir blog işleten Campbell, “Zirve zamanı geldiğinde ve 4. 2 ile bir yolcu isteği gördüğümde, isteklerini göz ardı edeceğim” çünkü 30 saniye içinde başka birini bulabilirim ”diyor.“Ama eğer hiçbir yerin ortasındaysam, sürücüler [yolcuları] alabilecekleri her şeyi alacaklar.”

Sürücülerin yolcuların geç kalmaları, savaşan hareket etmeleri, arka koltukta yemek yemeleri ve yönleri dikte etmelerinin en yaygın nedenleri. Ayrıca sürücülerin tam olarak nereye gideceklerini bildiğinden emin olmak için binicilerin uygulamanın GPS’ine güvenmek yerine manuel olarak toplama adreslerine girmelerini önerir. Ve bir armağan beklemese de, Campbell, yolcular nakit ipuçları sunmazsa daha düşük derecelendirme veren bazı sürücüleri duyduğunu söylüyor.

“Yolcuların yolcuların geç kalması, savaşan davranması, arka koltukta yemek yemeleri ve yönleri dikte etmelerinin en yaygın nedenleri.”

Ancak daha küçük ihlaller bile puanınızı etkileyebilir. Crown Heights’tan bir prodüksiyon asistanı olan 26 yaşındaki Tiffany Potenciano, Uber’e haftada beş kez biniyor ve 4, 5 puan alıyor. Genellikle alınmayı beklerken sigara içtiğini ve dumanlı kokusunun onu yere serdiğinden şüphelendiğini söylüyor.

30 yaşındaki Nicholas Carey-Sheppard 4, 53 puan aldı ve sabrını suçluyor.

Carroll Gardens’ta yaşayan pazarlama içeriği yöneticisi, “Bir Uber çağırıp taksi görürsem iptal etme alışkanlığım var” diyor.(Campbell, iptallerin puanınızı etkileyebileceğini onaylar.)

Diğerleri bunun kendileri değil, yavruları olduğunu söylüyor. Ella Leitner 4, 4 puanını iki çocuğuna bağlıyor.

Eğitimde çalışan ve Aşağı Doğu Yakası’nda yaşayan 43 yaşındaki Leitner, “Sürücülerin bir arabanın arka koltuğunda iki küçük çocuğun kavga etmesini dinlemekten mutlu olduklarını düşünmüyorum” diyor.

Ancak, bazı New Yorklular endişelenmemeyi seçiyor.

Misitzis, “Uber puanımdan daha çok endişelenecek şeylerim var” diyor.”Fazla bir şey ifade etmiyor.”

Sürücünüz, arabadan her indiğinizde size bir puan verir ve onu kızdırırsanız, bu sizi gelecekteki yolculuklarınız için mahkûm edebilir.

Yanınızda duran arkadaşınız dakikalar içinde alınırken, Uber gibi bir araç paylaşım uygulamasına binmenizin neden sonsuza kadar sürdüğünü hiç merak ettiniz mi? Bu sadece şanssızlık olmayabilir. Uber ve Lyft gibi uygulamalar yalnızca sürücünüzü derecelendirmenize izin vermez, aynı zamanda sürücünüzün sizi beş yıldız ölçeğinde derecelendirmesine de olanak tanır. Ve bir sürücü yakınlarda bir ücret olduğunu gördüğünde puanınızı da görür ve uğraşmaya değip değmeyeceğine karar verir.

Devasa bir pislik oldun ve kendini kurtarmak mı istiyorsun? Los Angeles merkezli bir Uber sürücüsü olan Kim Aberle, Cosmopolitan. com’a nasıl beş yıldızlı bir yolcu olunacağına ve puanlarınızı nasıl yükselteceğinize dair bazı ipuçları verdi. Arka koltuktan sohbet etmek, kestirmek veya bir iş telefonu görüşmesi yapmak istemezseniz anlayacağını söyledi. Ama yolcularla eğlenmeyi o kadar çok seviyor ki Instagram’da onlarla özçekimler yapıyor. Genel olarak, bu temel kurallara uyduğunuz sürece, muhtemelen size beş yıldız verecek ve yıldız itibarınızı korumanıza yardımcı olacaktır.

1. Mümkünse derecelendirmenizi öğrenin. Uber kullanıyorsanız, derecelendirmenizi nasıl göreceğiniz aşağıda açıklanmıştır. Uygulamayı açın, sol üst köşedeki menüye basın, yardım, hesap ve ödeme, hesap ayarları ve derecelendirmelere gidin ve ardından “derecelendirmemi bilmek istiyorum”. Göndermeye basın, birkaç saniyeyi bekleyin ve şimdi tüm Uber sürücülerinizden ortalama notu biliyorsunuz.(Benimki 5 üzerinden 4. 72, övündüğümden değil.) İşte adım adım bir süreç:

Lyft kullanırsanız, şansınız kalmaz. Lyft sözcüsü, uygulamalarında puanınıza gerçekten erişemeyeceğinizi söyledi, ancak sürücünüzden her zaman sizin için çekmesini isteyebilirsiniz. Derecelendirmeniz, bir pikap şansınızı incitmek için tasarlanmamış değil, sürekli kötü bir müşteriyseniz Lyft’i işaretlemenin bir yolu.

2. Pikap hedefinizi olabildiğince özel hale getirin. Bazen telefonunuzun GP’leri sürücünüze tam olarak beklediğiniz yeri söylemek için çok sakat olabilir. Bu nedenle, sürücünüzün sizi bulmak için mahalleyi üç kez daire içine almak zorunda kalmaması için alınmak istediğiniz adresi manuel olarak girdiğinizden emin olun. Ve sürücünüzün fiziksel olarak size ulaşmasını imkansız hale getiren herhangi bir barikat veya diğer engellerin yakınında olmadığınızdan emin olun.

3. Geç mi çalışıyor? Sürücünüzü arayın. Zaman paradır ve sürücünüz ne kadar uzun süre gizemli bir yolcuyu beklerse, o kadar rahatsız olur.“Sürücü ayağa kalkmış gibi hissedecek,” diyor Aberle.“Beklemeyi umursamıyoruz ama çok uzun süre bekliyorsak, merak etmeye başlıyoruz, burada zamanımı boşa mı harcıyorum?“İhtiyacınız olan tek şey kısa bir kafa.

4. İçeri girmeden önce doğru arabada olduğunuzu doğrulayın. Arabanız için çubuğun dışında bekliyorsanız, iyi bir şirkette olacaksınız. Yani sizinki olduğunu düşündüğünüz araba yukarı çıktığında, sürücünüzün adını not edin ve içeri girmeden önce, “Bob siz misiniz? Ben Susan. ”Sürücü doğru yolcu olduğunuzu doğrulayabilir ve sadece başkasının Uber’e girmediğinizden ve gecelerini mahvetmediğinizden emin olabilirsiniz.

5. Arka koltuk sürücüsü olmayın. En iyi GPS sistemi bile yanılmaz değildir, bu nedenle geziniz sırasında bir dönüşü kaçırmak için sürücünüze çığlık atmayın. Aberle, yolculara talimatlar hakkında kaba davranırlarsa üç veya dört yıldız vereceğini söylüyor. Ayrıca, havaalanına koşmaya çalışırken hızını elde etmeye veya yanlış yere bırakmaya çalışan insanlar için yıldızları kullanacak. Sürücünüz değil, geç koştuğunuz hatanızdır. Bir dahaki sefere daha erken ayrılın.

6. Kurallara uyun. UberPool sürücünüzü rotadaki diğer yolcuları almamaya ikna etmeye çalışmayın.(Bu, ücretini kaçıran sürücünüz için haksızlıktır.) Arkadaşlarınız için bir Uber’i selamlamayın ve siz indikten sonra arkadaşlarınızı bırakmak için dursunlar diye ısrar etmeyin.(Arkadaşlarınız yanlış davranırsa, onların hiçbir sorumluluğu yoktur ve bu sürücünüzü riske atabilir.) Temel olarak, sürücünüz istediğinizi yapamayacağını söylerse, onları zorlamayın çünkü işleri açıkçizgi.

7. Unutmayın, bu muhtemelen onların kişisel arabasıdır. Lyft’in bir temsilcisi, bunu her sürücünün hatırlaması gereken en önemli şeylerden biri olarak vurguladı. Ayrıcalık için ödeme yapıyor olsanız bile, yine de onların arabasında bir misafirsiniz ve bu, yolculuğunuza saygılı davranmanız gerektiği anlamına gelir. Her yere bir şeyler dökmeyin, koltuklara zarar vermeyin veya çıkarken kapıyı çarpmayın.

8. Teşekkür et. Cidden, o kadar da zor değil.

Uber’in büyük bir hayranıyım ve onları yüzlerce kez kullandım. Benim için, özellikle toplu taşımanın olmadığı şehirlerde, etrafta dolaşma şeklimi değiştirdiler. Uber’in nakitsiz olmasına bayılıyorum (bazen bahşiş vermeme rağmen) ve ayrıca hizmeti sürekli olarak mükemmel buluyorum.

Uber’in anında geri bildirim döngüsünün güzelliği budur. Her yolculuktan sonra yolcu sürücüyü, sürücü de yolcuyu değerlendirebilir. Reytingleri çok düşerse atılabilecekleri için sürücüleri ayakta tutar.

Yolcular puanlarını da görebilir

Pek çok Uber kullanıcısı, uygulama veya Uber’in web sitesi aracılığıyla istedikleri zaman Uber puanlarını yükseltebileceklerinin farkında değil. Mart ayında Uber puanınızı nasıl öğrenebileceğinizi açıkladım; bu oldukça kolaydır ve her an güncellenebilir.

Uber’in puanınızı sürekli olarak görmenize izin vermesine şaşırdım, çünkü bir yolculuktan sonra puanlarının düştüğünü görmek bazı müşterileri çileden çıkarıyor. Yakın tarihli bir gönderide, okuyucu Lopore, sürücülerin kendisini nasıl değerlendirdiklerini görene kadar derecelendirmeyi beklemekle ilgili şunları söyledi:

Sürüşü bitirdikten sonra ve uygulama aracılığıyla sürücüye puan vermeden ÖNCE uber. com’da oturum açıp puanımın ne olduğuna bakıyorum. Gerçek zamanlı olarak güncelleniyor gibi görünüyor ve sürüşe çıkmadan önce puanınızı aldığınız sürece, size verdikleri puanları görmek oldukça kolay.

Ayrıntılı derecelendirme ile bunu yapmak daha da kolay. Aşağılık bir sürücü bu hafta bana sebepsiz yere 3 puan verdi ve onu uygun şekilde değerlendirebildi. Aksi takdirde ona 5 verirdim.

O zamanlar bunun aptalca göründüğünü düşünmüştüm, ama şimdi neredeyse düşünüyorum…

Uber derecelendirmelerine bakış açım

Geri bildirim döngüsünün iyi olduğunu düşünsem de kişisel olarak Uber’in derecelendirme sisteminin kusurlu olduğunu düşünüyorum. Sürücülerin sistemde kalabilmeleri için 4, 5+ puan almaları gerekir, bu nedenle varsayılan olarak sürücülere 5 puan verilir.

Ancak bu aptalca bir derecelendirme ölçeği, çünkü 3 puan ortalama, 5 puan ise istisnai olmamalı mı? Ancak sistemin nasıl çalıştığını anlıyorum, bu yüzden sürücüleri düşük puanlamıyorum çünkü geçimlerinin 5 puan almalarına bağlı olduğunun farkındayım. Bir sürücüye 5 dışında bir puan verdiğimi hatırlamıyorum.

Puanım söz konusu olduğunda, puanın ne olduğu umrumda değil. Her zaman kibar olmak için elimden geleni yapacağımı, asla arabada bir şey bırakmayacağımı, her zaman teslim alma ve bırakma yerlerime açıkça girmeyi, sürücü gelmeden önce dışarıda olmaya özen göstermeyi ve her zaman “lütfen” demeyi söyleyeceğim. ve teşekkür ederim.”

Aynı zamanda bazen mükemmel olmayan puanlar alıyorum, çünkü bazen biraz sarhoş olabilecek arkadaşlarım için araba sipariş ediyorum (kusacak kadar değil, ama araba kullanmamaları gereken bir noktaya kadar – değil mi? Kısmen Uber’in amacı bu mu?), sürücünün bana ulaşması biraz zaman aldığında oldukça kısa yolculuklar yapın (bu benim hatam değil ama…), vb.

Ama bu beni dün karşılaştığım duruma götürüyor.

Düşük puan aldım (1 yıldız?)… sebepsiz yere!

Şimdi, genellikle insanlar “hiçbir sebep yokken” dediklerinde aslında iyi bir sebep olduğunu biliyorum… ama beni dinleyin!

Geçen haftayı uçarak geçirdiğim için dün ilk Uber yolculuğuma çıktım. Sebebi ne olursa olsun, yolculuktan önce Uber puanımı kontrol etmek için ilham aldım. neden bilmiyorum

Puanım 4. 63 idi.

Bir yolcu olarak elimden gelen her şeyi yaptım (değeri ne olursa olsun, bir UberBLACK idi):

  • Uygulamaya çıkış ve varış noktasını girdim
  • Şoför geldiğinde dışarıda bekliyordum.
  • Arabaya bindiğimde “merhaba, ben Ben… ____’ya gidiyorum ve bence şimdiden uygulamada olmalı?”
  • geri kalanında tek kelime etmedim

Adam özellikle arkadaş canlısı görünmüyordu ya da çok iyi bir ruh halindeymiş gibi görünmüyordu.“Çok teşekkürler, iyi akşamlar” dediğimde “evet” dedi. Yine de ona beş yıldız verdim çünkü çok fazla olumsuz puan alırsa atılacağının farkındayım.

Adamla ilgili garip hislerim vardı, bu yüzden ona puan verdikten sonra puanımı tekrar kontrol ettim ve 4. 62’ye düştüğünü gördüm. Muhtemelen 1. 000 civarında olmak üzere yüzlerce ve yüzlerce Uber yolculuğu yaptım. Puanımın 0, 01 düştüğü göz önüne alındığında, bana 1 yıldız verdiğinden şüpheleniyorum.

Ne olursa olsun, bir sürücünün sistemde kalmak istiyorsa sürekli olarak alabileceği tek puan olan 5 yıldız değildi.

Benden hoşlanmadı mı bilmiyorum ama en son kontrol ettiğimde burası Tinder değil Uber. Yukarıda belirttiklerim gerçeklerdir, yolculuk sırasında hiçbir şey söylenmemiş, geri kalan her şey girilmiştir.

Biraz kızgınım. Aslında kızmadım ama ona iyi bir puan vereceğime gerçekten güvenen oyken, bana daha düşük bir puan vermeye nasıl cüret ettiğine şaşırdım. Ona para ödedim, yapmam gereken her şeyi yaptım ve bir şekilde bu yeterli olmadı mı?

Genelde benim kişiliğim olmasa da, yukarıda Lopore tarafından bahsedilen stratejiyi kullanmaya başlamak ve bir sürücüyü derecelendirmeden önce Uber’in sitesinde puanımı kontrol etmek istiyorum. Benim buna layık olmadığımı düşünen bir sürücüyü neden 5 yıldızla ödüllendireyim?

Bir Uber şoföründen düşük puan almanız umursar mı? Lopore’un yukarıdaki stratejisini kullanan başka biri var mı?

Lyft veya Uber sürücüsü müsünüz? İster bu işte yeni olun, ister bir süredir yolculuk paylaşımı sektöründe olun, her zaman aradığınız bazı cevaplar vardır.

Şirketler politikalarını düzenli olarak değiştirmektedir, ancak aşağıda verilen cevaplar en güncel olanlardır.

1. Uber/Lyft İçin Araba Kullanarak Para Kazanabilir misiniz?

Harcamalar büyük ölçüde değişir, ancak ortalama olarak Uber için sürüş brüt kazançlarınızın %20 ila %30’unu azaltabilir. Bir ankette Lyft sürücüleri, masraflardan önce saatte 17, 50 dolar kazandı ve Uber sürücülerinden çok daha yüksek memnuniyet bildirdi.

2. Bir Uber Sürücüsü Harcamaları Nasıl Azaltabilir?

Uber sürücülerinin en büyük masrafı arabadır. Arabayı en az masrafla nasıl kullanacaklarını bulduklarında daha çok para kazanıyorlar. Akıllı sürücüler, onlara yardımcı olan GOFAR gibi teknolojiyi giderek daha fazla benimsiyor;

  • Vergi indirimleri için araç kilometresini takip edin
  • Arabada bir arıza olduğunda onları uyarın
  • Araba arızalarını sade bir İngilizce ile açıklayın
  • Sürücüye Kayıt ve Sigortayı hatırlatın
  • Onları en yüksek puan alan mekanik ve parça tedarikçilerine bağlayın
  • Motorun tatlı noktasını bularak yakıttan tasarruf edin

3. Uber Sürüşü Karlı mı?

Kazançlar, şehirden şehir bazında Uber sürücüleri için değişir. Bununla birlikte, araştırmalar, ortalama sürücünün, sürüş masraflarını hesaba kattıktan sonra Uber için saat başına 8, 80-11 dolar kazandığını göstermektedir.

4. Uber ne sıklıkla öder?

Uber’in ödeme dönemi Pazartesi günü saat 4’te başlar ve ertesi Pazartesi günü saat 03: 59’da sona erer. Haftalık kazançlarınızı kontrol panelinizdeki ödeme tabloları altında görüntüleyebilirsiniz. Uber ayrıca size her Pazartesi ödeme beyanınıza bağlantı içeren bir e-posta gönderir.

5. Uber sürücüleri bir hafta ne kadar kazanıyor?

Giderlerden sonra ortalama saatlik fiyat 8 $ ‘dır. Bir sürücü hafta 40 saat çalışırsa, toplam 320 dolar kazanır.

6. Uber Eats ne kadar öder?

Kazançlar her gün değişse de, sürücüler masraflardan sonra 8 ila 12 dolar arasında olabilir. Daha fazla para kazanmak için öğle ve akşam yemeği zirvesi sırasında çalışmaya çalışmalısınız.

7. Bir Uber sürücüsü olmak güvenli midir?

Evet. Tıpkı akıllı ve kendilerini korurlarsa erkekler için güvenli olduğu gibi kadınlar için güvenlidir. Kabul edelim, tüm bunlar tüm sürücüler için geçerlidir ve herkes Uber veya Lyft ile araba kullanmaya karar vermeden önce bazı güvenlik taktiklerinden yararlanabilir.

8. Uber sürücülerine hemen ödeme alıyor mu?

Uber sürücüleri her hafta Çarşamba veya Perşembe günleri doğrudan depozito (ACH) yoluyla ödenir. Anında ödeme almaya hak kazanıyorsanız, sistem sürüş başına veya günlük veya günlük kazançları geri çekmenize izin verecektir.

9. Uber sürücüleri ipuçlarını görüyor mu?

Bir Uber sürücüsü, yolcuyu değerlendirene kadar uç miktarını göremez. Bir Uber sürücüsü sürüşü kaydırarak tamamladıktan sonra, bir sonraki ekran yolcu derecelendirme ekranıdır. Müşteriyi değerlendirdikten sonra, devrilmiş olup olmadığını görebilir. Bu ayar, bir sürücünün müşteriye sadece uçlu olmadığı için kötü bir derecelendirme vermemesini sağlar.

10. Uber sürücüleri onları kimin derecelendirdiğini biliyor mu?

Uber, sürücülerine nasıl derecelendirildikleri hakkında bilgi verir, ancak kim tarafından değil. Bilgiler, akıllı sürücülerin kendilerine berbat derecelendirmesini kimin verdiğini bilmesi için yeterince ayrıntılıdır.

11. UBEREATS sürücüleri ipuçları alıyor mu?

UBEREATS uygulamasının uygulama içi devrilme özelliği vardır. Çoğu şehirde, gıda dağıtım sürücüsünü devirmek kabul edilen bir uygulamadır.

Müşteri, sipariş tamamlandıktan sonra size bahşiş olup olmayacağına karar verebilir. Sürücüler, yaptıkları hemen hemen tüm teslimatlar için nakit ipucu veya uygulama içi ipucu almayı itiraf ederler.

12. Uber sürücüleri yolcuları derecelendiriyor mu?

Uber web sitesinde “Her seyahatten sonra binicilere ve sürücülere seyahat deneyimlerine göre birbirlerini değerlendirme fırsatı veriliyor” diyor.

13. Ortalama Uber sürücü derecesi nedir?

Dünyanın dört bir yanındaki büyük şehirlerde ortalama puan 4. 80. 4. 6’nın altındaki düşüş düşük kabul edilir ve deaktivasyona yol açabilir. Binicilerin çoğunluğu sürücülere 5. 0 veriyor.

14. Uber sürücüye müşterinin hedefini söylüyor mu?

Hayır. Müşterinin bir blok ötede ya da 90 mil uzakta olup olmadığı Uber ve Lyft, sürücülerin müşterileri almayı onaylayana kadar yolcu hedefini görmesini engeller.

Uygulama nereye gittiğinizi biliyor ve nereye gittiğinizi biliyorsunuz.

15. Uber sürücüleri hedef seçebilir mi?

Uber sürücüleri artık onlarla aynı yönde yönlendirilmiş binicileri alabilirler. Uygulamadaki bu özellik, sürücülerin istekleri filtrelemelerine yardımcı olur, böylece yalnızca aynı yönde seyahat eden müşterilerden istekler almalarıdır.

16. Waybill Uber’de ne anlama geliyor?

WayBill, Uber’in sürücüleri için sağladığı mobil uygulamanın bir parçasıdır. Bu bölüm, sürücüye şehir düzenlemelerine uymak için son gezisi, Uber’in seyahat için sigorta kapsamı bilgilerini ve sigorta sertifikasına bir bağlantı hakkında bir ton bilgi anlatıyor.

17. Uber sürücüleri bir arkadaş getirebilir mi?

Birçok Uber sürücüsü, müşteriye bir yolculuk yaparken sadece eşlerini arabada bulundurduğu için devre dışı bırakıldı. Çoğu sürücü sizi bunun için rapor etmeyecek, ancak yolcu olarak bir Uber personeliniz varsa, sizi rapor edeceğinden emin olun.

18. Uber ile birden fazla şehirde çalışabilir misiniz?

Her ülkenin bir aracın bir yolcuyu seçebileceği veya bırakabileceği ile ilgili yasa ve düzenlemeleri vardır.

Ülkenin yol kurallarını ve düzenlemelerini okuyun, yetkililerle başa çıkmaktan kaçınmak için sürüş paylaşım hizmetleri sunuyoruz ve nihayetinde arka plan kontrollerini yaparken Uber ile.

19. Bir müşteri belirli bir Uber sürücüsü için talep edebilir mi?

Uber uygulaması size bir müşteriyi belirli bir sürücü ile eşleştiremez. Bir müşteri bir sürüş isteği koyduğunda, uygulama isteği yakındaki sürücülere, müşteri pikap konumunda alması için gönderir.

20. Uber nasıl para kazanıyor?

Uber, binicilerin sürücülere ödenen ücretlerini azaltmaktan parasını kazanır. Şirket, web sitesinde reklamcılık gibi başka ikincil gelir kaynaklarına sahiptir.

Müşterilerin sürücüyü ve aracı işe aldığı ve sürüş için rezervasyon ödediği geleneksel taksi hizmetinin aksine, tüm Uber’in işlemleri uygulamanın içinde yapılır.

21. Uber sürücüleri nasıl vergi öder?

Her yıl Uber, size ne kadar ödediğini bildiren ülkenizin vergi otoritesine iade sunacak. Sürücü vergi beyannamelerini sunduğunda, benzer gelir beyan etmesi ve ardından hem gelir vergisi hem de serbest meslek vergisi ödemesi gerekir.

Tabii ki ödediğiniz vergi miktarını azaltacak izin verilen birçok kesinti vardır.

22. Lyft veya Uber için mi araba kullanıyor?

Uber sürücülerine büyük bir kayıt bonusu sağlar, ancak Lyft’e kıyasla yolculuk başına daha yüksek bir kesim alır. Uber dünya çapında daha popülerdir ve bu nedenle daha fazla müşterisi vardır.

Ne yazık ki, sürücüler arasındaki rekabet de yüksek. Lyft’teki sürücüler, daha iyi ipuçları, daha küçük kesim ve daha iyi prime zaman fiyatlandırması nedeniyle saat başına para kazanırlar.

23. Ubereats yüzde kaçını alıyor?

Uber, teslim ettikleri siparişlerde tasarının% 30’unu talep edecek. Bu kesim, ücretleri % 12 ila % 24 aralığında olan Seamless ve Grubhub gibi web sitelerinden daha yüksektir.

Uber’in sürücüleri sağlaması açısından bir avantajı vardır, oysa diğer web siteleri sadece yemek siparişini ele alır. Restoranlar yiyecekleri teslim etmek için sürücüleri işe almalıdır. Uber markası da iyi tanınıyor.